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157 Treffer für Leiter/in Support Jobs in Bischweier im Umkreis von 30 km
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Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
Noch nichts dabei? Es gibt 156 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Proaktiver Support unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort * Reaktiver Support und Kundenkontakt bei Problemen
Proaktiver Support unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort * Reaktiver Support und Kundenkontakt bei Problemen
NEU
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SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG * Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werden Sie Möglichmacher:in - als Teil eines starken Teams, das mit viel positiver Power daran arbeitet, die Zukunft für Pforzheim nachhaltig, lebenswert und klimagerecht zu gestalten. Klingt spannend? Ist es auch. Denn hier können Sie Ihr ganzes Potenzial entfalten! Ihr Wissen ist gefragt, Ihre Ideen sind willkommen, Ihre Arbeit wird wertgeschätzt. Gemeinsam machen wir die City, Mobilität, Energie und Versorgung smart und fit für kommende Generationen. Übrigens: Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX - ohne Kompromisse beim Gehalt - tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben. #kommzuswp * 4-Tage-Woche FLEX – Ihre Power liegt uns am Herzen * Unser Team ist unser Erfolg - mit Stolz tragen wir das "Great Place To Work"-Siegel, das die ...
SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG * Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werden Sie Möglichmacher:in - als Teil eines starken Teams, das mit viel positiver Power daran arbeitet, die Zukunft für Pforzheim nachhaltig, lebenswert und klimagerecht zu gestalten. Klingt spannend? Ist es auch. Denn hier können Sie Ihr ganzes Potenzial entfalten! Ihr Wissen ist gefragt, Ihre Ideen sind willkommen, Ihre Arbeit wird wertgeschätzt. Gemeinsam machen wir die City, Mobilität, Energie und Versorgung smart und fit für kommende Generationen. Übrigens: Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX - ohne Kompromisse beim Gehalt - tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben. #kommzuswp * 4-Tage-Woche FLEX – Ihre Power liegt uns am Herzen * Unser Team ist unser Erfolg - mit Stolz tragen wir das "Great Place To Work"-Siegel, das die ...
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stellvertretender Teamleiter Technik (m/w/d) für den Bereich Fördertechnik
stellvertretender Teamleiter Technik (m/w/d) für den Bereich Fördertechnik
EDEKA Südwest Fleisch GmbH
Rheinstetten
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Für unseren Standort Rheinstetten suchen wir Sie als stellvertretender Teamleiter Technik (m/w/d) für den Bereich Fördertechnik
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KNAISCH CONSULTING GMBH * Ludwigsburg, Stuttgart, Bietigheim, Backnang, Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Mandant ist ein wirtschaftlich stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden im Raum Ludwigsburg. Die Position bietet die Möglichkeit, eine technisch anspruchsvolle IT-Landschaft mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Betriebssicherheit operativ und strategisch weiterzuentwickeln. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für IT-Betrieb und Infrastruktur, die den stabilen Betrieb einer komplexen Umgebung sicherstellt und technologische Weiterentwicklungen aktiv begleitet. Die Rolle verbindet hohe Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Modernisierungs- und Transformationsprozesse aktiv mitzugestalten. Komplexe IT-Landschaft weiterentwickeln und neu gestalten
KNAISCH CONSULTING GMBH * Ludwigsburg, Stuttgart, Bietigheim, Backnang, Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Mandant ist ein wirtschaftlich stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden im Raum Ludwigsburg. Die Position bietet die Möglichkeit, eine technisch anspruchsvolle IT-Landschaft mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Betriebssicherheit operativ und strategisch weiterzuentwickeln. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für IT-Betrieb und Infrastruktur, die den stabilen Betrieb einer komplexen Umgebung sicherstellt und technologische Weiterentwicklungen aktiv begleitet. Die Rolle verbindet hohe Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Modernisierungs- und Transformationsprozesse aktiv mitzugestalten. Komplexe IT-Landschaft weiterentwickeln und neu gestalten
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Software Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Support – idealerweise in der Softwarebranche im B2B-Umfeld oder bei Herstellern softwarebasierter elektronischer Produkte
Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen (disziplinarisch wie fachlich) und entwickelst Strukturen, Menschen und Verantwortlichkeiten strategisch weiter * Du sicherst Service-Exzellenz, indem Du eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest, unseren technischen Software Support kontinuierlich weiterentwickelst und Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert managst * Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Support – idealerweise in der Softwarebranche im B2B-Umfeld oder bei Herstellern softwarebasierter elektronischer Produkte
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CAS Software AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen - Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und Produktkonfiguration. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie und ein hohes Invest in Innovationen. So sind wir ein Great Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100 als Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden. Dein Gestaltungsspielraum * Du leitest ein engagiertes und know-how-starkes IT-Team, sorgst für Priorisierung, Planung und effiziente ...
CAS Software AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen - Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und Produktkonfiguration. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie und ein hohes Invest in Innovationen. So sind wir ein Great Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100 als Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden. Dein Gestaltungsspielraum * Du leitest ein engagiertes und know-how-starkes IT-Team, sorgst für Priorisierung, Planung und effiziente ...
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Teamleiter Loga-Consulting (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Teamleiter Loga-Consulting (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich in Vollzeit an unseren Standorten Karlsruhe, Frankfurt, Köln, Münster oder remote als Teamleiter Loga-Consulting (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Wir suchen dich in Vollzeit an unseren Standorten Karlsruhe, Frankfurt, Köln, Münster oder remote als Teamleiter Loga-Consulting (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
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Head of Business Administration (m/w/d)
Head of Business Administration (m/w/d)
B.i.TEAM Gesellschaft für Softwareberatung mbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
führst du unseren Bereich Business Support: Einkauf, Office und Order Management, Compliance, Datenschutz, Interne IT, Finanzbuchhaltung
führst du unseren Bereich Business Support: Einkauf, Office und Order Management, Compliance, Datenschutz, Interne IT, Finanzbuchhaltung
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Sicherheitsdienst Kritische Infrastruktur (w/m/d) für die DB Sicherheit GmbH am Standort Karlsruhe.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Sicherheitsdienst Kritische Infrastruktur (w/m/d) für die DB Sicherheit GmbH am Standort Karlsruhe.
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Verantwortung und Mitarbeit bei Erstellung von Lösungs- und Service angeboten (Support, Managed) und der CANCOM as-a-Services
Verantwortung und Mitarbeit bei Erstellung von Lösungs- und Service angeboten (Support, Managed) und der CANCOM as-a-Services
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Site Finance Manager (m/f/d) Advanced Medical Balloons (AMB)
Site Finance Manager (m/f/d) Advanced Medical Balloons (AMB)
Stryker GmbH & Co.KG
Waghäusel, Heidelberg, Karlsruhe, Frankfurt, Mannheim
Teilweise Home-Office
Lead AMB through the financial close in line with corporate policies and support the setup of financial structures (e.g., GQO and commercial split) * Support the development and enforcement of finance policies and procedures across the organization * Drive and support strategic initiatives such as process improvements, cost optimization, and ERP enhancements, while strengthening financial processes and controls * Support demand planning and ensure alignment across sourcing, manufacturing, and commercial functions * Manage financial reporting in consolidation systems (e.g., HFM), provide pricing analytics, and support new market entry initiatives
Lead AMB through the financial close in line with corporate policies and support the setup of financial structures (e.g., GQO and commercial split) * Support the development and enforcement of finance policies and procedures across the organization * Drive and support strategic initiatives such as process improvements, cost optimization, and ERP enhancements, while strengthening financial processes and controls * Support demand planning and ensure alignment across sourcing, manufacturing, and commercial functions * Manage financial reporting in consolidation systems (e.g., HFM), provide pricing analytics, and support new market entry initiatives
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As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system
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Mitarbeiter Produkt- und Stammdatenmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Produkt- und Stammdatenmanagement (m/w/d)
PROTEKTORWERK Florenz Maisch GmbH & Co. KG
Gaggenau
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Produktmanager technischer Support / Produktentwicklung & Anwendungstechnik (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Produktmanager technischer Support / Produktentwicklung & Anwendungstechnik (m/w/d).
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Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen Einkauf, Kundenservice, IT-Support für optimale Ergebnisse und ein effektives Terminmanagement
Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen Einkauf, Kundenservice, IT-Support für optimale Ergebnisse und ein effektives Terminmanagement
NEU
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Verantwortung für alle operativen Bereiche wie Vertrieb, Produktion, Logistik, Service, Projektierung und Support-Funktionen
Verantwortung für alle operativen Bereiche wie Vertrieb, Produktion, Logistik, Service, Projektierung und Support-Funktionen
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Logistikerin - Management externer Logistikdienstleister (d/m/w/x)
Logistikerin - Management externer Logistikdienstleister (d/m/w/x)
Mercedes-Benz AG
Rastatt
Teilweise Home-Office
Operative Betreuung der verantworteten Logistikdienstleister im Sinne des Second-Level Supports (Aufgaben-/Termin-/Maßnahmencontrolling) * Bei Bedarf Aufbereitung von Kommunikations- und Entscheidungsvorlagen bis auf Center-/ Werkleiterebene
Operative Betreuung der verantworteten Logistikdienstleister im Sinne des Second-Level Supports (Aufgaben-/Termin-/Maßnahmencontrolling) * Bei Bedarf Aufbereitung von Kommunikations- und Entscheidungsvorlagen bis auf Center-/ Werkleiterebene
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Schnelle Bewerbung
Du betreust Bestandskunden, unterstützt beim Ersteinsatz oder bei Supportfragen.
Du betreust Bestandskunden, unterstützt beim Ersteinsatz oder bei Supportfragen.
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Sales Lead / Business Development - Industrial Energy & Decarbonisation
Sales Lead / Business Development - Industrial Energy & Decarbonisation
Path to Zero GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Dabei arbeitest du an der Schnittstelle von Industrie, Energiesystemen, Software und Geschäftsentwicklung – und brauchst beides: echten Abschlusswillen und genug technisches Verständnis, um mit Energiemanagern und Werkleitern auf Augenhöhe zu sprechen. * Steuerung von Demos unserer Decision-Intelligence-Software (mit fachlichem Support aus dem Team) * Bereitschaft und Auffassungsgabe, dich zügig in industrielle Energiesysteme und energiewirtschaftliche Themen einzuarbeiten – so weit, dass du mit Energiemanagern und Werkleitern auf Augenhöhe sprichst (die fachliche Tiefe liefert dir unser Team)
Dabei arbeitest du an der Schnittstelle von Industrie, Energiesystemen, Software und Geschäftsentwicklung – und brauchst beides: echten Abschlusswillen und genug technisches Verständnis, um mit Energiemanagern und Werkleitern auf Augenhöhe zu sprechen. * Steuerung von Demos unserer Decision-Intelligence-Software (mit fachlichem Support aus dem Team) * Bereitschaft und Auffassungsgabe, dich zügig in industrielle Energiesysteme und energiewirtschaftliche Themen einzuarbeiten – so weit, dass du mit Energiemanagern und Werkleitern auf Augenhöhe sprichst (die fachliche Tiefe liefert dir unser Team)
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bestücken und testen von Leiterplatten - Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
Bestücken und testen von Leiterplatten - Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
NEU
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
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Produktsupport (m/w/d) Sicherheits- & Managementsysteme – Achern
Produktsupport (m/w/d) Sicherheits- & Managementsysteme – Achern
Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme
Achern
Teilweise Home-Office
Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme * Achern * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Marke für Sicherheit - Durch technische Sicherheitslösungen wie Brand- und Sonderbrandmeldesysteme bis hin zu Videosicherheitssystemen und Einbruchmeldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Für unsere 16 Standorte in ganz Deutschland sind wir stets auf der Suche nach kreativen Köpfen, die Ihr Know-How gerne einbringen, teilen und erweitern wollen. Dabei stehen nicht nur unsere Produkte im Vordergrund, sondern insbesondere die Menschen dahinter. Bei uns bist Du mit Sicherheit richtig. Für unseren Standort Achern im Schwarzwald suchen wir einen technischen Produktspezialisten, der gerne tief ins System einsteigt, Zusammenhänge erkennt und sein Wissen in die Praxis bringt.
Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme * Achern * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind die Marke für Sicherheit - Durch technische Sicherheitslösungen wie Brand- und Sonderbrandmeldesysteme bis hin zu Videosicherheitssystemen und Einbruchmeldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Für unsere 16 Standorte in ganz Deutschland sind wir stets auf der Suche nach kreativen Köpfen, die Ihr Know-How gerne einbringen, teilen und erweitern wollen. Dabei stehen nicht nur unsere Produkte im Vordergrund, sondern insbesondere die Menschen dahinter. Bei uns bist Du mit Sicherheit richtig. Für unseren Standort Achern im Schwarzwald suchen wir einen technischen Produktspezialisten, der gerne tief ins System einsteigt, Zusammenhänge erkennt und sein Wissen in die Praxis bringt.
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HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord * Eggenstein-Leopoldshafen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft - Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Herausforderungen – von Klimawandel, Energiewende und nachhaltigem Umgang mit natürlichen Ressourcen bis hin zu Künstlicher Intelligenz, technologischer Souveränität und demografischem Wandel. Als Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft vereint das KIT wissenschaftliche Exzellenz vom Erkenntnisgewinn bis zur Anwendungsorientierung unter einem Dach – und ist damit in einer einzigartigen Position, diese Transformation voranzutreiben. KIT – Science for Impact. Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord * Eggenstein-Leopoldshafen * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft - Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Herausforderungen – von Klimawandel, Energiewende und nachhaltigem Umgang mit natürlichen Ressourcen bis hin zu Künstlicher Intelligenz, technologischer Souveränität und demografischem Wandel. Als Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft vereint das KIT wissenschaftliche Exzellenz vom Erkenntnisgewinn bis zur Anwendungsorientierung unter einem Dach – und ist damit in einer einzigartigen Position, diese Transformation voranzutreiben. KIT – Science for Impact. Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.
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Schnelle Bewerbung
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
Standorte
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- Weil der Stadt
- Waghäusel
- Kuppenheim
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- Karlsdorf-Neuthard
- Gernsbach
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
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