Fachreferent (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
Fachreferent (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
Badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Badenova Energie GmbH * Freiburg im Breisgau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen. Standort: Freiburg im Breisgau - Arbeitsbereich: Kundenservice - Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit - Arbeitsverhältnis: Unbefristet - Das erwartet dich * Die Übersetzung regulatorischer, fachlicher und systemischer Anforderungen in praxisnahe Lösungen für unseren Kundenservice * Die Analyse, Gestaltung und Optimierung von End-to-End-Prozessen entlang der gesamten Customer Journey in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement * Eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit sowie Projektmitarbeit mit Vertrieb, Abrechnung, Marktkommunikation, IT, Produktmanagement und ...
Badenova Energie GmbH * Freiburg im Breisgau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen. Standort: Freiburg im Breisgau - Arbeitsbereich: Kundenservice - Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit - Arbeitsverhältnis: Unbefristet - Das erwartet dich * Die Übersetzung regulatorischer, fachlicher und systemischer Anforderungen in praxisnahe Lösungen für unseren Kundenservice * Die Analyse, Gestaltung und Optimierung von End-to-End-Prozessen entlang der gesamten Customer Journey in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement * Eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit sowie Projektmitarbeit mit Vertrieb, Abrechnung, Marktkommunikation, IT, Produktmanagement und ...