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15 Treffer für Senior Service Manager Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
Senior IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
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Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) o Überwachung von Leistungserbringung, Service Levels und Kosten - o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) o Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services * Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse
Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) o Überwachung von Leistungserbringung, Service Levels und Kosten - o Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) o Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Identifikation und Nutzung von Synergien zwischen Produkt-IT und internen Unternehmens-IT-Services * Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL® 4 Foundation wünschenswert) sowie grundlegende Datenschutzkenntnisse
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In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
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Digital Enterprice IT Manager (m/w/d) - Automatisierung & KI in QS, FE und Produktion
Digital Enterprice IT Manager (m/w/d) - Automatisierung & KI in QS, FE und Produktion
De Causmaecker GmbH - House of Consultants
Staudt, Montabaur, Limburg, Bonn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Kunde einen Senior Manager - Digital Enterprice (m/w/d) - Methoden & KI in QS, FE und Produktion - Im Zuge einer globalen Expansionsstrategie möchten wir unser Team verstärken und suchen eine/n Projektmanager/in mit Ihrem Profil für den Ausbau unserer strategischen Produkt-Entwicklung im internationalen Luftfrachtgeschäft. Haben Sie als Projektmanager/in bereits solide Erfahrungen in der Entwicklung und Implementierung komplexer digitaler Systeme gesammelt?
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Kunde einen Senior Manager - Digital Enterprice (m/w/d) - Methoden & KI in QS, FE und Produktion - Im Zuge einer globalen Expansionsstrategie möchten wir unser Team verstärken und suchen eine/n Projektmanager/in mit Ihrem Profil für den Ausbau unserer strategischen Produkt-Entwicklung im internationalen Luftfrachtgeschäft. Haben Sie als Projektmanager/in bereits solide Erfahrungen in der Entwicklung und Implementierung komplexer digitaler Systeme gesammelt?
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Service Manager - Source-to-Pay Systeme
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
United Internet AG
Montabaur, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
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(Senior / Junior) Sales Manager / Key Account Manager – Software & Hardware (m/w/d)
(Senior / Junior) Sales Manager / Key Account Manager – Software & Hardware (m/w/d)
Kaptura GmbH
Bendorf
Teilweise Home-Office
Du berätst Kunden zu unseren Komplettlösungen aus Hardware, Software und Services
Du berätst Kunden zu unseren Komplettlösungen aus Hardware, Software und Services
Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Meckenheim
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit Fachrichtung IT, Gesundheitsversorgung oder vergleichbar, i.V.,m. mind. 4 Jahren Berufserfahrung als Business Architect, Business Consultant oder Projektmanager
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit Fachrichtung IT, Gesundheitsversorgung oder vergleichbar, i.V.,m. mind. 4 Jahren Berufserfahrung als Business Architect, Business Consultant oder Projektmanager
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Loh Services GmbH & Co. KG - Wir suchen am Standort in Haiger eine engagierte und strategisch denkende Persönlichkeit, die als Immobilienmanager (m/w/d) Verantwortung für ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Immobilienportfolio übernimmt. * Steuerung externer Property Manager inkl. Zielvorgaben, Jour-Fixe und Eskalationsmanagement * Praxiserfahren in Due Diligence und DCF/Investitionsrechnungen und der Steuerung externer Property Manager (SLA/KPI-basiert)
Loh Services GmbH & Co. KG - Wir suchen am Standort in Haiger eine engagierte und strategisch denkende Persönlichkeit, die als Immobilienmanager (m/w/d) Verantwortung für ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Immobilienportfolio übernimmt. * Steuerung externer Property Manager inkl. Zielvorgaben, Jour-Fixe und Eskalationsmanagement * Praxiserfahren in Due Diligence und DCF/Investitionsrechnungen und der Steuerung externer Property Manager (SLA/KPI-basiert)
Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice (m/w/d)
Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, München, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration * Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration * Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, ...
Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice Application (m/w/d)
Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice Application (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video- und Konferenzsystemen und Erfahrung in deren Administration
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video- und Konferenzsystemen und Erfahrung in deren Administration
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Als Senior Data Scientist / Data Analyst (w/m/d) an einem unserer Standorte in Karlsruhe, Montabaur oder Maintal (bei Frankfurt am Main) werden Sie eng mit Produktmanagement, Marketing, Campaign Managern und der IT zusammenarbeiten, um optimale Kundeninteraktionen und Angebote in real time (Echtzeit) in unseren Vertriebskanälen zu gewährleisten. * Ideal, aber kein Muss sind grundlegende Web-Service Kenntnisse, wie bspw. REST/SOAP.
Als Senior Data Scientist / Data Analyst (w/m/d) an einem unserer Standorte in Karlsruhe, Montabaur oder Maintal (bei Frankfurt am Main) werden Sie eng mit Produktmanagement, Marketing, Campaign Managern und der IT zusammenarbeiten, um optimale Kundeninteraktionen und Angebote in real time (Echtzeit) in unseren Vertriebskanälen zu gewährleisten. * Ideal, aber kein Muss sind grundlegende Web-Service Kenntnisse, wie bspw. REST/SOAP.
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IT Business Applications Manager HR - Tools (m/w/d)
IT Business Applications Manager HR - Tools (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems, Hamburg, Kammerstein
Teilweise Home-Office
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Bad Ems, Hamburg, Kammerstein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Strategischer Aufbau sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der HR-IT-Systemlandschaft innerhalb unserer Unternehmensgruppe * Implementierung, Betreuung und Optimierung unserer HR-Systeme (Softgarden, Helix und Timecard)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Bad Ems, Hamburg, Kammerstein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Strategischer Aufbau sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der HR-IT-Systemlandschaft innerhalb unserer Unternehmensgruppe * Implementierung, Betreuung und Optimierung unserer HR-Systeme (Softgarden, Helix und Timecard)
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IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität * Zuständigkeit für die Weiterentwicklung des Services sowie für die Sichererstellung von Qualität, Service Level und Produktivität * Mitarbeit beim Solution Design und Solution Transition bezogen auf die wieder zu verwendenden Services ...
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen * Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivitität * Zuständigkeit für die Weiterentwicklung des Services sowie für die Sichererstellung von Qualität, Service Level und Produktivität * Mitarbeit beim Solution Design und Solution Transition bezogen auf die wieder zu verwendenden Services ...
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
Senior IT-Project Manager / Service Manager (m/w/d) Remote 50%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt. Der „Tactical Client Service Bw“ (TCSBw) soll ab 2028 als umfassender Service zur Aufbereitung und Verarbeitung von Daten in seinem Zielstadium allen Truppenteilen der Bundeswehr bereitgestellt werden können. Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Führung des Anforderungsmanagements und der Weiterentwicklung: Sie leiten das Anforderungsmanagement, um die Bedürfnisse der Bundeswehr für die Weiterentwicklung und Anpassung der Services ...
Zentrale Rolle in der Serviceentwicklung und BWI-Befähigung: Als Senior Projektmanager liegt Ihr Fokus primär auf der strategischen Serviceentwicklung innerhalb der BWI. Hierbei bildet das „Battle Management System“ (BMS) eine zentrale Komponente und dessen Applikation wird im Rahmen des Mission Enabling Service Bundeswehr (MESBw) als bestellbare Solution für die Bundeswehr entwickelt. Der „Tactical Client Service Bw“ (TCSBw) soll ab 2028 als umfassender Service zur Aufbereitung und Verarbeitung von Daten in seinem Zielstadium allen Truppenteilen der Bundeswehr bereitgestellt werden können. Als TCSBw wird der Service mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Einsatz-IT konzeptioniert. * Führung des Anforderungsmanagements und der Weiterentwicklung: Sie leiten das Anforderungsmanagement, um die Bedürfnisse der Bundeswehr für die Weiterentwicklung und Anpassung der Services ...
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Senior Service Manager (m/w/d)
Senior Service Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
NEU
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise in der Finanzbranche * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise in der Finanzbranche * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Senior Service Manager erforderlich. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme
Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Senior Service Manager erforderlich. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme
Senior Service Manager Public (m/w/d)
Senior Service Manager Public (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) aus dem Public Bereich mit komplexen IT-Services * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Angemessene Berufserfahrung im Service Management mit mindestens vier verschiedenen Kunden
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) aus dem Public Bereich mit komplexen IT-Services * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Angemessene Berufserfahrung im Service Management mit mindestens vier verschiedenen Kunden
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Als Senior Service Manager verantworten Sie das IT-Service-Management und sichern die Qualität und den Projektfortschritt im Netzwerk-, Enterprise- oder Security-Umfeld. * Als Senior Service Manager für Netzwerktechnik steuern Sie die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Netzwerkservices und Netzwerk-Infrastruktur. Der Fokus liegt auf herstellerunabhängiger Beratung, Integration sowie Managed- und Security-Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg. * Sie führen regelmäßige Service-Review-Meetings mit Kunden durch. * Sie optimieren ITIL-basierte Serviceprozesse und entwickeln Managed Services kontinuierlich weiter. * Sie überwachen Service-KPIs und treiben deren Weiterentwicklung voran. * Fundierte Erfahrung im IT Service Management (ITSM) inkl. ITIL-Zertifizierung * Erfahrung in Enterprise- oder Carrier-Netzwerken sowie im Netzbetrieb und Managed Services
Als Senior Service Manager verantworten Sie das IT-Service-Management und sichern die Qualität und den Projektfortschritt im Netzwerk-, Enterprise- oder Security-Umfeld. * Als Senior Service Manager für Netzwerktechnik steuern Sie die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Netzwerkservices und Netzwerk-Infrastruktur. Der Fokus liegt auf herstellerunabhängiger Beratung, Integration sowie Managed- und Security-Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg. * Sie führen regelmäßige Service-Review-Meetings mit Kunden durch. * Sie optimieren ITIL-basierte Serviceprozesse und entwickeln Managed Services kontinuierlich weiter. * Sie überwachen Service-KPIs und treiben deren Weiterentwicklung voran. * Fundierte Erfahrung im IT Service Management (ITSM) inkl. ITIL-Zertifizierung * Erfahrung in Enterprise- oder Carrier-Netzwerken sowie im Netzbetrieb und Managed Services
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Zur Unterstützung unseres Teams „Service Management“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (all genders) * Erstellung von Arbeitspaketen und Durchführung von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges * Bestenfalls (mehrjährige) Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und Projektmanagement * Starke Service- und Ergebnisorientierung
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Management“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Manager (all genders) * Erstellung von Arbeitspaketen und Durchführung von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges * Bestenfalls (mehrjährige) Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und Projektmanagement * Starke Service- und Ergebnisorientierung
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Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d)
Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d)
Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale
Hamburg, Köln, München
Teilweise Home-Office
Für unsere Standorte in Hamburg, Köln, München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d). Unsere Leistungen bündeln wir in sechs strategischen Geschäftsfeldern: Executive Search, Assessment Services, Leadership & Transformation, HR & Organization Transformation, Public Sector & Healthcare sowie Compensation & Performance Management. Assessment Services – Menschen machen Unternehmen erfolgreich: Wir unterstützen Unternehmen dabei, Talente und Leistungsträger:innen zu identifizieren, strategische Schlüsselpositionen zu besetzen, Transparenz über individuelle und organisationale Kompetenzen, Potentiale und Entwicklungsbedarfe herzustellen und bedarfsspezifische Maßnahmen abzuleiten. * Fachliche – und als Manager disziplinarische – Führung von Projekt- und Beraterteams; inhaltliche Verantwortung für und ...
Für unsere Standorte in Hamburg, Köln, München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d). Unsere Leistungen bündeln wir in sechs strategischen Geschäftsfeldern: Executive Search, Assessment Services, Leadership & Transformation, HR & Organization Transformation, Public Sector & Healthcare sowie Compensation & Performance Management. Assessment Services – Menschen machen Unternehmen erfolgreich: Wir unterstützen Unternehmen dabei, Talente und Leistungsträger:innen zu identifizieren, strategische Schlüsselpositionen zu besetzen, Transparenz über individuelle und organisationale Kompetenzen, Potentiale und Entwicklungsbedarfe herzustellen und bedarfsspezifische Maßnahmen abzuleiten. * Fachliche – und als Manager disziplinarische – Führung von Projekt- und Beraterteams; inhaltliche Verantwortung für und ...
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(Senior) IT Projektmanager (m/w/d) – Financial Services Consulting
(Senior) IT Projektmanager (m/w/d) – Financial Services Consulting
Future Mode Consulting GmbH
Bundesweit
Teilweise Home-Office
Wir sind ein wachsendes Consulting-Start-up und bringen frischen Wind in IT- und Digitalisierungsprojekte – insbesondere im Bereich Banking bzw. Financial Services. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement im Bereich Banking / Financial Services und/oder Consulting.
Wir sind ein wachsendes Consulting-Start-up und bringen frischen Wind in IT- und Digitalisierungsprojekte – insbesondere im Bereich Banking bzw. Financial Services. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement im Bereich Banking / Financial Services und/oder Consulting.
Zur Unterstützung unseres Teams 'Account Management' suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Ingelheim am Rhein einen (Senior) Customer Success Manager (all genders) * Du unterstützt bei der Anwendung unserer Lösungen und Services, damit sie echten Mehrwert im Alltag unserer Kunden stiften
Zur Unterstützung unseres Teams 'Account Management' suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Ingelheim am Rhein einen (Senior) Customer Success Manager (all genders) * Du unterstützt bei der Anwendung unserer Lösungen und Services, damit sie echten Mehrwert im Alltag unserer Kunden stiften
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(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
Mediq Deutschland GmbH
Liederbach am Taunus
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes
NEU
Beliebte Jobs
- Head of Service
- Senior HR Manager
- Chief Information Officer
- Head Of Service Management
- Director of Services
- Client Services Director
- General Management
- Senior Operations Manager
- Relationship Manager
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Leiter Kundenservice
- Chief Operations Officer
- Services Manager
- Service Director
- Client Service Director