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183 Treffer für Level Support Jobs in Sievershütten im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Reute, Hamburg-Poppenbüttel
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
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First Level Success Manager (m/w/d)
First Level Success Manager (m/w/d)
blau direkt GmbH
Lübeck, Reinfeld, Bad Oldesloe, Ahrensburg, Schönberg, Ratzeburg, Wismar, Bad Segeberg, Eutin
Schnelle Bewerbung
Wir suchen leidenschaftliche und engagierte First Level Success Manager (m/w/d ) , die unser Team verstärken und dazu beitragen möchten, unseren Kunden exzellente Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Als First Level Success Manager (m/w/d ) bei blau direkt hast du die Möglichkeit, eine bedeutende Rolle in der Betreuung unserer Kunden zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen mitzuwirken. Als First Level Success Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Auf- und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu unseren Versicherungsmaklern und Strukturvertrieben.
Wir suchen leidenschaftliche und engagierte First Level Success Manager (m/w/d ) , die unser Team verstärken und dazu beitragen möchten, unseren Kunden exzellente Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Als First Level Success Manager (m/w/d ) bei blau direkt hast du die Möglichkeit, eine bedeutende Rolle in der Betreuung unserer Kunden zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen mitzuwirken. Als First Level Success Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Auf- und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu unseren Versicherungsmaklern und Strukturvertrieben.
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Office Support / Administrative Assistant (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)
Office Support / Administrative Assistant (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)
IRS Karosserie & Lack GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Unser Erfolgsrezept: das „Wir“ – mit deutschlandweit 60 Werkstätten und einem starken zentralen Support aus Hamburg. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir in Teilzeit Verstärkung als Office Support / Administrative Assistant (m/w/d).
Unser Erfolgsrezept: das „Wir“ – mit deutschlandweit 60 Werkstätten und einem starken zentralen Support aus Hamburg. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir in Teilzeit Verstärkung als Office Support / Administrative Assistant (m/w/d).
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Werkstudent (m/w/d) Analyse, Support & Koordination – Mobiles Bezahlen
Werkstudent (m/w/d) Analyse, Support & Koordination – Mobiles Bezahlen
Zahlungswerk GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Kategorisierung von Kundenanfragen und Support-Tickets * Dokumentation wiederkehrender Supportthemen * Mitarbeit bei der Identifikation und Auswertung von Optimierungspotenzialen im Supportprozess * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil * Persönliche Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus Support, IT und Projektsteuerung
Analyse und Kategorisierung von Kundenanfragen und Support-Tickets * Dokumentation wiederkehrender Supportthemen * Mitarbeit bei der Identifikation und Auswertung von Optimierungspotenzialen im Supportprozess * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil * Persönliche Weiterentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus Support, IT und Projektsteuerung
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
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Anschreiben nicht erforderlich
Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten * Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische ...
Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten * Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische ...
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International Sales Manager (m/w/d)
International Sales Manager (m/w/d)
TCS TürControlSysteme Aktiengesellschaft
bundesweit, Genthin, Triberg im Schwarzwald, Sievershütten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technische Beratung der Kunden inkl. First-Level-Support
Technische Beratung der Kunden inkl. First-Level-Support
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Providing on-site and remote 2nd level application support, including assistance with laboratory-developed test (LDT) procedures - As Application Specialist (f/m/x) Clinical Flow Cytometry, you support affiliates, distributors and customers with your expert knowledge in clinical flow cytometry, ensuring the successful implementation and optimization of application workflows in diagnostic laboratories. You act as a , support and consultant for all application related questions to customers and internal and hence drive high-quality clinical outcomes. * Supporting affiliates, and customers in all application-related topics, including installation, validation, troubleshooting and end-customer support * Ability to translate complex clinical and diagnostic topics into clear training content and customer-oriented solutions; experience in training or application support is a plus
Providing on-site and remote 2nd level application support, including assistance with laboratory-developed test (LDT) procedures - As Application Specialist (f/m/x) Clinical Flow Cytometry, you support affiliates, distributors and customers with your expert knowledge in clinical flow cytometry, ensuring the successful implementation and optimization of application workflows in diagnostic laboratories. You act as a , support and consultant for all application related questions to customers and internal and hence drive high-quality clinical outcomes. * Supporting affiliates, and customers in all application-related topics, including installation, validation, troubleshooting and end-customer support * Ability to translate complex clinical and diagnostic topics into clear training content and customer-oriented solutions; experience in training or application support is a plus
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 1st Level Support . Eine freundschaftlich-kollegiale Atmosphäre ist ein Kernmerkmal unseres Betriebs. Du hast bereits Erfahrungen im Support und als Softwaretester?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 1st Level Support . Eine freundschaftlich-kollegiale Atmosphäre ist ein Kernmerkmal unseres Betriebs. Du hast bereits Erfahrungen im Support und als Softwaretester?
Mitarbeiter Technische Hotline Gebäudekommunikation (m/w/d) – Junior & Senior
Mitarbeiter Technische Hotline Gebäudekommunikation (m/w/d) – Junior & Senior
TCS TürControlSysteme Aktiengesellschaft
Genthin, Sievershütten, Triberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für erfahrene Kandidaten (Senior): Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, in der Hotline oder im Innendienst sowie sicherer Umgang mit komplexen technischen Fragestellungen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Für erfahrene Kandidaten (Senior): Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, in der Hotline oder im Innendienst sowie sicherer Umgang mit komplexen technischen Fragestellungen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
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Berufserfahrung: Du warst in einer vergleichbaren Position bereits tätig und hast fundierte Kenntnisse im technischen Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support komplexer IT-Systeme * Technischer Support: Du supportest unsere firmeneigenen Softwarelösungen im Gesundheitswesen – remote und direkt beim Kunden vor Ort * Dokumentation: Du arbeitest mit an der Dokumentation aller relevanten Prozesse, Konfigurationen und Supportfälle gemäß internem Standard * Interner IT-Support: Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur und Systeme im Rechenzentrumsbetrieb mitverantwortlich * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkennnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level)
Berufserfahrung: Du warst in einer vergleichbaren Position bereits tätig und hast fundierte Kenntnisse im technischen Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support komplexer IT-Systeme * Technischer Support: Du supportest unsere firmeneigenen Softwarelösungen im Gesundheitswesen – remote und direkt beim Kunden vor Ort * Dokumentation: Du arbeitest mit an der Dokumentation aller relevanten Prozesse, Konfigurationen und Supportfälle gemäß internem Standard * Interner IT-Support: Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur und Systeme im Rechenzentrumsbetrieb mitverantwortlich * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkennnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level)
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Serveradministration
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Serveradministration
Teppich-Kibek GmbH
Elmshorn bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Datenbanken & DWH
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Datenbanken & DWH
Teppich-Kibek GmbH
Elmshorn
Teilweise Home-Office
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Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
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2nd Level Support Engineer (m/w/d)
2nd Level Support Engineer (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld Mittelholstein
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters * Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters * Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
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Anschreiben nicht erforderlich
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
NEU
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Support & Feedbackmanagement: Unterstütze den Kundenservice im 2nd Level Support, analysiere Nutzerfeedback und bearbeite Rezensionen in App Stores zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
Support & Feedbackmanagement: Unterstütze den Kundenservice im 2nd Level Support, analysiere Nutzerfeedback und bearbeite Rezensionen in App Stores zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.
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Schnelle Bewerbung
Du verantwortest gemeinsam mit externen den reibungslosen ITFirst-Level-Support sowie effiziente On- und Offboarding-Prozesse
Du verantwortest gemeinsam mit externen den reibungslosen ITFirst-Level-Support sowie effiziente On- und Offboarding-Prozesse
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Technische Fragen klären: Kontaktaufnahme mit den für technischen Support
Technische Fragen klären: Kontaktaufnahme mit den für technischen Support
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3rd-Level-Support sowie technische Führung bei Incidents und Major Problems - Unsere Technology-Teams bieten dir ein Umfeld, das dich vor spannende Herausforderungen stellt – sei es durch den Support und die Weiterentwicklung von Legacy-Systemen oder die Einführung moderner Technologien wie KI, Machine Learning und hochgradig automatisierte Handelsapplikationen. * Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Senior-Level-Ownership
3rd-Level-Support sowie technische Führung bei Incidents und Major Problems - Unsere Technology-Teams bieten dir ein Umfeld, das dich vor spannende Herausforderungen stellt – sei es durch den Support und die Weiterentwicklung von Legacy-Systemen oder die Einführung moderner Technologien wie KI, Machine Learning und hochgradig automatisierte Handelsapplikationen. * Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Senior-Level-Ownership
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Beschäftigter im IT-Bereich (m/w/d) Administration – Schwerpunkt Cloud
Beschäftigter im IT-Bereich (m/w/d) Administration – Schwerpunkt Cloud
DAA Deutsche Angestellten-Akademie gGmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des 2nd-/3rd-Level-Supports
Unterstützung des 2nd-/3rd-Level-Supports
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Bestehende digitale Lösungen weiterentwickeln und neue einführen, z. B. ein Field Service Management-System, Ticketsystem oder Visual Support * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
Bestehende digitale Lösungen weiterentwickeln und neue einführen, z. B. ein Field Service Management-System, Ticketsystem oder Visual Support * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)