Für unsere Geschäftsstelle in Offenburg suchen wir ab sofort Verstärkung im IT-Helpdesk (m/w/d). * (Erste) Erfahrung im IT-Helpdesk * Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen * Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Sensibilisierung / Schulung der * Sicherstellung der reibungslosen Funktion von IT-Systemen im Tagesbetrieb * Fähigkeit, Lösungen und Prozesse klar zu dokumentieren und Wissen für das IT-Team und die Anwender aufzubereiten * Gesellschaft zur Förderung psychisch Kranker mbH * Offenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir geben Halt im Leben. Wir fördern und begleiten Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen im Ortenaukreis. Aufgaben * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Analyse und Behebung einfacher Netzwerkprobleme (LAN, WLAN, VPN)
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