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427 Treffer für Onsite Support Jobs in Alfter im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Informationselektroniker / Ehem. Radio-Fernseh-Techniker (m/w/d) ab sofort in Vollzeit (38h/Woche)
Informationselektroniker / Ehem. Radio-Fernseh-Techniker (m/w/d) ab sofort in Vollzeit (38h/Woche)
MEDIATEC Video- und Audio-Service GmbH
Köln
Schnelle Bewerbung
Support für Audio-, Film- und Fernsehproduktionsfirmen
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Schnelle Bewerbung
Erstellung, Disposition, Dokumentation und Fakturierung von Techniker-Aufträgen / Support-Fällen * Vor-Ort-Service: PC-Support
Erstellung, Disposition, Dokumentation und Fakturierung von Techniker-Aufträgen / Support-Fällen * Vor-Ort-Service: PC-Support
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IT - Techniker*in Onsite - mit Reisebereitschaft (m/w/d) (Köln / Luxemburg)
IT - Techniker*in Onsite - mit Reisebereitschaft (m/w/d) (Köln / Luxemburg)
telacc GmbH
Köln, Luxemburg
Schnelle Bewerbung
Analyse und Abwicklung von IT- Tickets & Supportanfragen * Umgang mit einem IT- Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT- Support
Analyse und Abwicklung von IT- Tickets & Supportanfragen * Umgang mit einem IT- Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT- Support
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Expert Sales Support (alle Geschlechter)
Expert Sales Support (alle Geschlechter)
OBI First Media Group GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Unterstützung unseres Retail Media Account Managements suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strukturierte und engagierte Persönlichkeit als Expert Sales Support (m/w/d). * Konzeption: Du übersetzt Kundenbriefings in strukturierte Maßnahmenvorschläge über verschiedene Kanäle wie Onsite, Offsite und Instore hinweg * Support: Du begleitest die operativen Abstimmungen direkt mit den Kund:innen und berätst diese fachlich * Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufspraxis in den Bereichen Sales Support, Media, Retail Media oder Campaign Management mit
Zur Unterstützung unseres Retail Media Account Managements suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strukturierte und engagierte Persönlichkeit als Expert Sales Support (m/w/d). * Konzeption: Du übersetzt Kundenbriefings in strukturierte Maßnahmenvorschläge über verschiedene Kanäle wie Onsite, Offsite und Instore hinweg * Support: Du begleitest die operativen Abstimmungen direkt mit den Kund:innen und berätst diese fachlich * Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufspraxis in den Bereichen Sales Support, Media, Retail Media oder Campaign Management mit
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Field Clinical Specialist TMTT, Bonn/Siegen
Field Clinical Specialist TMTT, Bonn/Siegen
Edwards Lifesciences GmbH
Bonn, Siegen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Throughout commercial procedures, provide physicians and medical staff with required follow-up support to ensure continuity of education and technical support related to all aspects of patient outcome. * Regularly reviews clinical support activities and changes in the market & assigned accounts - To achieve this, we offer on-the-job development, training opportunities and the support and guidance provided by dedicated employee groups (the Edwards Network of Women, Edwards Foundation charity team, sustainability activities, and others). * Comprehensive wellness program including onsite gym, yoga classes and massage, preventive health checks, healthy lifestyle webinars, educational events, charity activities and much more
Throughout commercial procedures, provide physicians and medical staff with required follow-up support to ensure continuity of education and technical support related to all aspects of patient outcome. * Regularly reviews clinical support activities and changes in the market & assigned accounts - To achieve this, we offer on-the-job development, training opportunities and the support and guidance provided by dedicated employee groups (the Edwards Network of Women, Edwards Foundation charity team, sustainability activities, and others). * Comprehensive wellness program including onsite gym, yoga classes and massage, preventive health checks, healthy lifestyle webinars, educational events, charity activities and much more
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• Arbeitsmodell Onsite in Köln mit 1 Tag Homeoffice - With AI powered assistants for documentation and workflows, we are building a system that supports in the interaction, asks follow up questions, makes suggestions, understands content, detects errors, thinks along with processes, and learns from usage. • Onsite model in Cologne with 1 day home office • You support the build up of a robust app and offline strategy and think about sync, conflict logic, mobile usage, and reliable data usage from day one.
• Arbeitsmodell Onsite in Köln mit 1 Tag Homeoffice - With AI powered assistants for documentation and workflows, we are building a system that supports in the interaction, asks follow up questions, makes suggestions, understands content, detects errors, thinks along with processes, and learns from usage. • Onsite model in Cologne with 1 day home office • You support the build up of a robust app and offline strategy and think about sync, conflict logic, mobile usage, and reliable data usage from day one.
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Cross-Team Support: Take on further design tasks across departments (e.g. brand partnerships) We support that too! * Homeoffice — depending on your distance to the office, you work 1–3 days a week onsite and the rest flexibly remote ( working from home at the start and end of the week is quite popular ) — whatever suits you best. * Offsites with the whole team — Four days out of the daily grind with the entire team: trips, brainstorming, onsite collaboration, and real team spirit.
Cross-Team Support: Take on further design tasks across departments (e.g. brand partnerships) We support that too! * Homeoffice — depending on your distance to the office, you work 1–3 days a week onsite and the rest flexibly remote ( working from home at the start and end of the week is quite popular ) — whatever suits you best. * Offsites with the whole team — Four days out of the daily grind with the entire team: trips, brainstorming, onsite collaboration, and real team spirit.
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Please note this is an onsite role with an expectation of travel for customer support (primarily in Germany and surrounding German-speaking regions). You will be part of a global support network consisting of highly skilled technical application specialists and engineers who work closely with our customers to help provide leading-edge instrument and reagent solutions that drive our customers' innovative research at the forefront of science. * Support the development and use of service and assembly procedures and train new staff as required, while also assisting with continuous improvement in product design and manufacturing #LI-JS1 #LI-Onsite #LI-NonBench
Please note this is an onsite role with an expectation of travel for customer support (primarily in Germany and surrounding German-speaking regions). You will be part of a global support network consisting of highly skilled technical application specialists and engineers who work closely with our customers to help provide leading-edge instrument and reagent solutions that drive our customers' innovative research at the forefront of science. * Support the development and use of service and assembly procedures and train new staff as required, while also assisting with continuous improvement in product design and manufacturing #LI-JS1 #LI-Onsite #LI-NonBench
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Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
NEU
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
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Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Hürth
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fachlicher Support zu AnNoText und Kleos mit Schwerpunkt Zwangsvollstreckung (ZV) und RVG-/Honorarabrechnung * Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem)
Fachlicher Support zu AnNoText und Kleos mit Schwerpunkt Zwangsvollstreckung (ZV) und RVG-/Honorarabrechnung * Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem)
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Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support
Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support
ADAC Nordrhein e.V.
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ADAC Nordrhein e.V. * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der Regionalclub ADAC Nordrhein e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren Verwaltungsbereichen, unserem Telefonservice sowie in 19 ADAC Centern und 13 Reisebüros in Nordrhein-Westfalen. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft. Unsere Mitarbeitende halten uns über viele Jahre die Treue und verfügen über eine hohe Identifikation mit den Leistungen und Produkten des ADAC. Wir sind stolz auf eine niedrige Fluktuationsrate und eine überdurchschnittliche Betriebszugehörigkeit. Im Fachbereich Marketing des ADAC Nordrhein gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit, durch kreative Kampagnen, innovative digitale Kommunikation und starke ...
ADAC Nordrhein e.V. * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der Regionalclub ADAC Nordrhein e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren Verwaltungsbereichen, unserem Telefonservice sowie in 19 ADAC Centern und 13 Reisebüros in Nordrhein-Westfalen. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft. Unsere Mitarbeitende halten uns über viele Jahre die Treue und verfügen über eine hohe Identifikation mit den Leistungen und Produkten des ADAC. Wir sind stolz auf eine niedrige Fluktuationsrate und eine überdurchschnittliche Betriebszugehörigkeit. Im Fachbereich Marketing des ADAC Nordrhein gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit, durch kreative Kampagnen, innovative digitale Kommunikation und starke ...
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
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Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. * Enjoy our benefits, such as hybrid working, daycare allowance, corporate discounts, and wellbeing support (e.g. Headspace).
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. * Enjoy our benefits, such as hybrid working, daycare allowance, corporate discounts, and wellbeing support (e.g. Headspace).
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Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert
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Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
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