UX Research & Analytics Manager (m/w/d)
UX Research & Analytics Manager (m/w/d)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
Frechen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate (z.B. Interviews oder Usability-Tests) sowie Identifikation von Nutzerbedürfnissen, Pain Points und Optimierungspotenzialen entlang der gesamten Customer Journey * Etablierung einer kontinuierlichen Customer-Insights-Pipeline und Aufbau eines Research-Repositorys * Analyse des Nutzerverhaltens im Shop anhand von Tools wie Google Analytics oder Hotjar * Erfahrung in der Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate und Fähigkeit, daraus klare Handlungsempfehlungen abzuleiten * Sicherer Umgang mit Tools wie Google Analytics, Hotjar oder Contentsquare sowie Fähigkeit, Daten in Dashboards, KPI-Reports und Management-Vorlagen verständlich aufzubereiten * Kenntnisse im Aufbau und dem kontinuierlichen Betrieb einer Customer-Insights-Pipeline und einem Research-Repository
Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate (z.B. Interviews oder Usability-Tests) sowie Identifikation von Nutzerbedürfnissen, Pain Points und Optimierungspotenzialen entlang der gesamten Customer Journey * Etablierung einer kontinuierlichen Customer-Insights-Pipeline und Aufbau eines Research-Repositorys * Analyse des Nutzerverhaltens im Shop anhand von Tools wie Google Analytics oder Hotjar * Erfahrung in der Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Research-Formate und Fähigkeit, daraus klare Handlungsempfehlungen abzuleiten * Sicherer Umgang mit Tools wie Google Analytics, Hotjar oder Contentsquare sowie Fähigkeit, Daten in Dashboards, KPI-Reports und Management-Vorlagen verständlich aufzubereiten * Kenntnisse im Aufbau und dem kontinuierlichen Betrieb einer Customer-Insights-Pipeline und einem Research-Repository
NEU