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42 Treffer für Level Support Jobs in Erlangen im Umkreis von 30 km
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Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Zusammenarbeit mit externer Hotline / Provider für 1st-Level-Anfragen * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams
Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Zusammenarbeit mit externer Hotline / Provider für 1st-Level-Anfragen * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams
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Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
develop group Holding AG
Erlangen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für den Kunden-Support unseres Software-Produkts SENSO® am Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) SENSO® ist mehr als eine Software, und Ihr Beitrag im User Help Desk geht weit über die reine Supporttätigkeit hinaus: Sie bauen Brücken zwischen Sozialwesen und moderner IT und treiben die Digitalisierung in einem der zentralen Bereiche unserer Gesellschaft voran. Unter Einsatz aktueller Fernwartungstools wie TeamViewer oder AnyDesk leisten Sie einen kompetenten und kundenorientierten Support am Telefon oder per E-Mail zu allen Fragen rund um unsere Softwarefamilie SENSO®. Dabei dokumentieren Sie alle Anfragen und Aktivitäten zu einem Supportfall, erweitern unsere Online-Hilfe und pflegen unser FAQ-System, das Ihnen und dem gesamten Support-Team als wertvolle Arbeitsgrundlage dient.
Für den Kunden-Support unseres Software-Produkts SENSO® am Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) SENSO® ist mehr als eine Software, und Ihr Beitrag im User Help Desk geht weit über die reine Supporttätigkeit hinaus: Sie bauen Brücken zwischen Sozialwesen und moderner IT und treiben die Digitalisierung in einem der zentralen Bereiche unserer Gesellschaft voran. Unter Einsatz aktueller Fernwartungstools wie TeamViewer oder AnyDesk leisten Sie einen kompetenten und kundenorientierten Support am Telefon oder per E-Mail zu allen Fragen rund um unsere Softwarefamilie SENSO®. Dabei dokumentieren Sie alle Anfragen und Aktivitäten zu einem Supportfall, erweitern unsere Online-Hilfe und pflegen unser FAQ-System, das Ihnen und dem gesamten Support-Team als wertvolle Arbeitsgrundlage dient.
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents und Problemen im 2nd- und 3rd-Level-Support für Key User
Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents und Problemen im 2nd- und 3rd-Level-Support für Key User
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SAP-MM-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
SAP-MM-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
). * Sie sind für die Applikationsbetreuung und den Support verantwortlich; das beinhaltet den 2nd‑Level‑Support für komplexe Störungen und Incidents in SAP MM sowie die Fehleranalyse, Root‑Cause‑Analyse, Dokumentation und Umsetzung von Lösungsmaßnahmen; darüber hinaus gehört die Sicherstellung der Schnittstellenintegrität zu angrenzenden Modulen dazu. * Die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich an Fachnutzer und Stakeholder zu vermitteln, die kooperative Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams, die empathische Betreuung von , proaktive Lösungsorientierung bei Supportanfragen sowie die Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Prioritäten bzw. neue Anforderungen runden Ihr Profil ab.
). * Sie sind für die Applikationsbetreuung und den Support verantwortlich; das beinhaltet den 2nd‑Level‑Support für komplexe Störungen und Incidents in SAP MM sowie die Fehleranalyse, Root‑Cause‑Analyse, Dokumentation und Umsetzung von Lösungsmaßnahmen; darüber hinaus gehört die Sicherstellung der Schnittstellenintegrität zu angrenzenden Modulen dazu. * Die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich an Fachnutzer und Stakeholder zu vermitteln, die kooperative Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams, die empathische Betreuung von , proaktive Lösungsorientierung bei Supportanfragen sowie die Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Prioritäten bzw. neue Anforderungen runden Ihr Profil ab.
SAP Basisadministrator (m/w/d)
SAP Basisadministrator (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach an der Pegnitz
2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
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Payroll Specialist / Requirements Engineer Entgeltabrechnung (m/w/d)
Payroll Specialist / Requirements Engineer Entgeltabrechnung (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Berlin, Chemnitz, Kamen, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Schwerin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender.
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender.
Sozialversicherungsfachwirt / Requirements Engineer Personalwesen (m/w/d)
Sozialversicherungsfachwirt / Requirements Engineer Personalwesen (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Berlin, Chemnitz, Kamen, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Schwerin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen.
Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. * Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen.
IT-Applikations- und Prozessmanager (m/w/d)
IT-Applikations- und Prozessmanager (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach a. d. Pegnitz /
Im Rahmen des laufenden Betriebs verantworten Sie das Incident-, Problem- und Change-Management (2nd & 3rd Level Support).
Im Rahmen des laufenden Betriebs verantworten Sie das Incident-, Problem- und Change-Management (2nd & 3rd Level Support).
Anwendungsberater / Anwendungsentwickler (m/w/d) SAP Business Warehouse und SAC
Anwendungsberater / Anwendungsentwickler (m/w/d) SAP Business Warehouse und SAC
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Entwicklung und Pflege von Datenmodellen in SAP BW zur Unterstützung von Reporting- und Analyseprozessen in der SAC inklusive 2nd-Level-Support.
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Entwicklung und Pflege von Datenmodellen in SAP BW zur Unterstützung von Reporting- und Analyseprozessen in der SAC inklusive 2nd-Level-Support.
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Software Engineer* für Datenprojekte
Software Engineer* für Datenprojekte
inovex GmbH
Karlsruhe, Köln, München, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Erlangen
Teilweise Home-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung (mind. Level C1), gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. * Level Up: Weiterbildungsbudget, eigene inovex Academy, Onboarding- und Mentoring-Programm, enger Austausch mit der Community
Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung (mind. Level C1), gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. * Level Up: Weiterbildungsbudget, eigene inovex Academy, Onboarding- und Mentoring-Programm, enger Austausch mit der Community
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Administrator - Identity Management (m/w/d)
Administrator - Identity Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
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Anwendersupport und Betreuung von Fachverfahren / Anwendungen inkl. Fehleranalyse * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem
Anwendersupport und Betreuung von Fachverfahren / Anwendungen inkl. Fehleranalyse * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem
Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
Administrator - Privileged Access Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der vereinbarten Service Level
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Senior IT Project Manager / Technischer Projektleiter (m/w/d)
Senior IT Project Manager / Technischer Projektleiter (m/w/d)
noris network AG
Nürnberg, Aschheim (bei München), Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Souveräne Kommunikation, transparentes Reporting und Abstimmung auf C-Level, Leitung von Management-Meetings und effektives Eskalationsmanagement * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -standards (Zertifizierung wie PMI, PMP oder GPM Level C+ von Vorteil), sowie der Analyse von Verträgen
Souveräne Kommunikation, transparentes Reporting und Abstimmung auf C-Level, Leitung von Management-Meetings und effektives Eskalationsmanagement * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -standards (Zertifizierung wie PMI, PMP oder GPM Level C+ von Vorteil), sowie der Analyse von Verträgen
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Systemadministrator/in im 2nd Level Support.
Systemadministrator/in im 2nd Level Support.
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Volkswirt /Betriebswirt /Jurist als (Senior) Consultant Verrechnungspreise /Transfer Pricing (w/m/d)
Volkswirt /Betriebswirt /Jurist als (Senior) Consultant Verrechnungspreise /Transfer Pricing (w/m/d)
EY Deutschland
Berlin, Düsseldorf,Frankfurt/Main, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsinformatik, Jura oder einem verwandten Fachgebiet - egal ob Bachelor, Master oder Promotion: wir haben für jedes Level die passende Herausforderung.
Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsinformatik, Jura oder einem verwandten Fachgebiet - egal ob Bachelor, Master oder Promotion: wir haben für jedes Level die passende Herausforderung.
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SAP Basis Administrator (m/w/d) - SAP Basis Consultant
SAP Basis Administrator (m/w/d) - SAP Basis Consultant
Ratbacher GmbH
Augsburg, Nürnberg, Leipzig, Hamburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Systemmonitoring und Support: Proaktive Überwachung der Systemperformance und Verfügbarkeit sowie Analyse, Diagnose und Behebung von SAP-Betriebsfehlern * Application Lifecycle Management: Planung und Durchführung von Systemupdates, Security Patches, Support Packages, Add-Ons und Upgrades unter Einhaltung definierter SAP-Standards * Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in Richtung SAP BTP und Cloudumgebungen, die Ihre Fähigkeiten auf das nächste Level heben
Systemmonitoring und Support: Proaktive Überwachung der Systemperformance und Verfügbarkeit sowie Analyse, Diagnose und Behebung von SAP-Betriebsfehlern * Application Lifecycle Management: Planung und Durchführung von Systemupdates, Security Patches, Support Packages, Add-Ons und Upgrades unter Einhaltung definierter SAP-Standards * Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in Richtung SAP BTP und Cloudumgebungen, die Ihre Fähigkeiten auf das nächste Level heben
Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
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Entwicklungsingenieur Elektrotechnik (m/w/d)
Entwicklungsingenieur Elektrotechnik (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
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Kundensupport via Remotezugriff
Kundensupport via Remotezugriff
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Provide advanced (Level 2–3) technical support to global teams, resolving complex issues efficiently - Learn more about the history of Leggett & Platt: at Leggett & Platt Inc., are searching for a Senior IT Administrator (m/f/d) within our Corporate IT team to help support our Automotive business. Did you know we are the world's leading designer and manufacturer of seating support and comfort systems for transportation manufacturers, as well as tier one and two suppliers within the automotive industry? Our automotive products fall into four primary groups: Seating and Lumbar support, Wireless Charging, Motors and Actuators, and Mechanical Cables. * Ability to manage and complete multiple projects with a minimum level of supervision
Provide advanced (Level 2–3) technical support to global teams, resolving complex issues efficiently - Learn more about the history of Leggett & Platt: at Leggett & Platt Inc., are searching for a Senior IT Administrator (m/f/d) within our Corporate IT team to help support our Automotive business. Did you know we are the world's leading designer and manufacturer of seating support and comfort systems for transportation manufacturers, as well as tier one and two suppliers within the automotive industry? Our automotive products fall into four primary groups: Seating and Lumbar support, Wireless Charging, Motors and Actuators, and Mechanical Cables. * Ability to manage and complete multiple projects with a minimum level of supervision
Projektleiter (m/w/d) System- und Kundenabnahme
Projektleiter (m/w/d) System- und Kundenabnahme
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
Die Optimierung der Abnahmeprozesse und fachliche Führung der Projektmitarbeitenden aus den Bereichen Customer Support und Qualität runden Ihr Aufgabenspektrum ab.
Die Optimierung der Abnahmeprozesse und fachliche Führung der Projektmitarbeitenden aus den Bereichen Customer Support und Qualität runden Ihr Aufgabenspektrum ab.
){kind=logo}
Ob in der Werkstatt, im Kundenkontakt oder im technischen Support - wir bieten Dir eine Arbeitsstelle, bei der Du Deine Leidenschaft für Technik voll ausleben kannst.
Ob in der Werkstatt, im Kundenkontakt oder im technischen Support - wir bieten Dir eine Arbeitsstelle, bei der Du Deine Leidenschaft für Technik voll ausleben kannst.
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(Senior) IT Berater w/m/d VMware
(Senior) IT Berater w/m/d VMware
Computacenter AG & Co. oHG
Köln, Düsseldorf, München, Berlin, Frankfurt, Hannover, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
||Remark: The following position requires fluent German language skills (min. level C1), both written and spoken. * Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining
||Remark: The following position requires fluent German language skills (min. level C1), both written and spoken. * Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining