Systemmonitoring und Support: Proaktive Überwachung der Systemperformance und Verfügbarkeit sowie Analyse, Diagnose und Behebung von SAP-Betriebsfehlern * Application Lifecycle Management: Planung und Durchführung von Systemupdates, Security Patches, Support Packages, Add-Ons und Upgrades unter Einhaltung definierter SAP-Standards * Administration der technischen SAP-Infrastruktur: Betreuung der ERP-Datenbanken (SAP HANA, MaxDB), Durchführung von Backup-, Restore- und Recovery-Prozessen sowie Unterstützung im und Lizenzmanagement
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