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10 Treffer für Prozessoptimierung Jobs in Dahn im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Bei Deiner Tätigkeit dokumentierst Du auch die aussortierten Materialien, wodurch Du einen wichtigen Beitrag zur Prozessoptimierung leistest - Mit modernster Technik und effizienten Produktionsprozessen bedienen wir vielfältige Branchen und legen großen Wert auf Qualität und Präzision. * Durch das Erstellen von Dokumentationen trägst Du zur Nachvollziehbarkeit und Transparenz unserer Prozesse bei
Bei Deiner Tätigkeit dokumentierst Du auch die aussortierten Materialien, wodurch Du einen wichtigen Beitrag zur Prozessoptimierung leistest - Mit modernster Technik und effizienten Produktionsprozessen bedienen wir vielfältige Branchen und legen großen Wert auf Qualität und Präzision. * Durch das Erstellen von Dokumentationen trägst Du zur Nachvollziehbarkeit und Transparenz unserer Prozesse bei
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Mitarbeiter Messwesen (m/w/d)
Mitarbeiter Messwesen (m/w/d)
Energie Südpfalz Shared Service GmbH
Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Digitalisierung: Sie unterstützen und testen die Entwicklung unseres Installateur-Portals, mit welchem unsere Prozesse zukünftig komplett digitalisiert werden. * Prozessentwicklung: Sie wirken bei der Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen mit und helfen dabei, unsere internen Abläufe zu optimieren.
Digitalisierung: Sie unterstützen und testen die Entwicklung unseres Installateur-Portals, mit welchem unsere Prozesse zukünftig komplett digitalisiert werden. * Prozessentwicklung: Sie wirken bei der Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen mit und helfen dabei, unsere internen Abläufe zu optimieren.
NEU
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(Remote) Junior SAP SF Inhouse Consultant - Integration SuccessFactors EC (gn)
(Remote) Junior SAP SF Inhouse Consultant - Integration SuccessFactors EC (gn)
HORNBACH Baumarkt AG
Bornheim bei Landau/Pfalz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Prozessoptimierung: Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von HR-Prozessen und der Anbindung von SAP-Lösungen. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen arbeitest du an der Weiterentwicklung von SAP SuccessFactors und begleitest die digitale Transformation unserer HR-Prozesse. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dein Wissen rund um SAP SuccessFactors Employee Central, Integrationstechnologien und HR-Prozesse kontinuierlich auszubauen. * Lernbereitschaft: Motivation, sich in neue Technologien und HR-Prozesse einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
Prozessoptimierung: Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von HR-Prozessen und der Anbindung von SAP-Lösungen. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen arbeitest du an der Weiterentwicklung von SAP SuccessFactors und begleitest die digitale Transformation unserer HR-Prozesse. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dein Wissen rund um SAP SuccessFactors Employee Central, Integrationstechnologien und HR-Prozesse kontinuierlich auszubauen. * Lernbereitschaft: Motivation, sich in neue Technologien und HR-Prozesse einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
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Prozess- und Bereichsentwicklung: Du optimierst bereichsübergreifende Prozesse und Schnittstellen und förderst die effiziente Zusammenarbeit zwischen Customer Service, Vertrieb, Produktionsplanung, Logistik und weiteren relevanten Funktionen. * Performance Management: Du entwickelst aussagekräftige Kennzahlen zur Steuerung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz, leitest gezielt Verbesserungsmaßnahmen ab und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs voran.
Prozess- und Bereichsentwicklung: Du optimierst bereichsübergreifende Prozesse und Schnittstellen und förderst die effiziente Zusammenarbeit zwischen Customer Service, Vertrieb, Produktionsplanung, Logistik und weiteren relevanten Funktionen. * Performance Management: Du entwickelst aussagekräftige Kennzahlen zur Steuerung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz, leitest gezielt Verbesserungsmaßnahmen ab und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs voran.
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Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Wahrung des hohen Niveau der Prozessqualität von Amazon. Du beaufsichtigst außerdem die Prozessverbesserungen in Deinem Bereich und organisierst die Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall.
Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Wahrung des hohen Niveau der Prozessqualität von Amazon. Du beaufsichtigst außerdem die Prozessverbesserungen in Deinem Bereich und organisierst die Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall.
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit bei Prozessoptimierungen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten, zum Beispiel Sicherheitsdatenblätter * Pflege und Optimierung relevanter Bestands- und Artikelparameter
Mitarbeit bei Prozessoptimierungen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten, zum Beispiel Sicherheitsdatenblätter * Pflege und Optimierung relevanter Bestands- und Artikelparameter
(Remote) Senior SAP SF Inhouse Consultant - Integration SuccesFactors EC (gn)
(Remote) Senior SAP SF Inhouse Consultant - Integration SuccesFactors EC (gn)
HORNBACH Baumarkt AG
Bornheim bei Landau/Pfalz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Prozessoptimierung: Unterstützung und Verbesserung der SAP HCM-Modulen Personaladministration (PA), Organisationsmanagement (OM) und Payroll (PY).
Prozessoptimierung: Unterstützung und Verbesserung der SAP HCM-Modulen Personaladministration (PA), Organisationsmanagement (OM) und Payroll (PY).
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Mitarbeiter Feld Test Management (m/w/d) Rating und Bauteilwertung
Mitarbeiter Feld Test Management (m/w/d) Rating und Bauteilwertung
APL Automobil-Prüftechnik Landau GmbH
Landau bei Karlsruhe
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen * Entwicklung und Optimierung neuer Bewertungsmethoden für Verbrennungsmotoren und deren Bauteile
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen * Entwicklung und Optimierung neuer Bewertungsmethoden für Verbrennungsmotoren und deren Bauteile
Du beaufsichtigst außerdem die Prozessverbesserungen in Ihrem Bereich und organisieren die Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall.
Du beaufsichtigst außerdem die Prozessverbesserungen in Ihrem Bereich und organisieren die Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall.
Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. - Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements - Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden - Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.
Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. - Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements - Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden - Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.
242 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Sicherer und kreativer Umgang mit KI-Tools zur Content-Erstellung und Prozessoptimierung * Weiterentwicklung von Content-Prozessen, Templates, Workflows und Standards
Sicherer und kreativer Umgang mit KI-Tools zur Content-Erstellung und Prozessoptimierung * Weiterentwicklung von Content-Prozessen, Templates, Workflows und Standards
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• Anwendung von REFA-Methoden und MTM-Analysen zur Prozessoptimierung und Zeitwirtschaft • Erfahrung in der Prozessoptimierung sowie Kenntnisse in REFA und MTM • Erstellung und kontinuierliche Optimierung der Produktionspläne unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Materialverfügbarkeit und Lieferterminen
• Anwendung von REFA-Methoden und MTM-Analysen zur Prozessoptimierung und Zeitwirtschaft • Erfahrung in der Prozessoptimierung sowie Kenntnisse in REFA und MTM • Erstellung und kontinuierliche Optimierung der Produktionspläne unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Materialverfügbarkeit und Lieferterminen
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Mitarbeiter Prozess- und Projektmanagement - Schwerpunkt Zentrales Auslagerungsmanagement (w/m/d)
Mitarbeiter Prozess- und Projektmanagement - Schwerpunkt Zentrales Auslagerungsmanagement (w/m/d)
Sparkasse Rastatt-Gernsbach
Rastatt
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit an Digitalisierungsvorhaben und kontinuierlicher Prozessoptimierung im Unternehmen. Zur Verstärkung unserers Bereichs Organisation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Prozess- und Projektmanagement - Schwerpunkt Zentrales Auslagerungsmanagement (w/m/d) * Pflege und Weiterentwicklung relevanter Register, Richtlinien, Prozesse und des internen Kontrollsystems.
Mitarbeit an Digitalisierungsvorhaben und kontinuierlicher Prozessoptimierung im Unternehmen. Zur Verstärkung unserers Bereichs Organisation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Prozess- und Projektmanagement - Schwerpunkt Zentrales Auslagerungsmanagement (w/m/d) * Pflege und Weiterentwicklung relevanter Register, Richtlinien, Prozesse und des internen Kontrollsystems.
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Karlsruhe
Anschreiben nicht erforderlich
Du nimmst Prozessoptimierungen entlang der Wertschöpfungskette vor
Du nimmst Prozessoptimierungen entlang der Wertschöpfungskette vor
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Process Engineer (m/w/d) Industrial Enablement
Process Engineer (m/w/d) Industrial Enablement
Nanoscribe GmbH & Co. KG
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Unterstützung industrieller Turnkey-Process-Line-Projekte von Designbewertung und Feasibility über Prozessoptimierung bis hin zu Training und Ramp-up - In dieser Rolle entwickelst, validierst und dokumentierst du industrielle Prozesse für Turnkey- und PIC-nahe Anwendungen. Ziel ist es, technische Machbarkeit in reproduzierbare und skalierbare Prozesse zu überführen. * Entwicklung und Validierung von Prozessfenstern mit Fokus auf Qualität, Reproduzierbarkeit, Yield, Zykluszeit, Handling, Pre-/Post-Processing und Skalierbarkeit * Erstellung strukturierter Transferpakete wie SOPs, Checklisten, Prozessparameter, Messpläne, Abnahmekriterien, Ergebnisberichte und Trainingsunterlagen * Aufbau und Pflege von QC- und Messroutinen zur quantitativen Bewertung industrieller Prozesse * Hands-on-Arbeit mit Prozess-, Fertigungs-, Mess- und Charakterisierungsequipment
Unterstützung industrieller Turnkey-Process-Line-Projekte von Designbewertung und Feasibility über Prozessoptimierung bis hin zu Training und Ramp-up - In dieser Rolle entwickelst, validierst und dokumentierst du industrielle Prozesse für Turnkey- und PIC-nahe Anwendungen. Ziel ist es, technische Machbarkeit in reproduzierbare und skalierbare Prozesse zu überführen. * Entwicklung und Validierung von Prozessfenstern mit Fokus auf Qualität, Reproduzierbarkeit, Yield, Zykluszeit, Handling, Pre-/Post-Processing und Skalierbarkeit * Erstellung strukturierter Transferpakete wie SOPs, Checklisten, Prozessparameter, Messpläne, Abnahmekriterien, Ergebnisberichte und Trainingsunterlagen * Aufbau und Pflege von QC- und Messroutinen zur quantitativen Bewertung industrieller Prozesse * Hands-on-Arbeit mit Prozess-, Fertigungs-, Mess- und Charakterisierungsequipment
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Aktive Mitarbeit bei Prozess- und Ablaufoptimierungen * Dokumentation von Prozessdaten und der Arbeitsergebnisse
Aktive Mitarbeit bei Prozess- und Ablaufoptimierungen * Dokumentation von Prozessdaten und der Arbeitsergebnisse
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Prozessoptimierung: Einführung und Verbesserung von Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und -effizienz - Führe den Kundendienst zum Erfolg - gestalte Prozesse, motiviere dein Team und optimiere den Service! * Kundenzufriedenheit und Feedbackanalyse: Überwachung und Analyse zur kontinuierlichen Optimierung
Prozessoptimierung: Einführung und Verbesserung von Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und -effizienz - Führe den Kundendienst zum Erfolg - gestalte Prozesse, motiviere dein Team und optimiere den Service! * Kundenzufriedenheit und Feedbackanalyse: Überwachung und Analyse zur kontinuierlichen Optimierung
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Strategischer Einkäufer für Transport- und IT-Dienstleistungen (m/w/d)
Strategischer Einkäufer für Transport- und IT-Dienstleistungen (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Systeme & Stammdaten: Sicherstellung der Datenqualität im ERP-System (SAP S/4HANA) sowie Mitwirkung an System- und Prozessoptimierungen. Logistik weitergedacht – das bedeutet: Seit einem Jahrhundert machen wir für unsere Kunden mehr aus Ihren Prozessen. Unser kaufmännisches Team ist das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens und sorgt täglich für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse. * Prozess- und Effizienz: Weiterentwicklung und Standardisierung der Beschaffungsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Digitalisierung und optimierte Durchlaufzeiten.
Systeme & Stammdaten: Sicherstellung der Datenqualität im ERP-System (SAP S/4HANA) sowie Mitwirkung an System- und Prozessoptimierungen. Logistik weitergedacht – das bedeutet: Seit einem Jahrhundert machen wir für unsere Kunden mehr aus Ihren Prozessen. Unser kaufmännisches Team ist das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens und sorgt täglich für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse. * Prozess- und Effizienz: Weiterentwicklung und Standardisierung der Beschaffungsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Digitalisierung und optimierte Durchlaufzeiten.
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Project Manager (w/m/d) – Gaming & Collectibles
Project Manager (w/m/d) – Gaming & Collectibles
heo GmbH
Herxheim bei Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Projektabläufen.
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Projektabläufen.
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Dualer Master Human Resources / Personalmanagement (m/w/d)
Dualer Master Human Resources / Personalmanagement (m/w/d)
Biologische Heilmittel Heel GmbH
Baden-Baden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit in HR‑Projekten, insbesondere in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung * Eigenständige Betreuung und Begleitung des Recruiting-Prozesses (Auszubildende, duale Studenten, Praktikanten)
Mitarbeit in HR‑Projekten, insbesondere in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung * Eigenständige Betreuung und Begleitung des Recruiting-Prozesses (Auszubildende, duale Studenten, Praktikanten)
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Senior Controller (m/w/d) SAP Processes
Senior Controller (m/w/d) SAP Processes
DACHSER SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt a. M., Stuttgart, Dresden, Dortmund, Kempten, Karlsruhe
Optimierung globaler Controlling-Abläufe: Proaktive Verbesserung der Prozesse unter Anwendung der SAP-Standardprozesse. * Weiterentwicklung der Daten- und Prozessqualität: Mitwirkung in den Bereichen Finanzen & Controlling zur Sicherstellung höchster Standards. * Process Owner: Definition und Dokumentation funktionaler CO-Prozesse, Erstellung von Benutzerdokumentationen und Schulungsmaterial. * Stark prozessorientierte sowie analytische Denkweise
Optimierung globaler Controlling-Abläufe: Proaktive Verbesserung der Prozesse unter Anwendung der SAP-Standardprozesse. * Weiterentwicklung der Daten- und Prozessqualität: Mitwirkung in den Bereichen Finanzen & Controlling zur Sicherstellung höchster Standards. * Process Owner: Definition und Dokumentation funktionaler CO-Prozesse, Erstellung von Benutzerdokumentationen und Schulungsmaterial. * Stark prozessorientierte sowie analytische Denkweise
NEU
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Consultant / Berater (m/w/d) für die Energiewirtschaft (Hochschulabsolvent oder Young Professional)
Consultant / Berater (m/w/d) für die Energiewirtschaft (Hochschulabsolvent oder Young Professional)
Hochfrequenz Unternehmensberatung GmbH
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München
Schnelle Bewerbung
Prozessmodellierung und Ermittlung von Optimierungspotentialen energiewirtschaftlicher Geschäftsprozesse zusammen mit unseren erfahrenen * Erarbeitung von neuen Themenfeldern in der Energiewirtschaft * Spaß und Interesse an energiewirtschaftlichen Themen und an der Analyse und Optimierung von Prozessen
Prozessmodellierung und Ermittlung von Optimierungspotentialen energiewirtschaftlicher Geschäftsprozesse zusammen mit unseren erfahrenen * Erarbeitung von neuen Themenfeldern in der Energiewirtschaft * Spaß und Interesse an energiewirtschaftlichen Themen und an der Analyse und Optimierung von Prozessen
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(Junior) Consultant ERP (w/m/d)
(Junior) Consultant ERP (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Stuttgart, Nürnberg, Mannheim, Karlsruhe, Augsburg, Regensburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Anhand von ERP-Lösungen begleitest und unterstützt Du unsere Kund:innen aus verschiedenen Branchen bei der Optimierung, Harmonisierung und Konsolidierung ihrer Prozesse, sowohl auf der Finanz- als auch der operativen Seite. * Hierbei fallen auch die Prozessoptimierung und -gestaltung, deren Abbildung im System sowie das Aufsetzen von Testszenarien in Dein Tätigkeitsfeld. Als (Junior) Consultant (w/m/d) ERP berätst Du unsere Kunden und Kundinnen bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse und deren Abbildung in SAP- oder Microsoft-Lösungen. * In den Bereichen Finance, Controlling, Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb definierst Du die zukünftige Organisation und die End-to-End-Prozesse. * Du bringst Prozesswissen mit und kennst Dich mit ERP-Systemen aus, insbesondere mit Microsoft oder den SAP-Modulen FI, CO, MM, SD, WM, PP, SCM, MDG oder PM.
Anhand von ERP-Lösungen begleitest und unterstützt Du unsere Kund:innen aus verschiedenen Branchen bei der Optimierung, Harmonisierung und Konsolidierung ihrer Prozesse, sowohl auf der Finanz- als auch der operativen Seite. * Hierbei fallen auch die Prozessoptimierung und -gestaltung, deren Abbildung im System sowie das Aufsetzen von Testszenarien in Dein Tätigkeitsfeld. Als (Junior) Consultant (w/m/d) ERP berätst Du unsere Kunden und Kundinnen bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse und deren Abbildung in SAP- oder Microsoft-Lösungen. * In den Bereichen Finance, Controlling, Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb definierst Du die zukünftige Organisation und die End-to-End-Prozesse. * Du bringst Prozesswissen mit und kennst Dich mit ERP-Systemen aus, insbesondere mit Microsoft oder den SAP-Modulen FI, CO, MM, SD, WM, PP, SCM, MDG oder PM.
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Hierfür erarbeiten Sie neue Geschäftsprozesse und optimieren bestehende Prozesse kontinuierlich weiter. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Entwicklung und Umsetzung von Handlungskonzepten zur Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation in den Kundenservicebereichen. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement; Erfahrungen im Kundenservice oder Service Management sind von Vorteil
Hierfür erarbeiten Sie neue Geschäftsprozesse und optimieren bestehende Prozesse kontinuierlich weiter. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Entwicklung und Umsetzung von Handlungskonzepten zur Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation in den Kundenservicebereichen. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement; Erfahrungen im Kundenservice oder Service Management sind von Vorteil
NEU
Hierfür erarbeiten Sie neue Geschäftsprozesse und optimieren bestehende Prozesse kontinuierlich weiter. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Entwicklung und Umsetzung von Handlungskonzepten zur Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation in den Kundenservicebereichen. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement; Erfahrungen im Kundenservice oder Service Management sind von Vorteil
Hierfür erarbeiten Sie neue Geschäftsprozesse und optimieren bestehende Prozesse kontinuierlich weiter. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Entwicklung und Umsetzung von Handlungskonzepten zur Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation in den Kundenservicebereichen. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement; Erfahrungen im Kundenservice oder Service Management sind von Vorteil
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- Europa
- Westliches Europa
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