Die Maschinen unseres Mandanten sind keine Produkte von der Stange, sondern Customized Systems, die weltweit für Präzision und Langlebigkeit bekannt sind. Nun soll der nächste logische Schritt folgen: Die Transformation des Service von einer Support-Einheit zu einem eigenständigen, wachstumsorientierten Profit-Center. Sie entwickeln Preisstrategien, kalkulieren Service-Produkte und machen den Erfolg des Bereichs messbar und nachverfolgbar. * Digitaler Roll-out: Sie forcieren die Vermarktung smarter digitaler Produkte und Remote-Services auf nationaler und internationaler Ebene. * Schnittstellen-Manager: Sie sind das Bindeglied zwischen Kunde, Vertrieb und Technik und stellen sicher, dass Kundenfeedback direkt in die Optimierung von Lösungen und Serviceprodukten einfließt. * Ein hochqualitatives Produktportfolio, bei dem After Sales einen echten Unterschied macht.
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