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375 Treffer für Level Support Jobs in Erlangen im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
NEU
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Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
EMS - Experts Managed Services GmbH
Nürnberg
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
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Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support- / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln
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Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik
Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik
EMUGE-Werk Richard Glimpel GmbH & Co. KG
Rückersdorf
Wir suchen bei der Firma FRANKEN in Rückersdorf einen Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik. Automatisierungsexperte (SPS/CNC) - Unser Second-Level-Support für anspruchsvolle Aufgaben * Technischer Second-Level-Support für unsere Dental-Fräsmaschinen – telefonisch, per Remote-Zugriff und vereinzelt direkt beim Kunden vor Ort * Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen und dem First-Level-Support * Dokumentation von Support-Anfragen und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
Wir suchen bei der Firma FRANKEN in Rückersdorf einen Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik. Automatisierungsexperte (SPS/CNC) - Unser Second-Level-Support für anspruchsvolle Aufgaben * Technischer Second-Level-Support für unsere Dental-Fräsmaschinen – telefonisch, per Remote-Zugriff und vereinzelt direkt beim Kunden vor Ort * Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen und dem First-Level-Support * Dokumentation von Support-Anfragen und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
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Head of Territory IT Proximity Support (all genders)
Head of Territory IT Proximity Support (all genders)
BNP Paribas S.A.
Frankfurt am Main, München, Nürnberg
Du bist zuständig für die Steuerung und die Umsetzung des deutschlandweiten IT End-User-Supports (Le Comptoir) für IT Arbeitsplätze und Netzwerkthemen, Level 1. In Nürnberg, München oder Frankfurt suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, befristet ab 02.01.2026 für 10 Monate als Head of Territory IT Proximity Support (all genders) bei Personal Investors. * Du hast theoretisches und praktisches Know-How im Bereich IT Support und bist sicher im Umgang mit den marktüblichen ITSM Tools. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
Du bist zuständig für die Steuerung und die Umsetzung des deutschlandweiten IT End-User-Supports (Le Comptoir) für IT Arbeitsplätze und Netzwerkthemen, Level 1. In Nürnberg, München oder Frankfurt suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, befristet ab 02.01.2026 für 10 Monate als Head of Territory IT Proximity Support (all genders) bei Personal Investors. * Du hast theoretisches und praktisches Know-How im Bereich IT Support und bist sicher im Umgang mit den marktüblichen ITSM Tools. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams - Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Potsdam, Reutlingen, Wolfsburg, Stuttgart-Untertürkheim, Schwerin, Stuttgart-Weilimdorf mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams - Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Potsdam, Reutlingen, Wolfsburg, Stuttgart-Untertürkheim, Schwerin, Stuttgart-Weilimdorf mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
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Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d)
Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Forchheim
Teilweise Home-Office
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH * Forchheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Logistik weitergedacht... Die Simon Hegele Gruppe gehört zu den innovativsten Dienstleistern entlang komplexer Supply Chain Prozesse. Die Grundsätze „Logistik weitergedacht“ und „We make healthcare work“ sind seit vielen Jahren der Motor für die Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe und ihrer Dienstleistungen. Kunden aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Industrie und Handel bietet Simon Hegele an mehr als 50 Standorten weltweit hochspezialisierte, auf die jeweiligen Kundenprozesse abgestimmte Value Added Services. Als System- und Prozessintegrator unterstützen Sie unsere vor Ort, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen maßgeblich dazu bei, unsere IT-Landschaft stabil, effizient und zukunftssicher zu gestalten.
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH * Forchheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Logistik weitergedacht... Die Simon Hegele Gruppe gehört zu den innovativsten Dienstleistern entlang komplexer Supply Chain Prozesse. Die Grundsätze „Logistik weitergedacht“ und „We make healthcare work“ sind seit vielen Jahren der Motor für die Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe und ihrer Dienstleistungen. Kunden aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Industrie und Handel bietet Simon Hegele an mehr als 50 Standorten weltweit hochspezialisierte, auf die jeweiligen Kundenprozesse abgestimmte Value Added Services. Als System- und Prozessintegrator unterstützen Sie unsere vor Ort, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen maßgeblich dazu bei, unsere IT-Landschaft stabil, effizient und zukunftssicher zu gestalten.
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender
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GIS – Application Support / GIS-Engineer (w|m|d)
GIS – Application Support / GIS-Engineer (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du beherrschst Deutsch auf mind. C1 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen - Your German language proficiency is at least C1 level, and you are able to use it successfully in your daily work.
Du beherrschst Deutsch auf mind. C1 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen - Your German language proficiency is at least C1 level, and you are able to use it successfully in your daily work.
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IT-Support im Außendienst w/m/d - SÜD
IT-Support im Außendienst w/m/d - SÜD
Computacenter AG & Co. oHG
München, Nürnberg, Augsburg, Regensburg, Ingolstadt, Landshut, Stuttgart, Rosenheim BY, BW
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
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Zentrale Ansprechperson für und Business Lines inkl. 2nd-Level-Support und Koordination mit der IT - Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Zentrale Ansprechperson für und Business Lines inkl. 2nd-Level-Support und Koordination mit der IT - Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Durchführung und Support von Abnahmetests mit Kunden und Lieferanten - Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Durchführung und Support von Abnahmetests mit Kunden und Lieferanten - Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
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Facility Leader – Lab-on-a-Chip (LoC) Facility at MPZPM
Facility Leader – Lab-on-a-Chip (LoC) Facility at MPZPM
Max-Planck-Institut für die Physik des Lichts
Erlangen
The unit supports in developing advanced microfluidic chips, microtools and physiologically relevant microenvironments for studies at the interface of physics and medicine. You will oversee daily operations, ensure safe and efficient laboratory workflows, support scientific users from diverse backgrounds and contribute to the design and development of innovative methodologies. * Lead, mentor, and support scientific and technical staff, fostering a collaborative and high-performing team. * Train and support users from diverse scientific backgrounds. Technical Expertise & Scientific Support * Support interdisciplinary research projects and facilitate knowledge transfer across scientific fields. * Competitive compensation and full support from MPZPM tech
The unit supports in developing advanced microfluidic chips, microtools and physiologically relevant microenvironments for studies at the interface of physics and medicine. You will oversee daily operations, ensure safe and efficient laboratory workflows, support scientific users from diverse backgrounds and contribute to the design and development of innovative methodologies. * Lead, mentor, and support scientific and technical staff, fostering a collaborative and high-performing team. * Train and support users from diverse scientific backgrounds. Technical Expertise & Scientific Support * Support interdisciplinary research projects and facilitate knowledge transfer across scientific fields. * Competitive compensation and full support from MPZPM tech
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
ISTQB-Zertifizierung (Foundation Level oder höher) sowie Kenntnisse in Netzwerken, Protokollen und Bussystemen (z. B. TCP/IP, UDP, MVB, PN) Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
ISTQB-Zertifizierung (Foundation Level oder höher) sowie Kenntnisse in Netzwerken, Protokollen und Bussystemen (z. B. TCP/IP, UDP, MVB, PN) Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Standorte
- Bayern
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- Schweinfurt
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