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10 Treffer für Second Level Support Jobs in Bocholt im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. Als First Level Supporter übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Kundenservice. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. Als First Level Supporter übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Kundenservice. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Support Engineer (w/m/d)
IT Support Engineer (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
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Dazu gehören Soft- und Hardware-Installationen, Updates und Neueinrichtungen, Anwendersupport und Systempflege.
Dazu gehören Soft- und Hardware-Installationen, Updates und Neueinrichtungen, Anwendersupport und Systempflege.
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IT Administrator - Windows / VMware / Support (m/w/d)
IT Administrator - Windows / VMware / Support (m/w/d)
Omexom Smart Technologies GmbH
Uedem
Teilweise Home-Office
Du kannst bereits mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und technische Erfahrung im Vor-Ort-Service sowie im 2nd Level Support vorweisen
Du kannst bereits mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und technische Erfahrung im Vor-Ort-Service sowie im 2nd Level Support vorweisen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) – Netzwerk & Infrastruktur
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Netzwerk & Infrastruktur
HAPEKO Deutschland GmbH
Ahaus, Borken, Coesfeld
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen
Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen
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Schnelle Bewerbung
Betreuung der Arbeitsplätze unserer Kunden im Rahmen der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) - Führerschein Klasse B bzw. 3Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik, Datenbankadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Betreuung der Arbeitsplätze unserer Kunden im Rahmen der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) - Führerschein Klasse B bzw. 3Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik, Datenbankadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Systemtechniker (m/w/d) Sicherheitstechnik
Systemtechniker (m/w/d) Sicherheitstechnik
RESECO GmbH
Heiden Kreis Borken Westfalen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
RESECO GmbH * Heiden Kreis Borken Westfalen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Montage und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen. Des Weiteren der Service und die Wartung von Brandmelde-, Einbruchmelde- und Zutrittssystemen. Die entsprechende Dokumentation erstellen Sie ebenfalls. Im Bereich Bereitschaftsdienst erledigen Sie anfallende Störungen auch außerhalb der normalen Arbeitszeit. - Abgeschlossene Ausbildung zum Elektriker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) für Informations- und Telekommunikationstechnik oder vergleichbar - Fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheitstechnik - Sorgfalt, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität zeichnen Sie aus - Ein freundliches Auftreten, eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie echter Teamspirit, sind einige Ihre Stärken.
RESECO GmbH * Heiden Kreis Borken Westfalen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Montage und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen. Des Weiteren der Service und die Wartung von Brandmelde-, Einbruchmelde- und Zutrittssystemen. Die entsprechende Dokumentation erstellen Sie ebenfalls. Im Bereich Bereitschaftsdienst erledigen Sie anfallende Störungen auch außerhalb der normalen Arbeitszeit. - Abgeschlossene Ausbildung zum Elektriker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) für Informations- und Telekommunikationstechnik oder vergleichbar - Fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheitstechnik - Sorgfalt, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität zeichnen Sie aus - Ein freundliches Auftreten, eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie echter Teamspirit, sind einige Ihre Stärken.
NEU
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Wir suchen einen Junior IT-Administrator/Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Wir suchen einen Junior IT-Administrator/Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Manfred Hoffmann Baumaschinen Industrie-Service
Dorsten
Schnelle Bewerbung
Du hilfst Kollegen bei Hardware-Problemen, Software-Fragen und im kaufmännischen Support (First- & Second-Level). - Support & Anwenderhilfe: Du bist das freundliche Gesicht unserer IT. - Persönlichkeit: Du kommunizierst gerne, bist geduldig im Support und arbeitest gerne im Team (1-zu-1 mit der IT-Leitung).
Du hilfst Kollegen bei Hardware-Problemen, Software-Fragen und im kaufmännischen Support (First- & Second-Level). - Support & Anwenderhilfe: Du bist das freundliche Gesicht unserer IT. - Persönlichkeit: Du kommunizierst gerne, bist geduldig im Support und arbeitest gerne im Team (1-zu-1 mit der IT-Leitung).
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IT-Supporter:in gesucht (m/w/d) in Vollzeit
IT-Supporter:in gesucht (m/w/d) in Vollzeit
Media8 GmbH - IT-Service für Unternehmen im Ruhrgebiet und am Niederrhein
Wesel am Rhein
Schnelle Bewerbung
Wichtig sind uns:- Erfahrung im IT-Support – aus Ausbildung, Studium, Beruf oder gelebter Praxis
Wichtig sind uns:- Erfahrung im IT-Support – aus Ausbildung, Studium, Beruf oder gelebter Praxis
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Schnelle Bewerbung
COPA Systeme GmbH & Co. KG * Wesel am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die COPA Systeme GmbH & Co. KG ist das führende Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft. An mehreren Standorten in Deutschland betreuen wir seit mehr als 40 Jahren unsere Kunden aus der Getränkebranche. Wir vergrößern uns! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Wesel Dich als IT SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) – SCHWERPUNKT IT-SECURITY - Deine Aufgabe ist es… - Konfigurieren und Monitoren der IT-Systeme - Umsetzen und weiterentwickeln von Cybersecurity-Maßnahmen - Sicherstellen der IT-Sicherheit - Prüfen der Meldungen unserer IT-Sicherheitssysteme - Dokumentation der IT-Infrastruktur - Administration der internen IT-Systeme (inklusive Serversysteme) - Installation und Konfiguration der Firewalls - Betreuung der VPN Lösungen
COPA Systeme GmbH & Co. KG * Wesel am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die COPA Systeme GmbH & Co. KG ist das führende Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft. An mehreren Standorten in Deutschland betreuen wir seit mehr als 40 Jahren unsere Kunden aus der Getränkebranche. Wir vergrößern uns! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Wesel Dich als IT SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) – SCHWERPUNKT IT-SECURITY - Deine Aufgabe ist es… - Konfigurieren und Monitoren der IT-Systeme - Umsetzen und weiterentwickeln von Cybersecurity-Maßnahmen - Sicherstellen der IT-Sicherheit - Prüfen der Meldungen unserer IT-Sicherheitssysteme - Dokumentation der IT-Infrastruktur - Administration der internen IT-Systeme (inklusive Serversysteme) - Installation und Konfiguration der Firewalls - Betreuung der VPN Lösungen
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IT-Administrator / Administrator Bereich IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d)
IT-Administrator / Administrator Bereich IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d)
BRABUS GmbH
Bottrop
Teilweise Home-Office
IT First, Second und Third Level Support Wir suchen einen engagierten IT-Administrator / Administrator IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d), der in Teamarbeit unsere bestehende IT-Landschaft verantwortungsvoll betreut und weiterentwickelt. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, die Bearbeitung komplexer Supportanfragen im Third-Level-Umfeld sowie die aktive Mitgestaltung unserer System- und Infrastrukturentwicklung.
IT First, Second und Third Level Support Wir suchen einen engagierten IT-Administrator / Administrator IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d), der in Teamarbeit unsere bestehende IT-Landschaft verantwortungsvoll betreut und weiterentwickelt. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, die Bearbeitung komplexer Supportanfragen im Third-Level-Umfeld sowie die aktive Mitgestaltung unserer System- und Infrastrukturentwicklung.
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support - befristet für 2 Jahre
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support - befristet für 2 Jahre
Emscher Lippe Energie GmbH
Bottrop
Teilweise Home-Office
Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Du nimmst Anfragen zu Software und Hardware entgegen und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unsere IT an unserem Standort in Bottrop ab sofort in Vollzeit, befristet für zwei Jahre, als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im IT Service Desk / Support
Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Du nimmst Anfragen zu Software und Hardware entgegen und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unsere IT an unserem Standort in Bottrop ab sofort in Vollzeit, befristet für zwei Jahre, als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im IT Service Desk / Support
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Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Anschreiben nicht erforderlich
Du steuerst und koordinierst Changes, Incidents und Problems (Second‑Level‑Support) und sorgst für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb.
Du steuerst und koordinierst Changes, Incidents und Problems (Second‑Level‑Support) und sorgst für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb.
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Netzwerkadministrator*in (m/w/d)
Netzwerkadministrator*in (m/w/d)
Stadt Mülheim an der Ruhr Amt für Digitalisierung und IT im Technischen Rathaus
Mülheim an der Ruhr
Second-Level-Support für Netzwerkprobleme
Second-Level-Support für Netzwerkprobleme
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Schnelle Bewerbung
Sie sind der technische Berater für unseren europaweiten Vertrieb und damit für den Second-Level Support für die technische Vertriebs-, Produkt-, und Applikationsunterstützung des Bereiches GCMS zuständig.
Sie sind der technische Berater für unseren europaweiten Vertrieb und damit für den Second-Level Support für die technische Vertriebs-, Produkt-, und Applikationsunterstützung des Bereiches GCMS zuständig.
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IT-Support & Systemintegration (m/w/d)
IT-Support & Systemintegration (m/w/d)
Message Computer GmbH
Oberhausen Rheinland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbar qualifizierte Person für den Bereich IT-Betreuung, Support und Installation im Windows-Umfeld. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
First- und Second-Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbar qualifizierte Person für den Bereich IT-Betreuung, Support und Installation im Windows-Umfeld. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Systemadministrator (m/w/d) – First Level Support für unsere Standorte Bottrop und Schermbeck. * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im First Level Support * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Systemadministrator (m/w/d) – First Level Support für unsere Standorte Bottrop und Schermbeck. * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im First Level Support * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) gesucht
Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) gesucht
Kalisch GmbH
Herten Westfalen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
*Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke*Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen) Ihr Profil:- Erfahrung im Kundensupport* (Außendienst)*
*Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke*Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen) Ihr Profil:- Erfahrung im Kundensupport* (Außendienst)*
Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration gesucht
Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration gesucht
Kalisch GmbH
Herten Westfalen
Teilweise Home-Office
Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeAnforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen)
Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeAnforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen)
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IT Project Manager / IT Consultant Product Development & Publication (m/w/d)
IT Project Manager / IT Consultant Product Development & Publication (m/w/d)
Rudolf Flume Technik GmbH
Essen
Als Experte in Ihrem Verantwortungsbereich übernehmen Sie zudem Aufgaben im Second‑Level‑Support und analysieren Störungen im SAP‑Umfeld (PS/MM/PLM/LO-VC), CAD‑ sowie PIM/MAM‑Systemen und deren Schnittstellen, um nachhaltige Verbesserungen abzuleiten.
Als Experte in Ihrem Verantwortungsbereich übernehmen Sie zudem Aufgaben im Second‑Level‑Support und analysieren Störungen im SAP‑Umfeld (PS/MM/PLM/LO-VC), CAD‑ sowie PIM/MAM‑Systemen und deren Schnittstellen, um nachhaltige Verbesserungen abzuleiten.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Nutzeranfragen (First- und Second-Level-Support)
Bearbeitung von Nutzeranfragen (First- und Second-Level-Support)
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Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
NEU
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Support & Anwenderbetreuung: Second-Level-Support für medizinisches Fachpersonal und administrative Anwender:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support klinischer IT-Systeme
Support & Anwenderbetreuung: Second-Level-Support für medizinisches Fachpersonal und administrative Anwender:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support klinischer IT-Systeme