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201 Treffer für Level Support Jobs in Thüringen im Umkreis von 30 km
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Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort) * Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts in Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort) * Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts in Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
NEU
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Senior Linux Low-Level Engineer (m/w/d)
Senior Linux Low-Level Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Ilmenau, München
Teilweise Home-Office
Für den Support der x86 Hardware (Intel, AMD) und der entsprechenden Komponenten wie USB, Grafik, Treiber, BIOS, WLAN, WWAN suchen wir Dich: einen Senior Hardware Engineer (m/w/d) / einen hoch motivierten Hardware-Entwickler (m/w/d). Du übernimmst gemeinsam mit unserem starken Team den Support von neuer Hardware, die Entwicklung neuer Features und die Verbesserung der Performance.
Für den Support der x86 Hardware (Intel, AMD) und der entsprechenden Komponenten wie USB, Grafik, Treiber, BIOS, WLAN, WWAN suchen wir Dich: einen Senior Hardware Engineer (m/w/d) / einen hoch motivierten Hardware-Entwickler (m/w/d). Du übernimmst gemeinsam mit unserem starken Team den Support von neuer Hardware, die Entwicklung neuer Features und die Verbesserung der Performance.
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You provide IT support to tackle exciting life science problems. * The IT-support will be hosted in the Department of Microbiome Dynamics (MBD) of Prof. Dr. Gianni Panagiotou of the Leibniz-HKI in an international, dynamic team with access to state-of-the-art computational resources. * Remuneration will be according to the TV-L (Collective Agreement for the Public Service of the Federal States, unrestricted, full-time) at the salary level E10.
You provide IT support to tackle exciting life science problems. * The IT-support will be hosted in the Department of Microbiome Dynamics (MBD) of Prof. Dr. Gianni Panagiotou of the Leibniz-HKI in an international, dynamic team with access to state-of-the-art computational resources. * Remuneration will be according to the TV-L (Collective Agreement for the Public Service of the Federal States, unrestricted, full-time) at the salary level E10.
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IT-Support im Außendienst w/m/d - NORD
IT-Support im Außendienst w/m/d - NORD
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Hamburg, Kiel, Wilhelmshaven, Rostock, Bremen, Dresden, Erfurt, Hannover, Leipzig, Potsdam
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
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Kundensupport Spezialist - CRM / Remote / Vertrieb (m/w/d)
Kundensupport Spezialist - CRM / Remote / Vertrieb (m/w/d)
ESET Deutschland GmbH
Jena
Teilweise Home-Office
ESET Deutschland GmbH * Jena * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ESET Deutschland GmbH - Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection, mobilen Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response sind wir ein Security-Allrounder und bieten ganzheitliche Lösungskonzepte aus einer Hand. So können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur nahtlos absichern – und gleichzeitig DSGVO-konform arbeiten. Inzwischen sichern wir mehr als 110 Millionen Anwender und zählen über 2000 Mitarbeiter.
ESET Deutschland GmbH * Jena * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ESET Deutschland GmbH - Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection, mobilen Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response sind wir ein Security-Allrounder und bieten ganzheitliche Lösungskonzepte aus einer Hand. So können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur nahtlos absichern – und gleichzeitig DSGVO-konform arbeiten. Inzwischen sichern wir mehr als 110 Millionen Anwender und zählen über 2000 Mitarbeiter.
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Senior Manufacturing Excellence Expert (gn)
Senior Manufacturing Excellence Expert (gn)
Carlisle Construction Materials GmbH
Waltershausen (bei Erfurt), Gotha (Thüringen), Thüringen oder Hamburg
Hands-on-Mentalität auf Shopfloor-Level bei gleichzeitig ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Stakeholder-Ebenen
Hands-on-Mentalität auf Shopfloor-Level bei gleichzeitig ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Stakeholder-Ebenen
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Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Erfahrung im Anwendersupport (1st- / 2nd-Level) * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker) * Weiterentwicklung von Supportprozessen
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Erfahrung im Anwendersupport (1st- / 2nd-Level) * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker) * Weiterentwicklung von Supportprozessen
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Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
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M365 Junior Solutions Engineer (m/w/d)
M365 Junior Solutions Engineer (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Duisburg, Karlsruhe, Frankfurt, Koblenz, Hannover, Nürnberg, Münster, Weida
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd-Level-Support für M365-Szenarien * Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
Troubleshooting und 2nd-Level-Support für M365-Szenarien * Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Elektronikindustrie
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Elektronikindustrie
beratungsgruppe wirth + partner
Thüringen (zwischen Erfurt und Kassel), mit Homeoffice-Möglichkeit
Teilweise Home-Office
Erste praktische Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder in einer vergleichbaren, kundennahen Aufgabenstellung, z.B. im Field Service, Inside Sales, Customer Support
Erste praktische Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder in einer vergleichbaren, kundennahen Aufgabenstellung, z.B. im Field Service, Inside Sales, Customer Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Deutschkenntnisse Level B2 / Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse Level B2 / Führerschein Klasse B
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Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen. * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung)
Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen. * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung)
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Ansprechpartner & Support Chat für besten Support
Ansprechpartner & Support Chat für besten Support
Ansprechpartner & Support Chat für besten Support
Ansprechpartner & Support Chat für besten Support
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Duisburg, Karlsruhe, Frankfurt am Main, Koblenz, Hannover, Nürnberg, Münster, Weida
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
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IT-Servicetechniker (m/w/d) – Remote-Operations & Field Specialist
IT-Servicetechniker (m/w/d) – Remote-Operations & Field Specialist
Communitas Sozialmarketing GmbH
Deutschland
Teilweise Home-Office
Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z. B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten). * System Engineering Support: In den Zeiten zwischen Ihren Außeneinsätzen unterstützen Sie unser Team bei der Administration von Netzwerken und Firewalls. * Remote Incident Management: Sie bearbeiten komplexe Tickets (2nd Level) bequem von zu Hause aus und lösen IT-Herausforderungen per Fernzugriff. Auch bei kritischen Systemausfällen vor Ort oder im Operations-Support bewahrst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert an der Lösung.
Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z. B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten). * System Engineering Support: In den Zeiten zwischen Ihren Außeneinsätzen unterstützen Sie unser Team bei der Administration von Netzwerken und Firewalls. * Remote Incident Management: Sie bearbeiten komplexe Tickets (2nd Level) bequem von zu Hause aus und lösen IT-Herausforderungen per Fernzugriff. Auch bei kritischen Systemausfällen vor Ort oder im Operations-Support bewahrst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert an der Lösung.
NEU
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Gebietsleitung (m/w/d) Thüringen, nördliches Sachsen und südliches Sachsen-Anhalt
Gebietsleitung (m/w/d) Thüringen, nördliches Sachsen und südliches Sachsen-Anhalt
Legrand GmbH
Delitzsch, Dresden, Erfurt, Zwickau, Dessau-Roßlau, Thüringen, Sachsen, Sachsen-Anhalt
Als weltweit agierender Spezialist für elektrische und digitale Gebäudeinfrastruktur übernimmt die Legrand GmbH Soest den Vertrieb und Support aller Produktgruppen und Marken in Deutschland.
Als weltweit agierender Spezialist für elektrische und digitale Gebäudeinfrastruktur übernimmt die Legrand GmbH Soest den Vertrieb und Support aller Produktgruppen und Marken in Deutschland.
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Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support * Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support, was von Vorteil ist
Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support * Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support, was von Vorteil ist
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SAP Inhouse Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt EWM und WM
SAP Inhouse Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt EWM und WM
Bauerfeind AG
Zeulenroda-Triebes
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Second Level Support EWM und WM - kompetenter Ansprechpartner für im Bereich Personal und Business Analytics
Second Level Support EWM und WM - kompetenter Ansprechpartner für im Bereich Personal und Business Analytics
NEU
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Senior Consultant Openshift (m/w/d)
Senior Consultant Openshift (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift | min. C1 Level
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift | min. C1 Level
NEU
Produktspezialist*in LC-MS im Außendienst
Produktspezialist*in LC-MS im Außendienst
Shimadzu Deutschland GmbH
Jena, Berlin, Thüringen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Berlin, Mecklenburg-Vorpommern
Nach erfolgreicher Installation durch unsere Service Techniker*innen sind Sie für die Einweisung von Kund*innen in die Bedienung der Systeme und in die dazu gehörige Software zuständig und wickeln jedweden Aftersales Support souverän und selbstständig ab.
Nach erfolgreicher Installation durch unsere Service Techniker*innen sind Sie für die Einweisung von Kund*innen in die Bedienung der Systeme und in die dazu gehörige Software zuständig und wickeln jedweden Aftersales Support souverän und selbstständig ab.
Sales Consulting Manager - ServiceNow (m/w/d)
Sales Consulting Manager - ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort) * Erste Erfahrung im Kundenservice, Aftersales oder technischen Support von Vorteil
Technischer Support (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort) * Erste Erfahrung im Kundenservice, Aftersales oder technischen Support von Vorteil
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IT Administrator - Datenbanken / Netzwerktechnik / Projektmanagement (m/w/d)
IT Administrator - Datenbanken / Netzwerktechnik / Projektmanagement (m/w/d)
CFF GmbH & Co. KG
Ilmenau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie implementieren und betreuen Standardreports und Adhoc-Abfragen, erstellen und pflegen die Systemdokumentation und unterstützen den 1st & 2nd-Level Support
Sie implementieren und betreuen Standardreports und Adhoc-Abfragen, erstellen und pflegen die Systemdokumentation und unterstützen den 1st & 2nd-Level Support