Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Manager Customer Service Jobs in Heidelberg?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 1.119 offene Stellenanzeigen für Manager Customer Service Jobs in Heidelberg.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Manager Customer Service Jobs in Heidelberg suchen?

Wer nach Manager Customer Service Jobs in Heidelberg sucht, sucht häufig auch nach <a href="/results/kundenservice/in-heidelberg">Kundenservice</a>, <a href="/results/customer-support/in-heidelberg">Customer Support</a>, <a href="/results/customer-service-mitarbeiter/in-heidelberg">Customer Service Mitarbeiter</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Manager Customer Service Jobs in Heidelberg??

Für einen Manager Customer Service Job in Heidelberg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Vertrieb, Kundenorientiert, Kundendienst, Flexibilität, Servicearbeiten, Patientenbetreuung, Beratung, Betreuung, Verantwortung, Engagement, Planung, Entwicklung, Detailgenauigkeit, In sicherer Weise, Technik, Reisebereitschaft, Analyse.

Zu welcher Branche gehören Manager Customer Service Jobs in Heidelberg?

Manager Customer Service Jobs in Heidelberg werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Manager Customer Service Jobs in Heidelberg?

Für Manager Customer Service Jobs in Heidelberg gibt es aktuell 550 offene Teilzeitstellen.

Manager Customer Service: 1119 Jobs & Stellenangebote in Heidelberg

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Manager Operations & Customer Service (m/w/d)

Allison GmbH

Frankenthal (Pfalz)

85000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

Als Manager Operations & Customer Service (m/w/d) übernimmst Du in unserem Management Team am Standort Frankenthal die Verantwortung für die zentralen Bereiche Logistik und Vertriebsinnendienst. * Langjährige Berufs- und Führungserfahrung in den Bereichen Customer Service und Logistik, idealerweise im B2B-Umfeld * Direkte Führung von drei Managern sowie indirekte Personalverantwortung für ca. 20 Mitarbeiter * Verantwortung für die Bereiche Demand Planning & Supply Chain (Logistik), Retailer Service (Betreuung unserer Händlerkunden) und After Sales & Consumer Service (Händlerreklamationen und Betreuung von Endkundenanfragen) sowie Teilbereiche unseres Facility Managements (Bereitstellung und Erhalt unserer betrieblichen Infrastruktur)

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vor 1 Woche

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Workforce Manager (m/w/d) Customer Service

NOVENTI Health SE

München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office

Teilweise Home-Office

55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d). * Operative Steuerung: Servicelevel, Auslastung, AHT und weitere relevante Kennzahlen hast Du im Blick und reagierst bei Abweichungen mit den passenden Maßnahmen. * Forecasting, Kapazitätsplanung und relevante Kundenservice-KPIs wie Servicelevel, AHT und Auslastung sind Dir vertraut.

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vor 1 Woche

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Sales Manager - CRM / B2B / Kundenorientierung (m/w/d)

Wawibox (caprimed GmbH)

Heidelberg

Teilweise Home-Office

46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Wawibox (caprimed GmbH) * Heidelberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Caprimed GmbH - Durch uns wurde die erste Online-Materialverwaltung mit integriertem Dental-Marktplatz speziell für Zahnarztpraxen entwickelt. Wir ermöglichen den Preisvergleich im B2B-Bereich. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen in diesem traditionellen Markt. 2024 werden wir weiter wachsen und noch mehr Dental-Praxen für unser erprobtes System begeistern. Bring Bewegung in Deine Zukunft! Was erwartet dich? * Du verantwortest den gesamten B2B-Vertriebszyklus für den österreichischen Markt – von der proaktiven Neukundenakquise bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss unserer Digitalisierungslösung. * Mithilfe von HubSpot steuerst du deine Sales-Pipeline, analysierst deine Kennzahlen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Performance-Steigerung ab.

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vor 8 Stunden

NEU

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Teamleiter:in Kundenservice & Energiedatenmanagement (m/w/d)

Bürgerwerke eG

Heidelberg, Home-Office

Teilweise Home-Office

50000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)

Dann gestalte als Teamleiter:in im Kundenservice & Energiedatenmanagement gemeinsam mit deinem Team einen Bereich, der diese Aspekte verbindet – und leiste damit einen wichtigen Beitrag für die Energiewende in Bürgerhand. * Du führst unser achtköpfiges Team Kundenservice & Betrieb und ihr schafft gemeinsam ein Umfeld vertrauensvoller, eigenverantwortlicher Zusammenarbeit und wertschätzender Teamkultur. * Du stellt sicher, dass ein guter Überblick über unsere Kundenservice- und Betriebsprozesse besteht, und begleitest die Profis im Team bei ihrer operativen Arbeit. Dabei weißt du: Toller Kundenservice ist mehr als KPIs und Callcenter-Mentalität. * Idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung im Bereich Kundenservice.

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vor 1 Woche

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Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)

Heidelberg Engineering GmbH

Heidelberg

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordination bei kritischen Servicefällen * A

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vor 1 Woche

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Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbH

Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin

Teilweise Home-Office

34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld - Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozesse

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vor 6 Tagen

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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)

Etengo GmbH

Mannheim, Berlin

Teilweise Home-Office

42000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Etengo GmbH * Mannheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo GmbH - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim oder Berlin. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Etengo ist Spezialist für den projektbasierten Einsatz von Expert:innen. Als Mittelständler in Familienbesitz stehen wir seit über 15 Jahren für eine Dienstleistung höchster Qualität und für maßgeschneiderte Projektlösungen. Deine Aufgaben * Du trägst mit Deiner Erfahrung maßgeblich zum Aufbau unseres jeweiligen Standortes bei * Du überzeugst neue strategisch wichtige Kunden von einer Zusammenarbeit und übernimmst die Bedarfsermittlung * Du bist zusätzlich für ausgewählte Schlüsselkunden verantwortlich und baust die Beziehung zu diesen weiter aus

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vor 18 Stunden

NEU

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Sales Manager (m/w/d) - Außendienst für Großkunden in den Regionen Mannheim, Heidelberg, Frankfurt, Karlsruhe

Hilti Deutschland AG

Mannheim, Heidelberg, Frankfurt, Karlsruhe

51000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Technik trifft Vertrieb: Deine Chance als Sales Manager! Wir suchen technikaffine Sales Manager (m/w/d) für Key Account Kunden in der Region Mannheim, Heidelberg, Frankfurt und Karlsruhe für den Direktvertrieb unserer Premium-Produkte im Bereich Bau. Als technischer Sales Manager (m/w/d) für Key Account Kunden im Bereich Bau bist Du fünf Tage die Woche unterwegs, um Deine Kunden zu begeistern.

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vor 4 Tagen

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Sales Manager (m/w/d) - Außendienst für Großkunden in den Regionen Mannheim, Heidelberg, Frankfurt, Karlsruhe

Hilti Deutschland AG

Mannheim, Heidelberg, Frankfurt, Karlsruhe

41000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Technik trifft Vertrieb: Deine Chance als Sales Manager! Wir suchen technikaffine Sales Manager (m/w/d) für Key Account Kunden in der Region Mannheim, Heidelberg, Frankfurt und Karlsruhe für den Direktvertrieb unserer Premium-Produkte im Bereich Bau. Als technischer Sales Manager (m/w/d) für Key Account Kunden im Bereich Bau bist Du fünf Tage die Woche unterwegs, um Deine Kunden zu begeistern.

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vor 4 Tagen

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Key Account Partner / Key Account Manager / Pharma Key Account Partner (m/w/d) Rheumatologie und Immunologie

CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH

Hannover, Cottbus, Heidelberg, Kassel, Nürnberg

60000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Weiterentwicklung und Umsetzung einer individuellen, indikationsspezifischen Customer Journey mit dem Ziel, die Kunden- und Patientenzentrierung weiter zu stärken, die strategischen Ziele zu erreichen und zusätzliche Serviceleistungen zu entwickeln - Mit innovativen Produkten und bedarfsgerechten Serviceangeboten möchten wir den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Zielgruppen gerecht werden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit vier Key Account Partner / Key Account Manager / Pharma Key Account Partner (m/w/d) für unser Team Rheumatologie und Immunologie. * Produktspezifische Betreuung der definierten Zielgruppen im jeweiligen Gebiet: Besprechung der aktuellen und zukünftigen Präparate sowie Serviceleistungen in den Indikationsbereichen Rheumatologie und Immunologie

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vor 1 Woche

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Key Account Manager (m/w/d)

Constaff GmbH

München, Heidelberg

Teilweise Home-Office

42000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Bei Constaff kannst Du als Key Account Manager (m/w/d) echten Impact erzielen, indem Du Verantwortung für Deine eigenen Kunden übernimmst und mit Deiner Performance einen messbaren und wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg leistest. Zur Verstärkung unserer Vertriebsteams suchen wir ab sofort mehrere Key Account Manager (m/w/d) an unseren Standorten in Heidelberg und München. Du kannst bei uns gerne als Account Manager (m/w/d) einsteigen und Dich Schritt für Schritt weiterentwickeln.

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vor 3 Wochen

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Head of Export | (Senior) International Key Account Manager (m/w/d)

PARSA Haar- und Modeartikel GmbH

Sinsheim, Mannheim, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe

Teilweise Home-Office

82700 - 104700 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

PARSA Haar- und Modeartikel GmbH * Sinsheim, Mannheim, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Deine schönste Entwicklung! PARSA Beauty ist ein deutsches, inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Sinsheim, Baden-Württemberg, und steht seit 40 Jahren für exklusive, innovative und qualitativ hochwertige Hair- und Beautytools sowie Accessoires. Mit über 5.000 Produkten ist das Unternehmen in mehr als 40 Ländern vertreten und gehört damit zu den führenden Anbietern von Hair- und Beautytools in Europa. PARSA Beauty bietet in den Kernvertriebsschienen Drogerie- und Fachhandel sowie im Lebensmitteleinzelhandel innovative und nachhaltige Schönheitshelfer mit hoher Produktqualität in den Segmenten Hair, Face, Nails, Home Spa und Trend.

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vor 1 Woche

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Senior Key Account Manager Logistics & Business Development (m/w/d)

SI Group

Mannheim

Teilweise Home-Office

64000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Strategischer Ausbau der Business Units Beschaffungsservice und Fulfillment * Beschaffungsservice * Value Added Services

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vor 4 Tagen

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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)

Aon

Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main

Teilweise Home-Office

34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)

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vor 2 Wochen

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Key Account Manager/in (m/w/d) - Bauhauptsektor

BauWatch Projekt Service GmbH

Stuttgart, Nürnberg, München, Würzburg, Mannheim, Fürth

Teilweise Home-Office

75000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

BauWatch Projekt Service GmbH - Die BauWatch Projekt Service GmbH ist das führende Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Baustellenüberwachung sowie der Sicherung des Infrastrukturbaus und des Energiesektors. Wir möchten für unsere Kunden stets einen erstklassigen Service bieten und so langfristige Partnerschaften aufbauen. Key Account Manager (m/w/d) - Bauhauptsektor - Wir suchen einen erfahrenden Key Account Manager (m/w/d), der unser Sales-Team Construction Plus bundesweit verstärkt. Als Key Account Manager bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams: Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, entwickelst bestehende Partnerschaften weiter und gewinnst neue Kunden für uns. Werde als Key Account Manager (m/w/d) Teil von BauWatch und unters

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vor 1 Tag

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Key Account & Vertriebsleitung (m/w/d)

Gemeindediakonie Mannheim e.V.

Weinheim

Teilweise Home-Office

4632 - 5486 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Willkommen bei der Gemeindediakonie Servicegesellschaft mbH! Bei der Gemeindediakonie Servicegesellschaft mbH (Tochtergesellschaft der Gemeindediakonie Mannheim) arbeitest du eng mit unseren Werkstätten für Menschen mit Behinderung (WfbM) zusammen und trägst dazu bei, berufliche Teilhabe aktiv mitzugestalten.

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vor 1 Woche

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Key Account Manager (m/w/d) gewerbliche Photovoltaik-Anlagen

GOLDBECK Facility Services GmbH

Mannheim / Hirschberg an der Bergstrasse, Bielefeld

Teilweise Home-Office

57000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

GOLDBECK Facility Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb.

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vor 1 Woche

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Key Account Manager Energy & Utilities (m/w/d)

PTA GmbH

Karlsruhe, Mannheim

Teilweise Home-Office

47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Kundenservice

vor 1 Woche

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Key Account Manager (m/w/d)

CANCOM SE

Frankfurt am Main, Mannheim, Mülheim-Kärlich

Teilweise Home-Office

61000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Lösungsorientierter Vertrieb von Dienstleitungen, Managed Service Lösungen und Produkten gemäß unseres Portfolio's

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vor 2 Wochen

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Leitung Export / Head of International Sales (m/w/d)

HAPEKO Deutschland GmbH

Heilbronn, Sinsheim, Heidelberg, Bruchsal

Teilweise Home-Office

100000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Mehrjährige Erfahrung als International Key Account Manager, Senior Key Account Manager oder in einer vergleichbaren Vertriebsfunktion im internationalen Umfeld

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vor 2 Wochen

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Key Account Manager (m/w/d)

meinestadt.de

Heidelberg, München

Teilweise Home-Office

59000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)

Bei Constaff übernimmst Du als Key Account Manager (m/w/d) Verantwortung für Deine eigenen Kunden, entwickelst langfristige Partnerschaften und betreust die IT Experts von der Besetzung bis zur Durchführung spannender IT-Projekte. Zur Verstärkung unserer Vertriebsteams suchen wir ab sofort mehrere Key Account Manager (m/w/d) an unseren Standorten in Heidelberg und München.

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vor 2 Wochen

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Senior Customer Success Manager (m/w/d) at become.1 GmbH

become.1 GmbH

Heidelberg

Teilweise Home-Office

39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) steuerst du unser strategisches Kundenportfolio im Mid-Market- und Enterprise-Segment. * Customer Success Manager * Holistic customer support for demanding Mid-Market and Enterprise clients throughout the entire lifecycle, focusing on high ROI, maximum product adoption, and strong NPS * Lead complex onboarding projects, establish clear success metrics (Joint Success Plans), and shorten time-to-value for customers * Monitor customer health scores, identify potential risks early, develop effective countermeasures, and act as a confident escalation point for critical challenges - Du bist die zentrale Vertrauensperson deiner Accounts und begleitest sie entlang der gesamten Customer Journey – vom

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vor 4 Tagen

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Head of Customer Service (m/w/d) bei PURELEI GmbH • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland

PURELEI GmbH

Mannheim

Teilweise Home-Office

51000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)

Head of Customer Service (m/w/d) bei PURELEI GmbH - Als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst du die Weiterentwicklung unseres Customer-Service-Teams zu einer proaktiven Steuerungsfunktion, weg vom reinen Reagieren auf Tickets, hin zum aktiven Management der gesamten Kundenlage. Du treibst die Weiterentwicklung unseres AI-Agenten aktiv voran, verantwortest die Kosteneffizienz über internes Team und externen Partnern hinweg, und verbindest Service-Qualität bewusst mit Wiederkauf: ein happy customer kommt wieder, und genau das macht ihr gemeinsam sichtbar und steuerbar. NPS & Customer Experience: Steuerung des NPS über alle relevanten Touchpoints hinweg (Lieferung, Kundenservice, Retoure, Produktq

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vor 1 Tag

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Customer Success Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Projekte

OPASCA GmbH

Mannheim

Teilweise Home-Office

38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Deine Motivation:Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen. • Du steuerst den gesamten Customer Life Cycle in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Customer Success.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (DACH) (m/w/d)

TutorSpace GmbH

Ludwigshafen

Teilweise Home-Office

33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

TutorSpace GmbH * Ludwigshafen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - TutorSpace ist eine der schnellst wachsenden Bildungsplattformen in Deutschland. Wir werden in Zukunft nicht nur den Nachhilfemarkt vollständig auf die digitale Ebene heben, sondern auch die Zukunft des Online-Lernens mitbestimmen. Warum? Um jedem Schüler zu ermöglichen, sein volles Potenzial zu entfalten. Genau darum suchen wir aktuell neue Mitstreiter, die uns dabei unterstützen. Eine einmalige Möglichkeit, nicht nur einen signifikanten sozialen Einfluss auf die Noten von Tausenden Schülern zu nehmen, sondern auch an sich selbst zu wachsen und eine hohe Verantwortung zu übernehmen. Bist du bereit, die Challenge anzunehmen? Ihre Aufgaben - Aufgaben * Als wichtigste Ansprechperson sorgst du bei unseren Eltern sowie Schülern für eine hohe Kundenzufriedenhei

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vor 2 Wochen

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Was ist das Durchschnittsgehalt für Manager Customer Service in Heidelberg?

Häufig gestellte Fragen