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213 Treffer für Level Support Jobs in Kaltenkirchen im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level Support * Durchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level Support * Durchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH
Neumünster
Teilweise Home-Office
Service Helpdesk (1st Level-Support) * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service * Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
Service Helpdesk (1st Level-Support) * Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service * Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Werkstudent (m/w/d) im Technical Support Teilzeit für 20 Stunden / Woche, befristet für max. 7 Monate
Werkstudent (m/w/d) im Technical Support Teilzeit für 20 Stunden / Woche, befristet für max. 7 Monate
Nordmark Pharma GmbH
Uetersen
Teilweise Home-Office
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können. Wie Sie bei uns die Zukunft gestalten können
Nordmark Pharma GmbH * Uetersen * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen die Nordmark-Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: unabhängig, mittelständisch und inhabergeführt, fest verankert am Standort in Uetersen. Damit aus Ihren Ideen Taten werden, bieten wir Ihnen Freiraum für aktives Gestalten und Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können. Wie Sie bei uns die Zukunft gestalten können
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Werkstudent Tender & Proposal Support im Public Sector (m/w/d)
Werkstudent Tender & Proposal Support im Public Sector (m/w/d)
Sopra Steria
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sopra Steria * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Als Teil unseres BidOffice-Teams begleitest du öffentliche Ausschreibungen * Du unterstützt bei der Erstellung, Strukturierung und Finalisierung von Angebotsunterlagen
Sopra Steria * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft. Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? Deine Aufgaben * Als Teil unseres BidOffice-Teams begleitest du öffentliche Ausschreibungen * Du unterstützt bei der Erstellung, Strukturierung und Finalisierung von Angebotsunterlagen
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Service- und Supporttechniker (gn) Elektronik
Service- und Supporttechniker (gn) Elektronik
Getriebebau NORD GmbH & Co. KG
Bargteheide
Teilweise Home-Office
Technischer Telefonsupport sowie Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen zu mechanischen und elektronischen Antriebssystemen
Technischer Telefonsupport sowie Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen zu mechanischen und elektronischen Antriebssystemen
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IT Systemadministrator / IT Support (all genders)
IT Systemadministrator / IT Support (all genders)
Golf House Direktversand GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)
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Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ab sofort einen Werkstudent (m/w/d) Management Support in Voll-/Teilzeit.
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ab sofort einen Werkstudent (m/w/d) Management Support in Voll-/Teilzeit.
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Als Technischer Customer Support Agent bei GIGABYTE sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von E-Tickets und die Bereitstellung von telefonischem Support für unsere Kunden. * Telefonischer Support * Fundierte Kenntnisse im technischen Support und Problemlösung.
Als Technischer Customer Support Agent bei GIGABYTE sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von E-Tickets und die Bereitstellung von telefonischem Support für unsere Kunden. * Telefonischer Support * Fundierte Kenntnisse im technischen Support und Problemlösung.
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Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
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Schnelle Bewerbung
Unter der Leitung von Henning Arlt (Global Vice President Support) bist du gemeinsam mit seinem Team dafür verantwortlich, unsere Kund:innen zu beraten und ihre Anliegen zu lösen. Bei uns bist du nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – du bist ihr verlässlicher Support bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen. Außerdem nimmst du Support-Tickets entgegen, qualifizierst sie und gehst Bugs systematisch auf den Grund. In der Kommunikation mit Kund:innen bringst du technische Inhalte verständlich auf den Punkt – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch (C1-Level) - und wenn du sogar bereits erste Erfahrungen im SAP-Umfeld oder Kenntnisse in JavaScript, HTML, JSON oder REST APIs gesammelt hast, ist das für uns ein großes Plus.
Unter der Leitung von Henning Arlt (Global Vice President Support) bist du gemeinsam mit seinem Team dafür verantwortlich, unsere Kund:innen zu beraten und ihre Anliegen zu lösen. Bei uns bist du nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – du bist ihr verlässlicher Support bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen. Außerdem nimmst du Support-Tickets entgegen, qualifizierst sie und gehst Bugs systematisch auf den Grund. In der Kommunikation mit Kund:innen bringst du technische Inhalte verständlich auf den Punkt – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch (C1-Level) - und wenn du sogar bereits erste Erfahrungen im SAP-Umfeld oder Kenntnisse in JavaScript, HTML, JSON oder REST APIs gesammelt hast, ist das für uns ein großes Plus.
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PLC Development and Support Engineer (f/m/d)
PLC Development and Support Engineer (f/m/d)
European XFEL GmbH
Schenefeld bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Support the development of standardized code blocks * Maintain, support and further develop installed systems * easy and free access to a mental health platform to support your well‑being
Support the development of standardized code blocks * Maintain, support and further develop installed systems * easy and free access to a mental health platform to support your well‑being
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Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus.
Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus.
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Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen - Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen - Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung
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IT Project Management Support – Schwerpunkt Controlling (all genders)
IT Project Management Support – Schwerpunkt Controlling (all genders)
Hermes Fulfilment GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Hermes Fulfilment GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als 100%ige Tochter von Hermes Fulfilment bündeln wir bei HF Tech Solutions (HFTS) seit 2022 das Tech-Wissen der gesamten Unternehmensgruppe. Egal, ob in unserem Hamburger Hauptsitz oder an den deutschen Hermes Fulfilment Standorten – wir nehmen jede digitale Herausforderung an. Von Lagerverwaltungssystemen (LVS) über Business Intelligence (BI) und künstliche Intelligenz (KI) bis hin zu Robotik machen bei uns über 100 Tech-Profis die digitale Infrastruktur von Hermes Fulfilment fit für die Zukunft. Als verlässlicher Partner und Bindeglied zwischen Fach- und Technikexpert*innen entwickeln wir digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen. Welche Aufgaben erwarten Dich? * Du bringst Struktur und Transparenz in unsere IT-Projekte und arbeitest eng mit ...
Hermes Fulfilment GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als 100%ige Tochter von Hermes Fulfilment bündeln wir bei HF Tech Solutions (HFTS) seit 2022 das Tech-Wissen der gesamten Unternehmensgruppe. Egal, ob in unserem Hamburger Hauptsitz oder an den deutschen Hermes Fulfilment Standorten – wir nehmen jede digitale Herausforderung an. Von Lagerverwaltungssystemen (LVS) über Business Intelligence (BI) und künstliche Intelligenz (KI) bis hin zu Robotik machen bei uns über 100 Tech-Profis die digitale Infrastruktur von Hermes Fulfilment fit für die Zukunft. Als verlässlicher Partner und Bindeglied zwischen Fach- und Technikexpert*innen entwickeln wir digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen. Welche Aufgaben erwarten Dich? * Du bringst Struktur und Transparenz in unsere IT-Projekte und arbeitest eng mit ...
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Telefonischer 1st Level Support * Erfahrung im Service/Support
Telefonischer 1st Level Support * Erfahrung im Service/Support
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Schnelle Bewerbung
Übernahme des Second und Third Level Supports in der zentralen IT mit Verantwortung für anspruchsvolle technische Anfragen sowie schnelle, kompetente und nachhaltige Lösungen. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration, idealerweise im Second oder Third Level Umfeld. * Unterstützung des telefonischen IT Supports inklusive direkter Klärung von Anliegen und serviceorientierter Kommunikation im Erstkontakt. * Sorgfältige Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Fehlerbildern zur Schaffung einer transparenten Wissensbasis und zur Beschleunigung zukünftiger Supportanfragen.
Übernahme des Second und Third Level Supports in der zentralen IT mit Verantwortung für anspruchsvolle technische Anfragen sowie schnelle, kompetente und nachhaltige Lösungen. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration, idealerweise im Second oder Third Level Umfeld. * Unterstützung des telefonischen IT Supports inklusive direkter Klärung von Anliegen und serviceorientierter Kommunikation im Erstkontakt. * Sorgfältige Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Fehlerbildern zur Schaffung einer transparenten Wissensbasis und zur Beschleunigung zukünftiger Supportanfragen.
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First-level Support von Kundenanfragen - für Support und Unterstützung unseres Servicetechnikerteams (Voll- oder Teilzeit 30 Stunden) * Dokumentation von Supportfällen und Bearbeitung von Reklamationen * Erste Berufserfahrung im Kundensupport und/oder Disposition, idealerweise im Umfeld industrieller Elektronik oder Softwarelösungen
First-level Support von Kundenanfragen - für Support und Unterstützung unseres Servicetechnikerteams (Voll- oder Teilzeit 30 Stunden) * Dokumentation von Supportfällen und Bearbeitung von Reklamationen * Erste Berufserfahrung im Kundensupport und/oder Disposition, idealerweise im Umfeld industrieller Elektronik oder Softwarelösungen
Schnelle Bewerbung
Durchführung von Schulungen für Endbenutzer und IT-Teams sowie Übernahme des technischen Anwendungssupports
Durchführung von Schulungen für Endbenutzer und IT-Teams sowie Übernahme des technischen Anwendungssupports
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Second-Level-Support und Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystems iMedOne * Second-Level-Support für weitere klinische Applikationen
Second-Level-Support und Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystems iMedOne * Second-Level-Support für weitere klinische Applikationen
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Schnelle Bewerbung
3rd-Level-Support und Unterstützung beim Incident und Change Management
3rd-Level-Support und Unterstützung beim Incident und Change Management
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Support: Du wirkst aktiv im 3rd Level-Support mit und löst Benutzer-Probleme. * Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR-Level C1 oder höher).
Support: Du wirkst aktiv im 3rd Level-Support mit und löst Benutzer-Probleme. * Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR-Level C1 oder höher).
Schnelle Bewerbung
2nd-Level-Support der Anwender (m/w/d) und Sicherstellung des Betriebs der verantworteten HR-Applikationen
2nd-Level-Support der Anwender (m/w/d) und Sicherstellung des Betriebs der verantworteten HR-Applikationen
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Fachadministrator*in Dokumentenmanagementsystem (DMS) (w/m/d)
Fachadministrator*in Dokumentenmanagementsystem (DMS) (w/m/d)
kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein
Elmshorn bei Hamburg, Husum, Schleswig, Büdelsdorf
Teilweise Home-Office
Du analysierst und löst als 1st-Level-Support Störungen und Incidents * Du stehst im engen Austausch mit dem internen technischen DMS Support, der DMS Projektkoordination und den weiteren Fachbereichen innerhalb von kommunit
Du analysierst und löst als 1st-Level-Support Störungen und Incidents * Du stehst im engen Austausch mit dem internen technischen DMS Support, der DMS Projektkoordination und den weiteren Fachbereichen innerhalb von kommunit