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Starkes, engagiertes Team und erfahrene Kolleginnen und Kollegen als Support
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Als Projektleiter (w/m/d) sind Sie innerhalb des Vorstandsressorts Operations/Customer Care im Rahmen von Produkteinführungen und -weiterentwicklungen dafür verantwortlich, die optimale Betreuung dieser Produkte im Kundensupport sicherzustellen. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Interessenvertretung des Kundensupports gegenüber der Produktentwicklung, der IT und dem Produktmanagement
Als Projektleiter (w/m/d) sind Sie innerhalb des Vorstandsressorts Operations/Customer Care im Rahmen von Produkteinführungen und -weiterentwicklungen dafür verantwortlich, die optimale Betreuung dieser Produkte im Kundensupport sicherzustellen. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Interessenvertretung des Kundensupports gegenüber der Produktentwicklung, der IT und dem Produktmanagement
Starkes, engagiertes Team und erfahrene Kolleginnen und Kollegen als Support
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Technischer Vertrieb Sicherheitstechnik – Region Süd-/ Ostdeutschland (M/W/D)
Technischer Vertrieb Sicherheitstechnik – Region Süd-/ Ostdeutschland (M/W/D)
Gräf & Meyer GmbH
Kirkel bei Saarbrücken, München, Augsburg, regensburg, ingolstadt
Teilweise Home-Office
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Erfahrung im technischen Vertrieb, in der technischen Beratung oder im Applikationssupport
Erfahrung im technischen Vertrieb, in der technischen Beratung oder im Applikationssupport
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d) – Schwerpunkt Azure Cloud & Hybrid-Infrastruktur
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Schwerpunkt Azure Cloud & Hybrid-Infrastruktur
KARLSBERG CONNECT & SALES GMBH
Homburg
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt das Supportteam innerhalb des Third Level Support.
Du unterstützt das Supportteam innerhalb des Third Level Support.
Als Projektleiter (w/m/d) sind Sie innerhalb des Vorstandsressorts Operations/Customer Care im Rahmen von Produkteinführungen und -weiterentwicklungen dafür verantwortlich, die optimale Betreuung dieser Produkte im Kundensupport sicherzustellen. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Interessenvertretung des Kundensupports gegenüber der Produktentwicklung, der IT und dem Produktmanagement
Als Projektleiter (w/m/d) sind Sie innerhalb des Vorstandsressorts Operations/Customer Care im Rahmen von Produkteinführungen und -weiterentwicklungen dafür verantwortlich, die optimale Betreuung dieser Produkte im Kundensupport sicherzustellen. * Konzeption von Geschäftsprozessen im Kundensupport sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten für die Anpassung der im Kundensupport eingesetzten Systeme * Qualitative und quantitative Bewertung der Auswirkungen von Prozesseinführungen auf Kundenzufriedenheit und Supportqualität * Interessenvertretung des Kundensupports gegenüber der Produktentwicklung, der IT und dem Produktmanagement
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Baufinanzierungsberater als Geschäftsstellenleiter (m/w/d) in Selbstständigkeit | Geschäftsstelle Kaiserslautern
Baufinanzierungsberater als Geschäftsstellenleiter (m/w/d) in Selbstständigkeit | Geschäftsstelle Kaiserslautern
Baufi24 Baufinanzierung GmbH
Kaiserslautern
Support & Coaching
Support & Coaching
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In Deiner Rolle als IT Systems Administrator kümmerst Du Dich um die Systemadministration und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicher, während Du auch im Bereich Microsoft Office 365 Anwendersupport leistest
In Deiner Rolle als IT Systems Administrator kümmerst Du Dich um die Systemadministration und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicher, während Du auch im Bereich Microsoft Office 365 Anwendersupport leistest
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Senior Expert – Sales Processes (m/f/d) – SAP
Senior Expert – Sales Processes (m/f/d) – SAP
Fresenius Medical Care Deutschland GmbH
Bad Homburg bei Frankfurt
Every day” – we work with purpose and compassion, supported by a global team of over 110,000 employees. Leveraging your in-depth knowledge of sales processes and SAP-based solutions, you will support business stakeholders and in maintaining, optimizing, and enhancing business processes, data structures, and CRM applications. * Prepare, execute, and support testing activities, data migration tasks, go-live preparations, and post-go-live support activities. * Provide Level 3 support within the SAP Center of Excellence, including issue analysis, troubleshooting, and continuous process improvement.
Every day” – we work with purpose and compassion, supported by a global team of over 110,000 employees. Leveraging your in-depth knowledge of sales processes and SAP-based solutions, you will support business stakeholders and in maintaining, optimizing, and enhancing business processes, data structures, and CRM applications. * Prepare, execute, and support testing activities, data migration tasks, go-live preparations, and post-go-live support activities. * Provide Level 3 support within the SAP Center of Excellence, including issue analysis, troubleshooting, and continuous process improvement.
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Ingenieur Betriebsinformationssystem (m/w/d)
Ingenieur Betriebsinformationssystem (m/w/d)
SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs AG
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
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Second- und Third-Level-Support für Fachbereiche und Anwender
Second- und Third-Level-Support für Fachbereiche und Anwender
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Operational Support & Helpdesk
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Technischer Support für EU-Vertriebsgesellschaften
Technischer Support für EU-Vertriebsgesellschaften
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Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd-Level für unsere ERP-Lösung
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd-Level für unsere ERP-Lösung
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Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden - Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten - Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport
Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden - Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten - Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport
Erste Ansprechperson für IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
Erste Ansprechperson für IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
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Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
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Elektriker / Elektroniker (m/w/d) für Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik
Elektriker / Elektroniker (m/w/d) für Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik
Protection One GmbH
Kaiserslautern
Wenn Du Fragen hast, steht Dir ein großes Technikerteam und unser hauseigener technischer Support mit Rat und Tat zur Seite.
Wenn Du Fragen hast, steht Dir ein großes Technikerteam und unser hauseigener technischer Support mit Rat und Tat zur Seite.
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Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
TOPdesk Deutschland GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Cross-functional Collaboration: Partner with Sales, Account Management, Product, and Support teams to ensure seamless customer experiences and drive continuous improvement.
Cross-functional Collaboration: Partner with Sales, Account Management, Product, and Support teams to ensure seamless customer experiences and drive continuous improvement.
Account Manager (m/w/d) - B2B Kundenbetreuung / SaaS / auch als Einstieg / Junior möglich
Account Manager (m/w/d) - B2B Kundenbetreuung / SaaS / auch als Einstieg / Junior möglich
TOPdesk Deutschland GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung.
In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung.
Administrativer Support: Du bist nicht nur für das Verwaltungs- und Kassenwesen verantwortlich, sondern unterstützt als zentrale Schnittstelle im Store das Store Management bei administrativen Themen.
Administrativer Support: Du bist nicht nur für das Verwaltungs- und Kassenwesen verantwortlich, sondern unterstützt als zentrale Schnittstelle im Store das Store Management bei administrativen Themen.
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Stellvertretender Abteilungsleiter Kassenwesen (m/w/d)
Stellvertretender Abteilungsleiter Kassenwesen (m/w/d)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
Kaiserslautern
Administrativer Support: Du unterstützt das Verwaltungs- und Kassenwesen als zentrale Schnittstelle im Store und kümmerst Dich um die Bearbeitung und Verbuchung der Tageseinnahmen.
Administrativer Support: Du unterstützt das Verwaltungs- und Kassenwesen als zentrale Schnittstelle im Store und kümmerst Dich um die Bearbeitung und Verbuchung der Tageseinnahmen.
Eingehende Anfragen versuchst Du gleich zu lösen oder leitest diese an andere Support-Einheiten weiter * Du bist erfahren im technischen Kundensupport und/oder hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch als Quereinsteiger (m/w/i)
Eingehende Anfragen versuchst Du gleich zu lösen oder leitest diese an andere Support-Einheiten weiter * Du bist erfahren im technischen Kundensupport und/oder hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch als Quereinsteiger (m/w/i)
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Dienststelle: 86 Force Support Squadron / Personalbüro
Dienststelle: 86 Force Support Squadron / Personalbüro
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Unterstützung der im 1st- bis 3rd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
Unterstützung der im 1st- bis 3rd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
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Du leistest technischen Support und behebst die Fehler remote und vor Ort - Du hast bereits Erfahrung im Kundensupport und kennst dich in der IT-Welt gut aus - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Du leistest technischen Support und behebst die Fehler remote und vor Ort - Du hast bereits Erfahrung im Kundensupport und kennst dich in der IT-Welt gut aus - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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