Strategische Markenentwicklung: Konzeption und Umsetzung einer klaren Positionierungsstrategie, um das Bindungsprogramm als unverzichtbaren Mehrwert für Apotheken zu etablieren * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen * Datenmanagement & Analyse: Sicherstellen, dass Nutzungsdaten in das CRM System integriert werden, um das Verhalten der B2B-Zielgruppe zu analysieren und Insights für zukünftige B2C-Kampagnen zu generieren * Zielgerichtete Unterstützung: Etablierung automatisierter Bereitstellung von Insights aus dem Bindungsprogramm für den Außendienst, um Apotheken noch gezielter anzusprechen und individuelle Bedürfnisse zu erfüllen
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