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3.626 Treffer für Service Advisor Jobs in Brühl, Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km
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1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. * Du bist der erste Kontakt im Bereich Reifen- und Autoservice, berätst und baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. * Du bist der erste Kontakt im Bereich Reifen- und Autoservice, berätst und baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
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Berater / Trainer Change Management – Automotive & Mobility (w/m/d)
Berater / Trainer Change Management – Automotive & Mobility (w/m/d)
MSR Consulting Group GmbH
Cologne
Teilweise Home-Office
Als führende Unternehmensberatung begleiten wir Klienten aus den Branchen Automotive & Mobility sowie Financial Services und Industrial Goods auf ihrem Weg zum Best-in-Class-Unternehmen.
Als führende Unternehmensberatung begleiten wir Klienten aus den Branchen Automotive & Mobility sowie Financial Services und Industrial Goods auf ihrem Weg zum Best-in-Class-Unternehmen.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Köln-Porz suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Serviceberater für unsere Marken Volvo, Polestar und Ford ( m/w/d ). * Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend) * Ansprechpartner ( m / w / d ) für unsere Kunden im Servicebereich * Koordinierung des Service-Bereiches. * Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden. * Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör * Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Köln-Porz suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Serviceberater für unsere Marken Volvo, Polestar und Ford ( m/w/d ). * Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend) * Ansprechpartner ( m / w / d ) für unsere Kunden im Servicebereich * Koordinierung des Service-Bereiches. * Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden. * Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör * Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice.
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Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit.
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Neben dem Verkauf von Neuwagen und Gebrauchtwagen bieten wir unseren Kunden ein komplettes Serviceangebot rund um die Marken KIA und TOYOTA. Werden Sie Teil unseres jungen Service-Teams und wachsen an neuen Herausforderungen •Serviceberatung am Fahrzeug sowie die Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage •Praktische Erfahrungen im Servicebereich bzw. in der Werkstatt eines Autohauses wünschenswert
Neben dem Verkauf von Neuwagen und Gebrauchtwagen bieten wir unseren Kunden ein komplettes Serviceangebot rund um die Marken KIA und TOYOTA. Werden Sie Teil unseres jungen Service-Teams und wachsen an neuen Herausforderungen •Serviceberatung am Fahrzeug sowie die Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage •Praktische Erfahrungen im Servicebereich bzw. in der Werkstatt eines Autohauses wünschenswert
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Karosserie (m/w/d). Als Karosserie-Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – technisch versiert, lösungsorientiert und immer mit einem offenen Ohr für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. - Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert - Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Schadenmanager (m/w/d) wünschenswert - Seit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums Automobil. Sie tragen maßgeblich zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei und gestalten die Kundenbindung aktiv mit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Karosserie (m/w/d). Als Karosserie-Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – technisch versiert, lösungsorientiert und immer mit einem offenen Ohr für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. - Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert - Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Schadenmanager (m/w/d) wünschenswert - Seit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums Automobil. Sie tragen maßgeblich zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei und gestalten die Kundenbindung aktiv mit.
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Auftragsannahme und service-/vertriebsorientierte Bedarfsanalyse * Beratung und Verkauf von Serviceleistungen * Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker, Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
Auftragsannahme und service-/vertriebsorientierte Bedarfsanalyse * Beratung und Verkauf von Serviceleistungen * Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker, Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Serviceberater Vermietung (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Serviceberater Vermietung (m/w/d).
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Für unseren Standort in Königswinter suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Betriebe der Hakvoort-Gruppe bieten einen Rundumservice für Menschen, die einen hohen Anspruch an ihre Mobilität haben und sich für leistungsstarke Fortbewegung begeistern. Die Gruppe bietet einen umfassenden Service rund um BMW, MINI, BMW Motorrad sowie BMW M, BMW, ALPINA und ganz neu Kia. • Auftragsannahme und service-/vertriebsorientierte Bedarfsanalyse • Beratung und Verkauf von Serviceleistungen • Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage • Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker, Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
Für unseren Standort in Königswinter suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Betriebe der Hakvoort-Gruppe bieten einen Rundumservice für Menschen, die einen hohen Anspruch an ihre Mobilität haben und sich für leistungsstarke Fortbewegung begeistern. Die Gruppe bietet einen umfassenden Service rund um BMW, MINI, BMW Motorrad sowie BMW M, BMW, ALPINA und ganz neu Kia. • Auftragsannahme und service-/vertriebsorientierte Bedarfsanalyse • Beratung und Verkauf von Serviceleistungen • Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage • Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker, Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
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Als inhabergeführter 1a autoservice Meisterbetrieb bieten wir unserer Kundschaft schnellen, persönlichen und zuverlässigen Kfz-Service für alle Neu- und Gebrauchtwagen. Gemeinsam mit mehr als 1.500 weiteren Werkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz gehören wir zu 1a autoservice – einem seit über 20 Jahren erfolgreichen, freiem Werkstattkonzept mit Mehrmarkenservice. Wir freuen uns immer über neue Mitarbeitende, mit denen zusammen wir für erstklassigen Service sorgen können. Werden Sie Teil der großen 1a autoservice Familie! Unterstützen Sie uns bei unseren Anliegen und profitieren Sie dabei von attraktiven Konditionen, Möglichkeiten der beruflichen Entfaltung und dem guten Miteinander in unserer inhabergeführten 1a autoservice Meisterwerkstatt. * Beratung und Betreuung von Kunden in allen Servicefragen * Verkauf von Service- und Reparaturleistungen
Als inhabergeführter 1a autoservice Meisterbetrieb bieten wir unserer Kundschaft schnellen, persönlichen und zuverlässigen Kfz-Service für alle Neu- und Gebrauchtwagen. Gemeinsam mit mehr als 1.500 weiteren Werkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz gehören wir zu 1a autoservice – einem seit über 20 Jahren erfolgreichen, freiem Werkstattkonzept mit Mehrmarkenservice. Wir freuen uns immer über neue Mitarbeitende, mit denen zusammen wir für erstklassigen Service sorgen können. Werden Sie Teil der großen 1a autoservice Familie! Unterstützen Sie uns bei unseren Anliegen und profitieren Sie dabei von attraktiven Konditionen, Möglichkeiten der beruflichen Entfaltung und dem guten Miteinander in unserer inhabergeführten 1a autoservice Meisterwerkstatt. * Beratung und Betreuung von Kunden in allen Servicefragen * Verkauf von Service- und Reparaturleistungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust exklusiv einen unserer Premium-Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. * Transparente Dokumentation: Alle Schritte hältst Du sorgfältig fest, um eine hohe Servicequalität zu garantieren. * Du betreust eine anspruchsvolle Kundengruppe und bleibst dabei offen für neue Technologien, die Du aktiv in Deine Arbeit integrierst, um einen bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wir bieten Heirats- und Geburtsbeihilfe, Unterstützung durch den Familienservice - und vieles mehr.
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust exklusiv einen unserer Premium-Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. * Transparente Dokumentation: Alle Schritte hältst Du sorgfältig fest, um eine hohe Servicequalität zu garantieren. * Du betreust eine anspruchsvolle Kundengruppe und bleibst dabei offen für neue Technologien, die Du aktiv in Deine Arbeit integrierst, um einen bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wir bieten Heirats- und Geburtsbeihilfe, Unterstützung durch den Familienservice - und vieles mehr.
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Consultant Customer Service Development (m/w/d)
Consultant Customer Service Development (m/w/d)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
Frechen
Teilweise Home-Office
Mitgestaltung der Vision und Weiterentwicklung des Kundenservice der Zukunft – in Bezug auf Prozesse, Systeme und innovative Lösungsansätze * Konzeption und Implementierung von Use Cases in Microsoft Dynamics 365 Customer Service – von der Anforderung bis zum Go-Live * Erfahrung in Service- oder Prozess-Transformation, idealerweise im CRM-Umfeld
Mitgestaltung der Vision und Weiterentwicklung des Kundenservice der Zukunft – in Bezug auf Prozesse, Systeme und innovative Lösungsansätze * Konzeption und Implementierung von Use Cases in Microsoft Dynamics 365 Customer Service – von der Anforderung bis zum Go-Live * Erfahrung in Service- oder Prozess-Transformation, idealerweise im CRM-Umfeld
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Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
DFMG Deutsche Funkturm
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. * Service-Level-Management - o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services o Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen - o Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) * IT-Service-Management-Tools - o Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. * Service-Level-Management - o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services o Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen - o Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) * IT-Service-Management-Tools - o Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools
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Consultant - Financial Services / Kapitalmarkt / Strategieprojekte (m/w/d)
Consultant - Financial Services / Kapitalmarkt / Strategieprojekte (m/w/d)
crossconsulting GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
crossconsulting GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über crossconsulting GmbH - 360° Beratung – von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. Als Teil einer Unternehmensgruppe mit Company Builder, Venture-Capitalist und Personaldienstleister arbeiten wir mit ca. 50 Beraterinnen und Beratern für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir sind spezialisiert auf Strategie- und Transformationsprojekte, die wir nicht nur konzipieren, sondern auch umsetzen. Was erwartet dich? * Du begleitest oder verantwortest Strategie- und Umsetzungsprojekte vor Ort beim Kunden und unterstützt die Projektleitung beim Management der Projekte * Du übernimmst außerdem die Recherche zu markt- und projektrelevanten Themen
crossconsulting GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über crossconsulting GmbH - 360° Beratung – von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. Als Teil einer Unternehmensgruppe mit Company Builder, Venture-Capitalist und Personaldienstleister arbeiten wir mit ca. 50 Beraterinnen und Beratern für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir sind spezialisiert auf Strategie- und Transformationsprojekte, die wir nicht nur konzipieren, sondern auch umsetzen. Was erwartet dich? * Du begleitest oder verantwortest Strategie- und Umsetzungsprojekte vor Ort beim Kunden und unterstützt die Projektleitung beim Management der Projekte * Du übernimmst außerdem die Recherche zu markt- und projektrelevanten Themen
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EY-Parthenon Consultant Transaction Diligence (Financial Services) (w/m/d)
EY-Parthenon Consultant Transaction Diligence (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
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(Junior) Consultant Tax - Financial Services (w/m/d)
(Junior) Consultant Tax - Financial Services (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt, München, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Tax die steuerliche Beratung nationaler und internationaler Finanzdienstleistungsunternehmen, wie Banken, Versicherungen und Asset Management Gesellschaften. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet, digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Tax die steuerliche Beratung nationaler und internationaler Finanzdienstleistungsunternehmen, wie Banken, Versicherungen und Asset Management Gesellschaften. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet, digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
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IT Service Operations Engineer (m/w/d)
IT Service Operations Engineer (m/w/d)
toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group)
51149 Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Entwicklung von Serviceprozessen für IT-Services auf der Grundlage konkreter Anforderungen * Unterstützung der bei übergeordneten Themen und den Serviceklärungen mit den verschiedenen Fachbereichen * Aktiven Mitwirkung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Services im Bereich Operations * Kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse, um Kunden mit minimalem Aufwand die schnellstmögliche und unkomplizierteste Lösung zu bieten * Sehr gute Kenntnisse in ITIL, insbes. Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement * Gute Kenntnisse in der Ausarbeitung von Service-/ Prozess- Anforderungen
Entwicklung von Serviceprozessen für IT-Services auf der Grundlage konkreter Anforderungen * Unterstützung der bei übergeordneten Themen und den Serviceklärungen mit den verschiedenen Fachbereichen * Aktiven Mitwirkung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Services im Bereich Operations * Kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse, um Kunden mit minimalem Aufwand die schnellstmögliche und unkomplizierteste Lösung zu bieten * Sehr gute Kenntnisse in ITIL, insbes. Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement * Gute Kenntnisse in der Ausarbeitung von Service-/ Prozess- Anforderungen
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Anschreiben nicht erforderlich
REWE digital * Köln * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - REWE digital – Dein Home of IT - Wir sind das Zuhause für alle Techies – oder alle, die sich in der Tech-Welt wohlfühlen. Hier gehörst du hin, wenn du IT-Spezialist:in oder Future Thinker bist. Software Developer oder System-Admin. UXler:in, Product Owner, SAP-Expert:in oder Techniker:in – und in jedem Fall: einfach du! Unsere digitale Welt erstreckt sich von App-Entwicklung und Agilität über Monitoring und Marktdigitalisierung bis zu Zahlensystemen und Zusammenarbeit. Wir sind Partner in Tech der REWE Group. Tagtäglich digitalisieren und revolutionieren wir den Handel. Bei uns ist jede:r willkommen, geschätzt, gesehen. Sei bei uns so, wie du bist. Wir glauben daran, dass wir nur gemeinsam aus Groß, großartig machen können. Bist du bereit für REWE digital?
REWE digital * Köln * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - REWE digital – Dein Home of IT - Wir sind das Zuhause für alle Techies – oder alle, die sich in der Tech-Welt wohlfühlen. Hier gehörst du hin, wenn du IT-Spezialist:in oder Future Thinker bist. Software Developer oder System-Admin. UXler:in, Product Owner, SAP-Expert:in oder Techniker:in – und in jedem Fall: einfach du! Unsere digitale Welt erstreckt sich von App-Entwicklung und Agilität über Monitoring und Marktdigitalisierung bis zu Zahlensystemen und Zusammenarbeit. Wir sind Partner in Tech der REWE Group. Tagtäglich digitalisieren und revolutionieren wir den Handel. Bei uns ist jede:r willkommen, geschätzt, gesehen. Sei bei uns so, wie du bist. Wir glauben daran, dass wir nur gemeinsam aus Groß, großartig machen können. Bist du bereit für REWE digital?
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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenservices ganzheitlich und eigenständig – mit vollem Rückhalt Deines Teams. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du bringst Dich in die strategische Weiterentwicklung unseres Bereichs ein, indem Du AI-Use-Cases identifizierst und deren Implementierung begleitest, um unsere Prozesse und Services AI-ready zu machen. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, ...
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenservices ganzheitlich und eigenständig – mit vollem Rückhalt Deines Teams. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du bringst Dich in die strategische Weiterentwicklung unseres Bereichs ein, indem Du AI-Use-Cases identifizierst und deren Implementierung begleitest, um unsere Prozesse und Services AI-ready zu machen. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, ...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir bei Fraunhofer bieten Ihnen ab sofort am Standort Bonn eine spannende Tätigkeit in der Abteilung Enterprise Service Operations der Zentrale der Fraunhofer-Gesellschaft an. Der Fraunhofer Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für IT-Services in der Fraunhofer-Gesellschaft. Über unsere IT-Service-Management-Plattform erfassen und steuern wir Anfragen, Störungen und Servicewünsche, koordinieren die Kommunikation zwischen Nutzenden und den verantwortlichen Service- bzw. Fachbereichen und stellen transparente Statusinformationen bereit. Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. Der Service Desk ist montags bis freitags von 8-17 Uhr erreichbar, auch an Brückentagen und Feiertagen, die nicht bundesweit gelten.
Wir bei Fraunhofer bieten Ihnen ab sofort am Standort Bonn eine spannende Tätigkeit in der Abteilung Enterprise Service Operations der Zentrale der Fraunhofer-Gesellschaft an. Der Fraunhofer Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für IT-Services in der Fraunhofer-Gesellschaft. Über unsere IT-Service-Management-Plattform erfassen und steuern wir Anfragen, Störungen und Servicewünsche, koordinieren die Kommunikation zwischen Nutzenden und den verantwortlichen Service- bzw. Fachbereichen und stellen transparente Statusinformationen bereit. Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. Der Service Desk ist montags bis freitags von 8-17 Uhr erreichbar, auch an Brückentagen und Feiertagen, die nicht bundesweit gelten.
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Consultant Cloud Infrastructure (all genders)
Consultant Cloud Infrastructure (all genders)
adesso SE
Aachen, Köln, Düsseldorf, Essen, Paderborn, Münster, Bonn, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Identifiziere Automatisierungspotenziale: Du identifizierst Potenziale zur Automatisierung von kundenindividuellen Prozessen und setzt diese mithilfe von Cloud Services im Bereich der Infrastruktur um, dabei hast du immer einen Blick auf die Erarbeitung von Sicherheits-, Governance- und Identitykonzepten. * Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit mindestens einem der drei Hyperscaler Microsoft Azure, Amazon Web Services oder Google Cloud.
Identifiziere Automatisierungspotenziale: Du identifizierst Potenziale zur Automatisierung von kundenindividuellen Prozessen und setzt diese mithilfe von Cloud Services im Bereich der Infrastruktur um, dabei hast du immer einen Blick auf die Erarbeitung von Sicherheits-, Governance- und Identitykonzepten. * Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit mindestens einem der drei Hyperscaler Microsoft Azure, Amazon Web Services oder Google Cloud.
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs).
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs).
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt, Leverkusen, Nürnberg, Bonn, Kerpen, Neckarsulm
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare ...
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare ...
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