Quelle: BERUFENET ( im IT-Support, z.B. in Call-Centern, Wir sind DIE IT-Experten und Expertinnen aus Crailsheim und sichern mit moderner EDV-InfrastrukturIT-Sicherheit, un Zukunftstechnologiend den langfristigen Erfolg unserer Kunden in Hohenlohe, Franken und darüber hinaus. Sorry, your browser doesn't support embedded videos. * in Firmen der IT-Branche, z.B. bei Datenbankanbietern, in der Hardwareberatung, Softwareberatung und ‑entwicklung - Übernahme von KundenanfragenBetreuungtelefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen . IT-Kundenbetreuer und ‑betreuerinnen bewerten Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme. Innerhalb der IT-Spezialistenprofile sind IT-Kundenbetreuer und ‑betreuerinnen der Gruppe der Kundenbetreuer/-innen zuzuordnen. * Zertifizierte IT-Aufstiegsfortbildung
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