Eigenverantwortliche Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenreklamationen * Steuerung des gesamten Reklamationsprozesses von der Erfassung bis zum Abschluss * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Reklamationsmanagement und aktivem CAPA Management.
Eigenverantwortliche Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenreklamationen * Steuerung des gesamten Reklamationsprozesses von der Erfassung bis zum Abschluss * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Reklamationsmanagement und aktivem CAPA Management.
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Lieferantenreklamationen inkl. Ursachenanalyse (8D Report, 5-Why) und Verfolgung von Abstellmaßnahmen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens und in der Reklamationsbearbeitung
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Lieferantenreklamationen inkl. Ursachenanalyse (8D Report, 5-Why) und Verfolgung von Abstellmaßnahmen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens und in der Reklamationsbearbeitung
Beurteilen der Reklamationsmuster + Bewertung nach vorgegebenen Prüfmethoden * Veranlassen der aus Reklamationsfällen resultierenden Gutschriften * Im Sonderfall unterstützende Reklamationsbearbeitung vor Ort beim Endkunden/Verarbeiter o.ä
Beurteilen der Reklamationsmuster + Bewertung nach vorgegebenen Prüfmethoden * Veranlassen der aus Reklamationsfällen resultierenden Gutschriften * Im Sonderfall unterstützende Reklamationsbearbeitung vor Ort beim Endkunden/Verarbeiter o.ä
Bearbeitung von Reklamationen gebührenrechtlicher Art von Rechnungsempfängern und deren Kostenträgern zur Privatliquidation zahnärztlicher Leistungen (Erstattungsservice).
Bearbeitung von Reklamationen gebührenrechtlicher Art von Rechnungsempfängern und deren Kostenträgern zur Privatliquidation zahnärztlicher Leistungen (Erstattungsservice).
Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
Du übernimmst die serviceorientierte Kommunikation über Hotline und Chat, unterstützt bei Fragen zu unseren Anwendungen und gehst professionell sowie lösungsorientiert mit Reklamationen und Beschwerden um.
Du übernimmst die serviceorientierte Kommunikation über Hotline und Chat, unterstützt bei Fragen zu unseren Anwendungen und gehst professionell sowie lösungsorientiert mit Reklamationen und Beschwerden um.