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46 Treffer für Service Support Jobs in Hasbergen im Umkreis von 30 km
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Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH
Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold
Teilweise Home-Office
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
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Every year, millions of people move faster through food service venues because of what we build. * Manage relationships with external vendors, , and service providers * Support the leadership team with travel arrangements, scheduling, and administrative tasks
Every year, millions of people move faster through food service venues because of what we build. * Manage relationships with external vendors, , and service providers * Support the leadership team with travel arrangements, scheduling, and administrative tasks
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Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
It`s Me GmbH & Co. KG
49124 Georgsmarienhütte
Wir betreuen Geschäftskunden in ganz Deutschland mit hohem Anspruch in Bezug auf Professionalität und Service-Qualität. * Serviceorganisation * Anwendersupport
Wir betreuen Geschäftskunden in ganz Deutschland mit hohem Anspruch in Bezug auf Professionalität und Service-Qualität. * Serviceorganisation * Anwendersupport
Noch nichts dabei? Es gibt 43 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Dann leg los als und verstärke unser Team in Bad Laer bei Osnabrück zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Technischer Support im Kundendienst (m/w/d) * Du bist technischer Ansprechpartner im Innendienst des Serviceteams
Dann leg los als und verstärke unser Team in Bad Laer bei Osnabrück zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Technischer Support im Kundendienst (m/w/d) * Du bist technischer Ansprechpartner im Innendienst des Serviceteams
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Werkstudent Business Support / Technischer Service (m/w/d)
Werkstudent Business Support / Technischer Service (m/w/d)
osma GmbH & Co. KG
Osnabrück
Teilweise Home-Office
osma GmbH & Co. KG * Osnabrück * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - osma – der Spezialist für Wohnbauaufzüge - osma ist eines der führenden deutschen Aufzugsunternehmen und seit über 100 Jahren familiengeführt. Wir entwickeln richtungsweisende und nachhaltige Lösungen speziell für den Wohnbau, die Generationen von Menschen ein Zuhause ermöglichen. Mit Hauptsitz in Osnabrück und 12 Standorten plant, vertreibt und montiert unser Team deutschlandweit Aufzüge speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang. osma. Wir ermöglichen Generationen ein Zuhause. Aufgaben * Du hältst unserem Abteilungsleiter im Tagesgeschäft den Rücken frei – von Datenpflege bis Rechnungsstellung * Du erstellst Präsentationen und Reports, die wirklich auf den Punkt bringen, was wichtig ist
osma GmbH & Co. KG * Osnabrück * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - osma – der Spezialist für Wohnbauaufzüge - osma ist eines der führenden deutschen Aufzugsunternehmen und seit über 100 Jahren familiengeführt. Wir entwickeln richtungsweisende und nachhaltige Lösungen speziell für den Wohnbau, die Generationen von Menschen ein Zuhause ermöglichen. Mit Hauptsitz in Osnabrück und 12 Standorten plant, vertreibt und montiert unser Team deutschlandweit Aufzüge speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang. osma. Wir ermöglichen Generationen ein Zuhause. Aufgaben * Du hältst unserem Abteilungsleiter im Tagesgeschäft den Rücken frei – von Datenpflege bis Rechnungsstellung * Du erstellst Präsentationen und Reports, die wirklich auf den Punkt bringen, was wichtig ist
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausgeprägte Servicementalität und Hilfsbereitschaft • Teamplayer mit Servicegedanke • Im Fokus stehen Mensch, Team und Service - kein Umsatz oder Vertrieb
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausgeprägte Servicementalität und Hilfsbereitschaft • Teamplayer mit Servicegedanke • Im Fokus stehen Mensch, Team und Service - kein Umsatz oder Vertrieb
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IT Support Engineer (w/m/d)
IT Support Engineer (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Im Technical Service unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Partner per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen Applikations-Betriebs unserer d.velop Software. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Im Technical Service unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Partner per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen Applikations-Betriebs unserer d.velop Software. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
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Keller HCW GmbH * Ibbenbüren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KELLER HCW, Mitglied der Division KELLER der französischen Unternehmensgruppe Legris Industries, wurde im Jahr 1894 gegründet und hat sich seither zu einem international tätigen Technologieunternehmen entwickelt. Mit 4 spezialisierten Geschäftsfeldern entwickeln und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für industrielle Anwendungen. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet * Betreuung unseres ERP-Systems AMS * Koordination mit Software-Anbieter * Steuerung und Abwicklung der Kommunikation zwischen Usern und Software-Anbieter * Unterstützung der Fachabteilungen bei der Software-Anwendung * Schulung von * Analyse, Optimierung und Umsetzung von Unternehmensprozessen in das ERP-System * Implementierung neuer Abläufe und Ausbau des Systems
Keller HCW GmbH * Ibbenbüren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KELLER HCW, Mitglied der Division KELLER der französischen Unternehmensgruppe Legris Industries, wurde im Jahr 1894 gegründet und hat sich seither zu einem international tätigen Technologieunternehmen entwickelt. Mit 4 spezialisierten Geschäftsfeldern entwickeln und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für industrielle Anwendungen. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet * Betreuung unseres ERP-Systems AMS * Koordination mit Software-Anbieter * Steuerung und Abwicklung der Kommunikation zwischen Usern und Software-Anbieter * Unterstützung der Fachabteilungen bei der Software-Anwendung * Schulung von * Analyse, Optimierung und Umsetzung von Unternehmensprozessen in das ERP-System * Implementierung neuer Abläufe und Ausbau des Systems
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IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt kommunale Fachanwendungen (m/w/d)
IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt kommunale Fachanwendungen (m/w/d)
ITEBO GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Du übernimmst telefonischen Support, wertest Ticketanfragen aus und verbesserst dadurch kontinuierlich die Support- und Servicequalität * Du erarbeitest Best-Practice-Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen, pflegst die technische Betriebsdokumentation und übernimmst das Einspielen von Releases, Service-Packs und Hotfixes * Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL), Zertifizierungen sind ein Plus.
Du übernimmst telefonischen Support, wertest Ticketanfragen aus und verbesserst dadurch kontinuierlich die Support- und Servicequalität * Du erarbeitest Best-Practice-Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen, pflegst die technische Betriebsdokumentation und übernimmst das Einspielen von Releases, Service-Packs und Hotfixes * Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL), Zertifizierungen sind ein Plus.
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Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. * Du bist ein Teamplayer, kunden- und serviceorientiert und bewahrst auch in stressigen Momenten deine Freundlichkeit und Ruhe.
Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. * Du bist ein Teamplayer, kunden- und serviceorientiert und bewahrst auch in stressigen Momenten deine Freundlichkeit und Ruhe.
Schnelle Bewerbung
Wir, die EUT GmbH, bieten innovative Wärmekonzepte, beginnend bei der Planung über die Inbetriebnahme bis hin zum späteren Wartungsservice. * Technischer Support im zentralen Einsatzgebiet - Du hast aktuell noch keine Erfahrungen als Servicetechniker in der Heizungsbranche sammeln können?
Wir, die EUT GmbH, bieten innovative Wärmekonzepte, beginnend bei der Planung über die Inbetriebnahme bis hin zum späteren Wartungsservice. * Technischer Support im zentralen Einsatzgebiet - Du hast aktuell noch keine Erfahrungen als Servicetechniker in der Heizungsbranche sammeln können?
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Schnelle Bewerbung
7days Beteiligungs GmbH * Lotte * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die 7days Unternehmensgruppe ist führender Anbieter von moderner Berufsbekleidung für mehr als 300.000 Kunden im europäischen Gesundheitssektor. Mit über 350 Mitarbeitern entwirft, produziert und vertreibt 7days eine breite Palette hochwertiger und funktionaler Designs. Die Gruppe vertreibt die eigenen Produkte über eine voll integrierte Multi-Channel-Vertriebsplattform, die sowohl Katalogmarketing als auch E-Commerce-Kanäle umfasst. 7days – committed to quality and style! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Lotte bei Osnabrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) Deine Aufgaben * Betrieb und Weiterentwicklung unserer Windows- und Linux-Server- sowie Client-Landschaft
7days Beteiligungs GmbH * Lotte * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die 7days Unternehmensgruppe ist führender Anbieter von moderner Berufsbekleidung für mehr als 300.000 Kunden im europäischen Gesundheitssektor. Mit über 350 Mitarbeitern entwirft, produziert und vertreibt 7days eine breite Palette hochwertiger und funktionaler Designs. Die Gruppe vertreibt die eigenen Produkte über eine voll integrierte Multi-Channel-Vertriebsplattform, die sowohl Katalogmarketing als auch E-Commerce-Kanäle umfasst. 7days – committed to quality and style! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Lotte bei Osnabrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) Deine Aufgaben * Betrieb und Weiterentwicklung unserer Windows- und Linux-Server- sowie Client-Landschaft
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Server & Workplace / M365
IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Server & Workplace / M365
Freeze-Dry Foods GmbH
Greven
Teilweise Home-Office
2nd-Level Support sowie Mitarbeit im IT-Service Desk * Bereitstellung und Weiterentwicklung von Remote Desktop Services sowie perspektivisch VDI-Lösungen in Kombination mit Igel UMS * Erfahrung im Bereich Remote Desktop Services / VDI * Verständnis für IT-Service-Management (z.B. ITIL)
2nd-Level Support sowie Mitarbeit im IT-Service Desk * Bereitstellung und Weiterentwicklung von Remote Desktop Services sowie perspektivisch VDI-Lösungen in Kombination mit Igel UMS * Erfahrung im Bereich Remote Desktop Services / VDI * Verständnis für IT-Service-Management (z.B. ITIL)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Server & Workplace / M365
IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Server & Workplace / M365
meinestadt.de
Greven/Westfalen
Teilweise Home-Office
2nd-Level Support sowie Mitarbeit im IT-Service Desk * Bereitstellung und Weiterentwicklung von Remote Desktop Services sowie perspektivisch VDI-Lösungen in Kombination mit Igel UMS * Erfahrung im Bereich Remote Desktop Services / VDI * Verständnis für IT-Service-Management (z.B. ITIL)
2nd-Level Support sowie Mitarbeit im IT-Service Desk * Bereitstellung und Weiterentwicklung von Remote Desktop Services sowie perspektivisch VDI-Lösungen in Kombination mit Igel UMS * Erfahrung im Bereich Remote Desktop Services / VDI * Verständnis für IT-Service-Management (z.B. ITIL)
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Service Consultant (w/m/d)
Service Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Gemeinsam mit dem Service Delivery Management stellst Du sicher, dass wichtige Ereignisse schnell bei den richtigen Personen landen.
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Gemeinsam mit dem Service Delivery Management stellst Du sicher, dass wichtige Ereignisse schnell bei den richtigen Personen landen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Osnabrück
Teilweise Home-Office
• Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support • Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
• Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support • Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support in direkter Zusammenarbeit mit und externen Entwicklern
Technischer Support in direkter Zusammenarbeit mit und externen Entwicklern
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Unser Fokus liegt auf modernen Managed Services, Cloud-Lösungen (Microsoft 365), IT-Sicherheit und innovativer Prozessautomatisierung (RPA).
Unser Fokus liegt auf modernen Managed Services, Cloud-Lösungen (Microsoft 365), IT-Sicherheit und innovativer Prozessautomatisierung (RPA).
){kind=logo}
Systembetreuer ERP (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Dynamics 365
Systembetreuer ERP (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Dynamics 365
Takko Fashion GmbH
Telgte bei Münster
Teilweise Home-Office
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets im 1st & 2nd Level Support * Mitarbeit in IT-Service-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Management unter Einhaltung definierter SLAs * Unterstützung bei Systemwartungen, Updates, Tests sowie kontinuierliche Pflege und Optimierung der System- und Supportdokumentation * Erste praktische Erfahrung im IT‑Support oder Application Support, idealerweise im Umfeld von ERP-Systemen; Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 sind von Vorteil – engagierte Quereinsteiger:innen mit vergleichbarer Erfahrung sind ebenfalls willkommen * Grundverständnis von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen * Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude am direkten Austausch mit :innen
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets im 1st & 2nd Level Support * Mitarbeit in IT-Service-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Management unter Einhaltung definierter SLAs * Unterstützung bei Systemwartungen, Updates, Tests sowie kontinuierliche Pflege und Optimierung der System- und Supportdokumentation * Erste praktische Erfahrung im IT‑Support oder Application Support, idealerweise im Umfeld von ERP-Systemen; Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 sind von Vorteil – engagierte Quereinsteiger:innen mit vergleichbarer Erfahrung sind ebenfalls willkommen * Grundverständnis von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen * Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude am direkten Austausch mit :innen
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Mit einem klaren Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse bieten wir flexible und effiziente Services, die den steigenden Anforderungen moderner IT-Infrastrukturen gerecht werden. * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
Mit einem klaren Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse bieten wir flexible und effiziente Services, die den steigenden Anforderungen moderner IT-Infrastrukturen gerecht werden. * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
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Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. * Außendienst unterstützen: Support des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. * Außendienst unterstützen: Support des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
NEU
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Betrieb & Support: Sicherstellung des stabilen Betriebs aller Integrationsszenarien, Fehleranalyse und kontinuierliche Optimierung * Kenntnisse in SAP BTP-Services, Event Mesh oder API Management
Betrieb & Support: Sicherstellung des stabilen Betriebs aller Integrationsszenarien, Fehleranalyse und kontinuierliche Optimierung * Kenntnisse in SAP BTP-Services, Event Mesh oder API Management
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Account Manager Public Tender (m/w/d)
Account Manager Public Tender (m/w/d)
Elis Deutschland
Hamburg, Hannover, Osnabrück, Braunschweig, Münster, Dortmund, Düsseldorf, Oldenburg, Köln
Teilweise Home-Office
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Schnittstellenmanagement: Abstimmung mit Vertrieb, Support und Niederlassungen für eine einheitliche Angebotsqualität
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Schnittstellenmanagement: Abstimmung mit Vertrieb, Support und Niederlassungen für eine einheitliche Angebotsqualität
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IT Application Manager ERP & Webanwendungen / Product Owner (m/w/d)
IT Application Manager ERP & Webanwendungen / Product Owner (m/w/d)
Rochus Mummert digital GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ziel ist es, die Kundennähe auch in der digitalen Welt erlebbar zu machen – von effizienten Backend-Prozessen bis hin zu komfortablen, nutzerfreundlichen Online-Services. * Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für den stabilen Betrieb der zentralen Anwendungen – ERP (inkl. Warenwirtschaft, Auktionsverwaltung, Finanzbuchhaltung und Logistik), Auktionsplattform sowie Webshop – und sind als 2nd-Level-Support sowie bei komplexeren Fragestellungen auch als 1st-Level-Instanz erste Anlaufstelle für die Anwender:innen. * Erfahrung im anwendernahen Support (2nd‑Level, gern auch 1st‑Level) und in der täglichen Zusammenarbeit mit Fachbereichen. * Analytische und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Ziel ist es, die Kundennähe auch in der digitalen Welt erlebbar zu machen – von effizienten Backend-Prozessen bis hin zu komfortablen, nutzerfreundlichen Online-Services. * Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für den stabilen Betrieb der zentralen Anwendungen – ERP (inkl. Warenwirtschaft, Auktionsverwaltung, Finanzbuchhaltung und Logistik), Auktionsplattform sowie Webshop – und sind als 2nd-Level-Support sowie bei komplexeren Fragestellungen auch als 1st-Level-Instanz erste Anlaufstelle für die Anwender:innen. * Erfahrung im anwendernahen Support (2nd‑Level, gern auch 1st‑Level) und in der täglichen Zusammenarbeit mit Fachbereichen. * Analytische und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern.
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