Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team. Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie Clients und Arbeitsplätze.
Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team. Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie Clients und Arbeitsplätze.
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen durch Verkaufsgespräche, technischen Support und Kundenbesuche * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Produktion und internen Support-Teams zur Erfüllung von Kunden- und Geschäftsanforderungen * Berufserfahrung im Vertrieb, technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen durch Verkaufsgespräche, technischen Support und Kundenbesuche * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Produktion und internen Support-Teams zur Erfüllung von Kunden- und Geschäftsanforderungen * Berufserfahrung im Vertrieb, technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
Support & Zusammenarbeit: Ob am Helpdesk, per Telefon oder vor Ort – du hilfst unseren Mitarbeitenden und Kund: innen bei technischen Fragen weiter und führst bei Bedarf kurze Schulungen durch.
Support & Zusammenarbeit: Ob am Helpdesk, per Telefon oder vor Ort – du hilfst unseren Mitarbeitenden und Kund: innen bei technischen Fragen weiter und führst bei Bedarf kurze Schulungen durch.
› Flexible Herangehensweise an die Anforderungen der täglichen ArbeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Elektronik, Microsoft Office, Elektrogeräte, Softwaretechnik, Software-Engineering
› Flexible Herangehensweise an die Anforderungen der täglichen ArbeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Elektronik, Microsoft Office, Elektrogeräte, Softwaretechnik, Software-Engineering
RR Software GmbH * Hasselfelde, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die RR Software GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit fast 30 Jahren innovative Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für die Bildungsbranche entwickelt. Unsere Mission: Bildungsanbieter auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten – mit Software, die ihre Arbeitsabläufe wirklich erleichtert. Mehr als 65 engagierte Kolleg:innen arbeiten mit Herz, Verstand und Teamgeist daran, die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements zu gestalten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Wertschätzung, Verantwortung und dem Anspruch, gemeinsam die besten Lösungen zu finden. Deine Schlüsselaufgaben. Ihr Profil - Deine Kenntnisse, Erfahrungen und Talente. * Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare ...
RR Software GmbH * Hasselfelde, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die RR Software GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit fast 30 Jahren innovative Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für die Bildungsbranche entwickelt. Unsere Mission: Bildungsanbieter auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten – mit Software, die ihre Arbeitsabläufe wirklich erleichtert. Mehr als 65 engagierte Kolleg:innen arbeiten mit Herz, Verstand und Teamgeist daran, die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements zu gestalten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Wertschätzung, Verantwortung und dem Anspruch, gemeinsam die besten Lösungen zu finden. Deine Schlüsselaufgaben. Ihr Profil - Deine Kenntnisse, Erfahrungen und Talente. * Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare ...
Vormittags konfigurierst du Conditional Access Policies in Entra ID, nachmittags debuggst du ein DNS-Problem beim Kunden, und zwischendurch nimmst du einen Supportanruf entgegen, weil das zum Job dazugehört.
Vormittags konfigurierst du Conditional Access Policies in Entra ID, nachmittags debuggst du ein DNS-Problem beim Kunden, und zwischendurch nimmst du einen Supportanruf entgegen, weil das zum Job dazugehört.
Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Schnittstellenkompetenz: Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder sowie Koordination und Abstimmung mit anderen Abteilungen und Supporteinheiten. * Qualitätssicherung & KPIs: Definition und Messung individueller sowie teamweiter Entwicklungsziele; Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und Reaktionszeiten im Kundensupport. * Technischer Support & Tagesgeschäft: Ansprechpartner für komplexe technische und fachliche Produktfragen; bei Bedarf operative Unterstützung im Tagesgeschäft (E-Mail, Telefon, Ticketsystem). * Erfahrung im IT-Support, IT-Projektmanagement oder Software-Kundenpflege
Schnittstellenkompetenz: Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder sowie Koordination und Abstimmung mit anderen Abteilungen und Supporteinheiten. * Qualitätssicherung & KPIs: Definition und Messung individueller sowie teamweiter Entwicklungsziele; Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und Reaktionszeiten im Kundensupport. * Technischer Support & Tagesgeschäft: Ansprechpartner für komplexe technische und fachliche Produktfragen; bei Bedarf operative Unterstützung im Tagesgeschäft (E-Mail, Telefon, Ticketsystem). * Erfahrung im IT-Support, IT-Projektmanagement oder Software-Kundenpflege
Dann verstärke unser Team als Inside Sales & Customer Support Representative (m/w/d) und hilf uns, unseren wachsenden Kundenstamm in ganz Deutschland mit intelligenten Pool-Lösungen zu begeistern.
Dann verstärke unser Team als Inside Sales & Customer Support Representative (m/w/d) und hilf uns, unseren wachsenden Kundenstamm in ganz Deutschland mit intelligenten Pool-Lösungen zu begeistern.
Goslar, Göttingen, Clausthal-Zellerfeld, Osterode am Harz, Bad Harzburg, Duderstadt
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit Ihrem qualifizierten IT-Team stellen Sie einen serviceorientierten Support sicher und fördern die fachliche Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
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If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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Was ist das Durchschnittsgehalt für Onsite Support in Thale?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
39.600 €
Das Durchschnittsgehalt für Onsite Support in Thale liegt bei 39.600 €. Gehälter für Onsite Support in Thale liegen im Bereich zwischen 34.000 € und 48.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Onsite Support Jobs in Thale?
Aktuell gibt es auf StepStone 11 offene Stellenanzeigen für Onsite Support Jobs in Thale.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Thale einen Onsite Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Thale einen Onsite Support Job suchen: Nordhausen, Goslar, Wernigerode.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Onsite Support Jobs in Thale suchen?