Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Analyse und Behebung von Störungen sowie Second‑Level‑Support für unsere Fachbereiche - Unser IT-Bereich gliedert sich in die strategischen und operativen Abteilungen Support, Systemmanagement, Entwicklung & Projekte. Das Team IT-Applications verantwortet den reibungslosen Betrieb, die Weiterentwicklung und den Support unserer unternehmensweiten Anwendungssysteme. * Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssystemen oder im IT‑Support
Analyse und Behebung von Störungen sowie Second‑Level‑Support für unsere Fachbereiche - Unser IT-Bereich gliedert sich in die strategischen und operativen Abteilungen Support, Systemmanagement, Entwicklung & Projekte. Das Team IT-Applications verantwortet den reibungslosen Betrieb, die Weiterentwicklung und den Support unserer unternehmensweiten Anwendungssysteme. * Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssystemen oder im IT‑Support
Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports für unternehmensweite Anwendungen und angrenzende Systeme * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
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Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support * Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
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Ihre Hauptaufgaben umfassen den Kundensupport und die Qualitätssicherung unserer Softwarelösungen. * Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen
Ihre Hauptaufgaben umfassen den Kundensupport und die Qualitätssicherung unserer Softwarelösungen. * Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen
Team Data Naim Kaiser-Dkhil * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - IT ist deine Leidenschaft? Dann mach jetzt dein Hobby zum Beruf! Ihre Aufgaben - Wir suchen Teamplayer, die Verantwortung übernehmen und uns beim Planen, Analysieren, Betreiben und Optimieren der IT- Infrastruktur unserer Kunden unterstützen. Ihr Profil - Was wir uns wünschen- Abschluss als Fachinformatiker/ in für Systemintegration oder vergleichbar Qualifikation - Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise - Analytische und zielorientierte Arbeitsweise - Praktische Erfahrung im Bereich IT- Security (Firewall, VPN) - Gute Kenntnisse in der Administration von Windows Serversystemen - Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/ IP, VoIP, Routing) - Praktische Erfahrung im Bereich Virtualisierung (Hyper- V) - Gute Kenntnisse in aktuellen Backup- Methoden
Team Data Naim Kaiser-Dkhil * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - IT ist deine Leidenschaft? Dann mach jetzt dein Hobby zum Beruf! Ihre Aufgaben - Wir suchen Teamplayer, die Verantwortung übernehmen und uns beim Planen, Analysieren, Betreiben und Optimieren der IT- Infrastruktur unserer Kunden unterstützen. Ihr Profil - Was wir uns wünschen- Abschluss als Fachinformatiker/ in für Systemintegration oder vergleichbar Qualifikation - Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise - Analytische und zielorientierte Arbeitsweise - Praktische Erfahrung im Bereich IT- Security (Firewall, VPN) - Gute Kenntnisse in der Administration von Windows Serversystemen - Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/ IP, VoIP, Routing) - Praktische Erfahrung im Bereich Virtualisierung (Hyper- V) - Gute Kenntnisse in aktuellen Backup- Methoden
deltashops GmbH & Co. KG * Emsdetten * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können! Wir betreiben seit über 10 Jahren Kommunikations-Netzwerke für den Digitalfunk BOS und die Netze des Bundes. Unser Motto: helfen helfen! Sei dabei! Kundenbetreuer / Anwenderbetreuer (w/m/d) Deine Verantwortung - In der Anwenderbetreuung bist Du für den ersten Kontakt mit unseren Nutzern verantwortlich, nimmst Probleme auf und hilfst dabei, dass sie schnell wieder gelöst sind. Mit jedem Anruf hilfst Du nicht nur einer Nutzerin oder einem Nutzer, nein, Du hilfst 83 Mio. Menschen in Deutschland - jeden Tag. - Du erfasst, kategorisierst und priorisierst Meldungen. - Du koordinierst Maßnahmen und gibst diese frei.
deltashops GmbH & Co. KG * Emsdetten * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können! Wir betreiben seit über 10 Jahren Kommunikations-Netzwerke für den Digitalfunk BOS und die Netze des Bundes. Unser Motto: helfen helfen! Sei dabei! Kundenbetreuer / Anwenderbetreuer (w/m/d) Deine Verantwortung - In der Anwenderbetreuung bist Du für den ersten Kontakt mit unseren Nutzern verantwortlich, nimmst Probleme auf und hilfst dabei, dass sie schnell wieder gelöst sind. Mit jedem Anruf hilfst Du nicht nur einer Nutzerin oder einem Nutzer, nein, Du hilfst 83 Mio. Menschen in Deutschland - jeden Tag. - Du erfasst, kategorisierst und priorisierst Meldungen. - Du koordinierst Maßnahmen und gibst diese frei.
Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwarefragen und koordinieren den First-Level-Support mit unserem externen IT-Dienstleister.
Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwarefragen und koordinieren den First-Level-Support mit unserem externen IT-Dienstleister.
LIS AG * 48268 Greven * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bereit für den Karrieresprung?! Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration in der Tasche? Vielleicht haben Sie sogar schon Berufserfahrung in der IT-Systemadministration im Help-Desk? Ob als (Quer-)Einsteiger oder Profi – Techniker – wir suchen Sie für die LIS AG. Denn nur mit hoch motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitern können wir weiterhin so erfolgreich im Markt wachsen. Weiterbildung und Personalentwicklung sind deshalb elementare Bestandteile unserer Firmenphilosophie. Nutzen Sie Ihre Chance und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft bei der LIS AG. Ihre Aufgaben * Technische Betreuung der und Kundschaft der LIS AG * Analyse und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, Fernwartung und E-Mail etc.
LIS AG * 48268 Greven * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bereit für den Karrieresprung?! Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration in der Tasche? Vielleicht haben Sie sogar schon Berufserfahrung in der IT-Systemadministration im Help-Desk? Ob als (Quer-)Einsteiger oder Profi – Techniker – wir suchen Sie für die LIS AG. Denn nur mit hoch motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitern können wir weiterhin so erfolgreich im Markt wachsen. Weiterbildung und Personalentwicklung sind deshalb elementare Bestandteile unserer Firmenphilosophie. Nutzen Sie Ihre Chance und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft bei der LIS AG. Ihre Aufgaben * Technische Betreuung der und Kundschaft der LIS AG * Analyse und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, Fernwartung und E-Mail etc.
deltashops GmbH & Co. KG * Emsdetten * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Ihr Browser verfügt nicht über ein Plugin, um ein PDF anzuzeigen. ● Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme ● Durchführen von internen und externen Qualitätsreports ● Mitarbeit bei der Erstellung von Wartungsplänen ● betriebliche Betreuung der Kundennetze ● Monitoring von Vordienstleistern ● Unterstützung von Entstörungsmaßnahmen ● Pflege von Kundenkontakten auf betrieblicher Ebene ● Unterstützung des Betriebs, des Projektmanagements und des Vertriebes ● Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen ● Erster Ansprechpartner bei Kundenstörungen oder Kundenbeschwerden * IT-Affinität und gutes technisches Grundverständnis * Kenntnisse in MS-Office, Google Suite etc. von Vorteil
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DomainProfi GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hinter jeder erfolgreichen Website steckt die richtige - Internetadresse – und wir bei der DomainProfi GmbH sorgen dafür, dass - unsere Kunden genau die passenden Domains für ihren Erfolg finden. Mit - unserer innovativen Plattform nicsell sind wir seit über 20 Jahren Experten im Domain-Management und wachsen nun verstärkt in den internationalen Markt. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Osnabrück eine verlässliche kaufmännische Fachkraft, die uns im Tagesgeschäft den - Rücken stärkt. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Ihre Aufgaben bei uns - In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie Verantwortung in zwei - zentralen Bereichen unseres Unternehmens und sorgen für reibungslose * Vertrieb & Kundenbetreuung (Innendienst): Sie
DomainProfi GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hinter jeder erfolgreichen Website steckt die richtige - Internetadresse – und wir bei der DomainProfi GmbH sorgen dafür, dass - unsere Kunden genau die passenden Domains für ihren Erfolg finden. Mit - unserer innovativen Plattform nicsell sind wir seit über 20 Jahren Experten im Domain-Management und wachsen nun verstärkt in den internationalen Markt. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Osnabrück eine verlässliche kaufmännische Fachkraft, die uns im Tagesgeschäft den - Rücken stärkt. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Ihre Aufgaben bei uns - In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie Verantwortung in zwei - zentralen Bereichen unseres Unternehmens und sorgen für reibungslose * Vertrieb & Kundenbetreuung (Innendienst): Sie
Die Konfliktbearbeitung und die Fehleranalyse und -behebung für GIS und Lovion gehören in Abstimmung mit dem Support eines Dienstleisters ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Die Konfliktbearbeitung und die Fehleranalyse und -behebung für GIS und Lovion gehören in Abstimmung mit dem Support eines Dienstleisters ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Technischer Second- und Third-Level-Support für nationale und internationale Kunden per Telefon und Fernwartung - Aufgrund des positiven Wachstums suchen wir zur Erweiterung des Teams einen Technischen Support (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung im Innendienst und gleichzeitig für die Mitarbeit an der Weiterentwicklung bestehender Systeme aus Anwendersicht. * Eine spannende Kombination aus technischem Support und aktiver Mitwirkung an der Weiterentwicklung innovativer Produkte
Technischer Second- und Third-Level-Support für nationale und internationale Kunden per Telefon und Fernwartung - Aufgrund des positiven Wachstums suchen wir zur Erweiterung des Teams einen Technischen Support (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung im Innendienst und gleichzeitig für die Mitarbeit an der Weiterentwicklung bestehender Systeme aus Anwendersicht. * Eine spannende Kombination aus technischem Support und aktiver Mitwirkung an der Weiterentwicklung innovativer Produkte
Tönnies RIND GmbH & Co. KG * Badbergen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die Premium Food Group ist ein 1971 gegründetes Familienunternehmen, das Millionen von Menschen weltweit tagtäglich mit wertvollen Lebensmitteln und Proteinquellen versorgt. Der Hauptsitz der Gruppe ist Rheda-Wiedenbrück in Ostwestfalen. Für Kunden produziert und vermarktet die Premium Food Group mit weltweit 21.000 Kolleginnen und Kollegen in verschiedenen Geschäftsbereichen Fleisch- und Wurstwaren, Veggie-Produkte, Convenience-Artikel und Fertig-Gerichte, Tierfutter, Saucen, Suppen, Nebenprodukten wie Eiweiße, Fette und Mehle und vieles mehr. Der Lebensmittelproduzent liefert darüber hinaus Rohstoffe für die Pharma-Industrie und für Bio-Kraftstoff, betreibt eigene Kühlhäuser sowie einen Frische- und Ultrafrische-Logistiker und hat in viele weitere Felder entlang der ...
Tönnies RIND GmbH & Co. KG * Badbergen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die Premium Food Group ist ein 1971 gegründetes Familienunternehmen, das Millionen von Menschen weltweit tagtäglich mit wertvollen Lebensmitteln und Proteinquellen versorgt. Der Hauptsitz der Gruppe ist Rheda-Wiedenbrück in Ostwestfalen. Für Kunden produziert und vermarktet die Premium Food Group mit weltweit 21.000 Kolleginnen und Kollegen in verschiedenen Geschäftsbereichen Fleisch- und Wurstwaren, Veggie-Produkte, Convenience-Artikel und Fertig-Gerichte, Tierfutter, Saucen, Suppen, Nebenprodukten wie Eiweiße, Fette und Mehle und vieles mehr. Der Lebensmittelproduzent liefert darüber hinaus Rohstoffe für die Pharma-Industrie und für Bio-Kraftstoff, betreibt eigene Kühlhäuser sowie einen Frische- und Ultrafrische-Logistiker und hat in viele weitere Felder entlang der ...
Second- und Lastlevel-Support für die in der OE verantworteten Komponenten * Erfahrung im Second- und Lastlevel-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Dazu die Pflege des Systems und der Tool, um die Service-Level sowie die regulatorischen Anforderungen einzuhalten.
Second- und Lastlevel-Support für die in der OE verantworteten Komponenten * Erfahrung im Second- und Lastlevel-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Dazu die Pflege des Systems und der Tool, um die Service-Level sowie die regulatorischen Anforderungen einzuhalten.
Du unterstützt im Second-Level-Support in einer Microsoft-basierten Infrastruktur. * Du bringst bereits erste Erfahrungen im IT-Support und in ITSM-Prozessen mit.
Du unterstützt im Second-Level-Support in einer Microsoft-basierten Infrastruktur. * Du bringst bereits erste Erfahrungen im IT-Support und in ITSM-Prozessen mit.
Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First LevelSupport (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First LevelSupport, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. - Qualitätssicherung: Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere ...
Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First LevelSupport (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First LevelSupport, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. - Qualitätssicherung: Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere ...
Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Mettingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.100 €
Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Mettingen liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Mettingen liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Mettingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 19 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Mettingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Mettingen einen Second Level Support Job suchen?