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1.079 Treffer für Level Support Jobs in Uetersen im Umkreis von 30 km
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Werkstudent (m/w/d) im Technical Support Teilzeit für 20 Stunden / Woche, befristet für max. 7 Monate
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Nordmark Pharma GmbH
Uetersen
Teilweise Home-Office
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können. Wie Sie bei uns die Zukunft gestalten können
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können. Wie Sie bei uns die Zukunft gestalten können
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level Support * Durchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level Support * Durchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Mitarbeiter Hotline / 1st Level Support Messstellenbetrieb (MSB) (m/w/d)
Mitarbeiter Hotline / 1st Level Support Messstellenbetrieb (MSB) (m/w/d)
EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du löst eingehende Anfragen möglichst selbstständig im 1st Level Support und übergibst komplexe Sachverhalte qualifiziert an den 2nd Level Support. * Du bringst idealerweise 2–5 Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support oder in der telefonischen Betreuung technischer Dienstleister mit.
Du löst eingehende Anfragen möglichst selbstständig im 1st Level Support und übergibst komplexe Sachverhalte qualifiziert an den 2nd Level Support. * Du bringst idealerweise 2–5 Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support oder in der telefonischen Betreuung technischer Dienstleister mit.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Technische:r Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2 (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Technische:r Mitarbeiter:in TK-Ausrüstungstechnik Level 2 (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg.
NEU
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Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen?
Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen?
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Schnelle Bewerbung
Dann werde ein Teil unseres #teamaltona zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit/Vollzeit als Hebamme (w/m/d) für den Kreißsaal in unserem Perinatalzentrum Level 1
Dann werde ein Teil unseres #teamaltona zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit/Vollzeit als Hebamme (w/m/d) für den Kreißsaal in unserem Perinatalzentrum Level 1
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IT Operations & Support Specialist (gn)
IT Operations & Support Specialist (gn)
Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG.
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * Ticketdokumentation und Weitergabe komplexer Fälle an 2nd/3rd Level * Erste Praxis im IT-Support / IT Operations
1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * Ticketdokumentation und Weitergabe komplexer Fälle an 2nd/3rd Level * Erste Praxis im IT-Support / IT Operations
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HR Business Partner (m/w/d) – Strategic Business Support
HR Business Partner (m/w/d) – Strategic Business Support
SGS Holding Deutschland B.V. & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SGS Holding Deutschland B.V. & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten. Stellenbeschreibung * ganzheitliche Beratung, Begleitung und Steuerung aller HR‑Prozesse entlang des Employee Life Cycle für einen definierten Mitarbeiterkreis * aktive Mitgestaltung, Begleitung und Moderation von Change‑ und Transformationsprozessen – insbesondere in Phasen ...
SGS Holding Deutschland B.V. & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten. Stellenbeschreibung * ganzheitliche Beratung, Begleitung und Steuerung aller HR‑Prozesse entlang des Employee Life Cycle für einen definierten Mitarbeiterkreis * aktive Mitgestaltung, Begleitung und Moderation von Change‑ und Transformationsprozessen – insbesondere in Phasen ...
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Erste Ansprechperson für IT-Support im Unternehmen (1st-Level & teilweise 2nd-Level) Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Marketing suchen wir aktuell eine IT-Support-Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit. * Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikation
Erste Ansprechperson für IT-Support im Unternehmen (1st-Level & teilweise 2nd-Level) Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Marketing suchen wir aktuell eine IT-Support-Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit. * Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im First Level Support, ist von Vorteil. Wir bieten dir spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem deine Expertise in IT-Service und Support geschätzt wird. * Erster Ansprechpartner im IT-Support für interne Anwender. * Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Systemständen.
Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im First Level Support, ist von Vorteil. Wir bieten dir spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem deine Expertise in IT-Service und Support geschätzt wird. * Erster Ansprechpartner im IT-Support für interne Anwender. * Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Systemständen.
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Technischer Redakteur (m/w/d) Senior Level
Technischer Redakteur (m/w/d) Senior Level
TANNER GmbH
Lindau, Berlin, Chemnitz, Erlangen, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, Paderborn, Rostock
Teilweise Home-Office
TANNER GmbH * Lindau, Berlin, Chemnitz, Erlangen, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, Paderborn, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als einer der deutschlandweit größten Dienstleister für Technikkommunikation unterstützen wir international agierende Unternehmen in Technischer Dokumentation, im Technischen Marketing und im Management der Produktdaten. Unsere 180 Spezialistinnen und Spezialisten erarbeiten mit modernen Verfahren und Tools individuelle Kommunikationslösungen für technische Innovationen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams in Lindau, Berlin, Chemnitz, Erlangen, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, Paderborn oder Rostock. Deine Aufgaben * Du übernimmst schrittweise Verantwortung in Projekten - mit Schwerpunkt im medizintechnischen Umfeld - und bringst Struktur sowie klare Arbeitsweisen ein.
TANNER GmbH * Lindau, Berlin, Chemnitz, Erlangen, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, Paderborn, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als einer der deutschlandweit größten Dienstleister für Technikkommunikation unterstützen wir international agierende Unternehmen in Technischer Dokumentation, im Technischen Marketing und im Management der Produktdaten. Unsere 180 Spezialistinnen und Spezialisten erarbeiten mit modernen Verfahren und Tools individuelle Kommunikationslösungen für technische Innovationen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams in Lindau, Berlin, Chemnitz, Erlangen, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, Paderborn oder Rostock. Deine Aufgaben * Du übernimmst schrittweise Verantwortung in Projekten - mit Schwerpunkt im medizintechnischen Umfeld - und bringst Struktur sowie klare Arbeitsweisen ein.
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To support our growing team at our new location in Charlotte, NC, we are seeking an Installation Technician for our Indoor products based in the Charlotte area. * Remotely support installation technicians in hardware setup and software calibration (PC, projector, tablet, network) * Collaborate closely with project management and development to continuously improve our systems and support processes * Contribute to tracking and optimizing Support KPIs * Experience in customer support — ideally in a demanding, technical or premium product environment * High level of ownership, independence and attention to detail
To support our growing team at our new location in Charlotte, NC, we are seeking an Installation Technician for our Indoor products based in the Charlotte area. * Remotely support installation technicians in hardware setup and software calibration (PC, projector, tablet, network) * Collaborate closely with project management and development to continuously improve our systems and support processes * Contribute to tracking and optimizing Support KPIs * Experience in customer support — ideally in a demanding, technical or premium product environment * High level of ownership, independence and attention to detail
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Werkstudent Tender & Proposal Support im Public Sector (m/w/d)
Werkstudent Tender & Proposal Support im Public Sector (m/w/d)
Sopra Steria
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sopra Steria * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Als Teil unseres BidOffice-Teams begleitest du öffentliche Ausschreibungen * Du unterstützt bei der Erstellung, Strukturierung und Finalisierung von Angebotsunterlagen
Sopra Steria * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Als Teil unseres BidOffice-Teams begleitest du öffentliche Ausschreibungen * Du unterstützt bei der Erstellung, Strukturierung und Finalisierung von Angebotsunterlagen
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Werkstudent IT (Hypercare Support – Cloud-Migration / Fileserver) (m/w/d)
Werkstudent IT (Hypercare Support – Cloud-Migration / Fileserver) (m/w/d)
Otto Krahn Holding GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unseren Fachbereich IT und Softwareentwicklung am Standort Hamburg suchen wir in Teilzeit einen Werkstudenten IT (Hypercare Support – Cloud-Migration / Fileserver) (m/w/d) * Unterstützung im Hypercare-Support nach der Datenmigration vom Fileserver in die Cloud * Analyse und Dokumentation von Supportfällen in enger Abstimmung mit dem IT Team
Für unseren Fachbereich IT und Softwareentwicklung am Standort Hamburg suchen wir in Teilzeit einen Werkstudenten IT (Hypercare Support – Cloud-Migration / Fileserver) (m/w/d) * Unterstützung im Hypercare-Support nach der Datenmigration vom Fileserver in die Cloud * Analyse und Dokumentation von Supportfällen in enger Abstimmung mit dem IT Team
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IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
Bremen, Wismar, Hamburg, Kiel
Anschreiben nicht erforderlich
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25–40 Std. / Woche)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25–40 Std. / Woche)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto
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Anschreiben nicht erforderlich
Interner und externer Support: Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen zu DATEV LODAS sowie DATEV Lohn und Gehalt. * Prozesse optimieren: Mit deinem proaktiven Blick bringst du wertvolle Ideen ein, um unsere Support-Prozesse nachhaltig zu verbessern.
Interner und externer Support: Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen zu DATEV LODAS sowie DATEV Lohn und Gehalt. * Prozesse optimieren: Mit deinem proaktiven Blick bringst du wertvolle Ideen ein, um unsere Support-Prozesse nachhaltig zu verbessern.
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Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Operations Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Stunden/Woche). In deiner Rolle als Operations Support (m/w/d) bist du ein wichtiger Bestandteil unseres operativen Geschäfts.
Dann werde Teil unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Operations Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Stunden/Woche). In deiner Rolle als Operations Support (m/w/d) bist du ein wichtiger Bestandteil unseres operativen Geschäfts.
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1st & 2nd Level Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d) - Fokus Ticketbearbeitung
1st & 2nd Level Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d) - Fokus Ticketbearbeitung
Buhck Umweltservices GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
1st & 2nd Level Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets
1st & 2nd Level Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets
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You and your team are responsible for ensuring reliable 1st level support across the organization. * Extensive background in IT support helpdesk and 1st level operations * Proven experience leading IT teams in Support, Digital Workplace, or IT Operations * Team leadership and people development with accountability for company-wide IT-Support * Mental health support with OpenUp - Some of the benefits listed here apply only to the German entity and to Junior-level roles or above.
You and your team are responsible for ensuring reliable 1st level support across the organization. * Extensive background in IT support helpdesk and 1st level operations * Proven experience leading IT teams in Support, Digital Workplace, or IT Operations * Team leadership and people development with accountability for company-wide IT-Support * Mental health support with OpenUp - Some of the benefits listed here apply only to the German entity and to Junior-level roles or above.
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At Sysmex Europe, we're seeking an experienced Team Lead (f/m/x) Field Onsite IT Support to a team of field-based IT support specialists delivering onsite hardware, networking, AV, and endpoint services. * Lead Field Support Operations across multiple sites: coordinate onsite support staff, prioritize tasks, and ensure timely issue resolution * Deliver Hands-On Technical Support: hardware setup, break/fix, AV systems, networking, and peripheral troubleshooting * Improve Support Processes: define IT Onsite support process by document SOPs, build knowledge base content, and streamline onsite workflows for efficiency * Asset & Inventory Management: oversee IT hardware lifecycle, stock levels, site logistics, and tool availability * Own SLAs & Escalations: manage support queues, prioritize critical issues, and drive resolution in coordination with remote and backend teams
At Sysmex Europe, we're seeking an experienced Team Lead (f/m/x) Field Onsite IT Support to a team of field-based IT support specialists delivering onsite hardware, networking, AV, and endpoint services. * Lead Field Support Operations across multiple sites: coordinate onsite support staff, prioritize tasks, and ensure timely issue resolution * Deliver Hands-On Technical Support: hardware setup, break/fix, AV systems, networking, and peripheral troubleshooting * Improve Support Processes: define IT Onsite support process by document SOPs, build knowledge base content, and streamline onsite workflows for efficiency * Asset & Inventory Management: oversee IT hardware lifecycle, stock levels, site logistics, and tool availability * Own SLAs & Escalations: manage support queues, prioritize critical issues, and drive resolution in coordination with remote and backend teams
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IT Systemadministrator / IT Support (all genders)
IT Systemadministrator / IT Support (all genders)
Golf House Direktversand GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)