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198 Treffer für Onsite Support Jobs in Dorsten im Umkreis von 30 km
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DIS Daten-IT-Service GmbH * Schermbeck, Dorsten, Marl, Dülmen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen auf Expansionskurs. Wir suchen für folgende Standorte: Schermbeck, Dorsten, Marl, Dülmen * technische Betreuung von Computer / Serversysteme / Kassensysteme / Drucker * selbstständiges Bearbeiten der Hardware- / Softwarestörungen * Planung / Installation / Integration von IT Geräten * abgeschlossene technische Ausbildung * Erfahrung im Vor-Ort-Service * Zertifikate über, Fujitsu, Hewlett Packard, und Lenovo sind vorteilhaft
DIS Daten-IT-Service GmbH * Schermbeck, Dorsten, Marl, Dülmen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen auf Expansionskurs. Wir suchen für folgende Standorte: Schermbeck, Dorsten, Marl, Dülmen * technische Betreuung von Computer / Serversysteme / Kassensysteme / Drucker * selbstständiges Bearbeiten der Hardware- / Softwarestörungen * Planung / Installation / Integration von IT Geräten * abgeschlossene technische Ausbildung * Erfahrung im Vor-Ort-Service * Zertifikate über, Fujitsu, Hewlett Packard, und Lenovo sind vorteilhaft
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Handwerker/in für Montage von Terrassendächern, Carports & Markisen
Handwerker/in für Montage von Terrassendächern, Carports & Markisen
Bökenkröger Aluminiumsysteme GmbH
Coesfeld
Schnelle Bewerbung
Bökenkröger Aluminiumsysteme GmbH * Coesfeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Bökenkröger Aluminiumsysteme GmbH ist einer der führenden Anbieter für hochwertige Outdoor-Lösungen wie Terrassendächer, Carports, Markisen und Sonnenschutzsysteme in NRW. Unsere Kunden schätzen unsere maßgeschneiderten Lösungen, unseren Service und die Qualität unserer handwerklichen Umsetzung. Zur Verstärkung unseres Montageteams suchen wir ab sofort einen engagierten Monteur für Tagesbaustellen (m/w/d), der mit uns gemeinsam Projekte realisiert, auf die man stolz sein kann. Ihre Aufgaben * Selbstständige Montage von Terrassendächern, Carports und Markisen bei Privat- und Geschäftskunden * Vorbereitung und Vormontage der Bauelemente in der Werkstatt (z. B. Zuschnitt, Montagevorbereitung) * Fachgerechte Beratung der Kunden vor Ort bei technischen Fragen
Bökenkröger Aluminiumsysteme GmbH * Coesfeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Bökenkröger Aluminiumsysteme GmbH ist einer der führenden Anbieter für hochwertige Outdoor-Lösungen wie Terrassendächer, Carports, Markisen und Sonnenschutzsysteme in NRW. Unsere Kunden schätzen unsere maßgeschneiderten Lösungen, unseren Service und die Qualität unserer handwerklichen Umsetzung. Zur Verstärkung unseres Montageteams suchen wir ab sofort einen engagierten Monteur für Tagesbaustellen (m/w/d), der mit uns gemeinsam Projekte realisiert, auf die man stolz sein kann. Ihre Aufgaben * Selbstständige Montage von Terrassendächern, Carports und Markisen bei Privat- und Geschäftskunden * Vorbereitung und Vormontage der Bauelemente in der Werkstatt (z. B. Zuschnitt, Montagevorbereitung) * Fachgerechte Beratung der Kunden vor Ort bei technischen Fragen
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Schnelle Bewerbung
networker NRW e.V. * Essen, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ein bekanntes Unternehmen sucht nach neuen Haustechniker/innen für Essen. Ihr Aufgabengebiet - Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an anspruchsvollen technischen Anlagen und Einrichtungen Prüfungsleistungen nach DGUV V3, VDE, DIN und VDMA mit qualifizierter Protokollierung Einstellungen von In- und Außerbetriebnahmen sowie Veränderung von Schaltzeiten oder Soll- und Grenzwerten Erstellung von Notfall- und Einsatzplänen sowie von benutzerfreundlichen Bedienungshandbüchern Durchführung von Leistungsmessungen intensive Kommunikation mit Kunden und in den Objekten vor Ort Service und Technik – beide Wörter gehören für Sie und uns unmittelbar zusammen! Als Haustechniker sind Sie ein gefragter Ansprechpartner und Lösungsanbieter für Ihre jeweiligen Kunden in der ...
networker NRW e.V. * Essen, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ein bekanntes Unternehmen sucht nach neuen Haustechniker/innen für Essen. Ihr Aufgabengebiet - Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an anspruchsvollen technischen Anlagen und Einrichtungen Prüfungsleistungen nach DGUV V3, VDE, DIN und VDMA mit qualifizierter Protokollierung Einstellungen von In- und Außerbetriebnahmen sowie Veränderung von Schaltzeiten oder Soll- und Grenzwerten Erstellung von Notfall- und Einsatzplänen sowie von benutzerfreundlichen Bedienungshandbüchern Durchführung von Leistungsmessungen intensive Kommunikation mit Kunden und in den Objekten vor Ort Service und Technik – beide Wörter gehören für Sie und uns unmittelbar zusammen! Als Haustechniker sind Sie ein gefragter Ansprechpartner und Lösungsanbieter für Ihre jeweiligen Kunden in der ...
Noch nichts dabei? Es gibt 195 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Werde Teil unseres engagierten Teams als Vertriebsassistenz / Sales Support (m/w/d) im Innendienst und unterstütze unseren Vertrieb aktiv dabei, nachhaltige Kundenbeziehungen in Industrie, Solarbranche und Handel auszubauen. Als Vertriebsassistenz / Sales Support (m/w/d) im Innendienst bist Du das organisatorische Rückgrat unseres Vertriebsteams.
Werde Teil unseres engagierten Teams als Vertriebsassistenz / Sales Support (m/w/d) im Innendienst und unterstütze unseren Vertrieb aktiv dabei, nachhaltige Kundenbeziehungen in Industrie, Solarbranche und Handel auszubauen. Als Vertriebsassistenz / Sales Support (m/w/d) im Innendienst bist Du das organisatorische Rückgrat unseres Vertriebsteams.
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
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KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
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IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
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Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
DELTA DORE RADEMACHER GmbH
Rhede
Teilweise Home-Office
DELTA DORE RADEMACHER GmbH * Rhede * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei DELTA DORE RADEMACHER verbinden wir Innovation, Fachkompetenz und Tradition mit echter Leidenschaft für Smart-Home-Technologien. Als Pionier auf dem Smart-Home-Markt gestalten wir seit über 50 Jahren das Wohnen von morgen – smarter, effizienter und komfortabler. Seit 2021 gehören wir zur DELTA DORE Gruppe und begeistern europaweit, besonders in Deutschland und Frankreich, unsere Kunden mit cleveren Lösungen rund um Sonnen- und Sichtschutz und Energiemanagement. Gemeinsam mit unseren 820 Talenten – davon rund 180 in Rhede - arbeiten wir täglich mit Teamgeist, Know-how und Begeisterung daran, innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiewende vorantreiben und den Alltag zu Hause spürbar erleichtern. Unsere Werte – SIMPLE, OPEN, FOCUSED, TRUSTED – prägen unsere Kultur.
DELTA DORE RADEMACHER GmbH * Rhede * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei DELTA DORE RADEMACHER verbinden wir Innovation, Fachkompetenz und Tradition mit echter Leidenschaft für Smart-Home-Technologien. Als Pionier auf dem Smart-Home-Markt gestalten wir seit über 50 Jahren das Wohnen von morgen – smarter, effizienter und komfortabler. Seit 2021 gehören wir zur DELTA DORE Gruppe und begeistern europaweit, besonders in Deutschland und Frankreich, unsere Kunden mit cleveren Lösungen rund um Sonnen- und Sichtschutz und Energiemanagement. Gemeinsam mit unseren 820 Talenten – davon rund 180 in Rhede - arbeiten wir täglich mit Teamgeist, Know-how und Begeisterung daran, innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiewende vorantreiben und den Alltag zu Hause spürbar erleichtern. Unsere Werte – SIMPLE, OPEN, FOCUSED, TRUSTED – prägen unsere Kultur.
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Mitarbeiter/in Vertriebssupport (w/m/d)
Mitarbeiter/in Vertriebssupport (w/m/d)
Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
Gelsenkirchen
Teilweise Home-Office
Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit - Ihre Aufgaben * Planung, Organisation und Durchführung von diversen Veranstaltungsformaten * Planung und Umsetzung von externen Promotion und Aktionen * Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen * Angebotserstellung, Auftragsannahme, -erfassung und -bearbeitung sowie die Nachverfolgung * Organisatorische Abwicklung von diversen Produkten wie Kindergeburtstagen, Erlebnisexpeditionen, etc. * Kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen * Unterstützung bei der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen * Mitwirkung bei der Bewertung von Analysen zur Identifizierung von Zielgruppenpotentialen und Kundenbedürfnissen zur Produktweiterentwicklung - Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. ...
Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit - Ihre Aufgaben * Planung, Organisation und Durchführung von diversen Veranstaltungsformaten * Planung und Umsetzung von externen Promotion und Aktionen * Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen * Angebotserstellung, Auftragsannahme, -erfassung und -bearbeitung sowie die Nachverfolgung * Organisatorische Abwicklung von diversen Produkten wie Kindergeburtstagen, Erlebnisexpeditionen, etc. * Kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen * Unterstützung bei der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen * Mitwirkung bei der Bewertung von Analysen zur Identifizierung von Zielgruppenpotentialen und Kundenbedürfnissen zur Produktweiterentwicklung - Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. ...
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1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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Werkstudent Projektsupport Technik (m/w/d)
Werkstudent Projektsupport Technik (m/w/d)
Rheinland Kraftstoff GmbH
Gelsenkirchen
Teilweise Home-Office
Administrativer Team-Support
Administrativer Team-Support
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Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen, Greven bei Münster
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
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3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Essen, Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Techniker / Ingenieur als Spezialist im Produktsupport (m/w/d)
Techniker / Ingenieur als Spezialist im Produktsupport (m/w/d)
ifm-Unternehmensgruppe
Essen
Teilweise Home-Office
Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Support, Produktmanagement, Vertrieb, Montage oder Inbetriebnahme sammeln können
Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Support, Produktmanagement, Vertrieb, Montage oder Inbetriebnahme sammeln können
Elektroniker als Fachkoordinator technische Kundenwünsche - Logistik & Support (m/w/d)
Elektroniker als Fachkoordinator technische Kundenwünsche - Logistik & Support (m/w/d)
ifm-Unternehmensgruppe
Essen
Sie führen die Fehlersuche bei technischen Problemen selbstständig oder in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb durch * Sie koordinieren und dokumentieren neue Mehrwertleistungen und Fertigungsaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb
Sie führen die Fehlersuche bei technischen Problemen selbstständig oder in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb durch * Sie koordinieren und dokumentieren neue Mehrwertleistungen und Fertigungsaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der IT und dem Vertrieb
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Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
KEVOX
Bochum
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!) * Onboarding: Strukturierte Einarbeitung im Kundensupport, die dich schnell auf Flughöhe bringt. Während deines Onboardings lernst du alles, was du brauchst, um bei KEVOX im Kundensupport von Beginn an durchzustarten.
Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!) * Onboarding: Strukturierte Einarbeitung im Kundensupport, die dich schnell auf Flughöhe bringt. Während deines Onboardings lernst du alles, was du brauchst, um bei KEVOX im Kundensupport von Beginn an durchzustarten.
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Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support
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Schnelle Bewerbung
Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
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1st und 2nd Level Support * Erfahrung im Support (Windows, Hardware, etc.)
1st und 2nd Level Support * Erfahrung im Support (Windows, Hardware, etc.)
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 1st-Level-Support mit modernen Tools * Sicherer Umgang mit digitalen Service- und Supportsystemen
Unterstützung im 1st-Level-Support mit modernen Tools * Sicherer Umgang mit digitalen Service- und Supportsystemen
Beliebte Jobs
Standorte
- Düsseldorf
- Dortmund
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- Bochum
- Wuppertal
- Krefeld
- Gelsenkirchen
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Ratingen
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- Wesel
- Dinslaken
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- Holzwickede
- Europa
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