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266 Treffer für Leiter Support Jobs in Bruchsal im Umkreis von 30 km
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Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Q-FOX® Gruppe
Appenweier, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung * Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung * Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
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Gruppenleiter - Business Solutions HR (w/m/d)
Gruppenleiter - Business Solutions HR (w/m/d)
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
Bruchsal bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. * Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Support der globalen HCM-Systeme
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. * Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Support der globalen HCM-Systeme
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Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Ratbacher GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV * Strategische Weiterentwicklung der Dienstleistungen in Support und Operations, einschließlich Ausbau des Leistungsportfolios, Einführung neuer Tools und Technologien (u. a. KI-gestützte Lösungen) sowie kontinuierlicher Steigerung von Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen
Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV * Strategische Weiterentwicklung der Dienstleistungen in Support und Operations, einschließlich Ausbau des Leistungsportfolios, Einführung neuer Tools und Technologien (u. a. KI-gestützte Lösungen) sowie kontinuierlicher Steigerung von Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen
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SpiraTec AG * Speyer - Sei einer der ersten Bewerber - SpiraTec - Als SpiraTec Gruppe sind wir mit über 650 Mitarbeitenden in Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Schweiz und USA an mehr als 40 Standorten die Experten, wenn es um industrielle Planung und Hightech-Lösungen in den Bereichen Digital Transformation, Engineering, Robotics Services, Automation und IT im Industrieumfeld geht. Wir suchen an unserem Hauptsitz in Speyer ab sofort in Vollzeit eine Teamleitung (w/m/d) Sekretariat/Administration. Was sind Deine Aufgaben * Du übernimmst die Führung des Administrationsteams (4 Mitarbeitende) * Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Standardisierung administrativer Prozesse * Du arbeitest an Projekten mit und identifizierst Optimierungspotentiale * In deiner Verantwortung liegt das standortübergreifende Fuhrparkmanagement & das Dokumentenmanage
SpiraTec AG * Speyer - Sei einer der ersten Bewerber - SpiraTec - Als SpiraTec Gruppe sind wir mit über 650 Mitarbeitenden in Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Schweiz und USA an mehr als 40 Standorten die Experten, wenn es um industrielle Planung und Hightech-Lösungen in den Bereichen Digital Transformation, Engineering, Robotics Services, Automation und IT im Industrieumfeld geht. Wir suchen an unserem Hauptsitz in Speyer ab sofort in Vollzeit eine Teamleitung (w/m/d) Sekretariat/Administration. Was sind Deine Aufgaben * Du übernimmst die Führung des Administrationsteams (4 Mitarbeitende) * Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Standardisierung administrativer Prozesse * Du arbeitest an Projekten mit und identifizierst Optimierungspotentiale * In deiner Verantwortung liegt das standortübergreifende Fuhrparkmanagement & das Dokumentenmanage
NEU
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Teamleiter IT (m/w/d) – Strategie & Führung
Teamleiter IT (m/w/d) – Strategie & Führung
Maisenbacher Hort & Partner
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Maisenbacher Hort & Partner * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Wir sind keine klassische Steuerkanzlei – wir sind modern, digital und wachsen! Mit rund 120 Mitarbeitenden betreuen wir Unternehmen und Privatpersonen in steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen und treiben die Digitalisierung voran. Dein Impact - Du übernimmst die Leitung unseres IT-Teams (3 Mitarbeitende + 1 Azubi) und bist die Schnittstelle zwischen Technik und Management. Du steuerst das Tagesgeschäft, treibst Projekte voran und entwickelst unsere IT-Strategie weiter – immer mit Blick auf die Zukunft. Deine Mission * Teamführung: Steuerung des Tagesgeschäfts und Motivation des Teams * IT-Strategie & Projekte: Auswahl und Koordination von Hard- & Software-Projekten * Kommunikation: Richtung Geschäftsführung und Manageme
Maisenbacher Hort & Partner * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Wir sind keine klassische Steuerkanzlei – wir sind modern, digital und wachsen! Mit rund 120 Mitarbeitenden betreuen wir Unternehmen und Privatpersonen in steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen und treiben die Digitalisierung voran. Dein Impact - Du übernimmst die Leitung unseres IT-Teams (3 Mitarbeitende + 1 Azubi) und bist die Schnittstelle zwischen Technik und Management. Du steuerst das Tagesgeschäft, treibst Projekte voran und entwickelst unsere IT-Strategie weiter – immer mit Blick auf die Zukunft. Deine Mission * Teamführung: Steuerung des Tagesgeschäfts und Motivation des Teams * IT-Strategie & Projekte: Auswahl und Koordination von Hard- & Software-Projekten * Kommunikation: Richtung Geschäftsführung und Manageme
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Team- oder Abteilungsleitung Digitalisierung im Handel/Retail (all genders)
Team- oder Abteilungsleitung Digitalisierung im Handel/Retail (all genders)
adesso SE
Stuttgart, Karlsruhe, Walldorf, Ulm, Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sales-Support: Du baust dein Team sukzessive parallel zu deinen Vertriebsaktivitäten weiter auf.
Sales-Support: Du baust dein Team sukzessive parallel zu deinen Vertriebsaktivitäten weiter auf.
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IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle.
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle.
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Teamleiter (m/w/d) Kontoführung im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Kontoführung im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Voll- oder Teilzeit als Teamleiter (m/w/d) Kontoführung im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Voll- oder Teilzeit als Teamleiter (m/w/d) Kontoführung im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Vollzeit als Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Vollzeit als Teamleiter (m/w/d) Karten im Kundenservice / Marktfolge Passiv (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
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Informatiker als Teamleiter - Systemadministration (m/w/d)
Informatiker als Teamleiter - Systemadministration (m/w/d)
egf - Eduard G. Fidel GmbH
Pforzheim
Teilweise Home-Office
egf - Eduard G. Fidel GmbH * Pforzheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere 180 Mitarbeitenden bilden ein gut eingespieltes Team, dem der persönliche und wertschätzende Umgang viel bedeutet. Gemeinsam erarbeiten wir neue, richtungsweisende Lösungen – der Grund, warum wir im Bereich der Trauringproduktion führend sind. Möchtest du auch ein Teil unseres Teams werden? Wir würden gerne mit dir durch gute und schlechte Zeiten gehen! Als traditionsbewusstes und modernes Unternehmen sind wir auf Wachstumskurs und deshalb immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Teil unserer Erfolgsgeschichte sein wollen. bei egf in Pforzheim - Aufgaben * Übernahme der Leitung des Teams für Systemadministration * Einführung innovativer, digitaler und prozessorientierter Lösungen in Administration und Prod
egf - Eduard G. Fidel GmbH * Pforzheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere 180 Mitarbeitenden bilden ein gut eingespieltes Team, dem der persönliche und wertschätzende Umgang viel bedeutet. Gemeinsam erarbeiten wir neue, richtungsweisende Lösungen – der Grund, warum wir im Bereich der Trauringproduktion führend sind. Möchtest du auch ein Teil unseres Teams werden? Wir würden gerne mit dir durch gute und schlechte Zeiten gehen! Als traditionsbewusstes und modernes Unternehmen sind wir auf Wachstumskurs und deshalb immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Teil unserer Erfolgsgeschichte sein wollen. bei egf in Pforzheim - Aufgaben * Übernahme der Leitung des Teams für Systemadministration * Einführung innovativer, digitaler und prozessorientierter Lösungen in Administration und Prod
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Du leitest die Abteilung Kundensupport & Betrieb (4 Teams) und gewährleistest reibungslose Prozesse in diesem Bereich * Die Verantwortung für den weiteren Aufbau der Abteilung, insbesondere für die Gestaltung des Kundensupports, der Kundenschulungen und den Betrieb unserer Kunden-Systeme übernimmst du * In Zusammenarbeit mit den S&O Teams der Schwestergesellschaften entwickelst und betreibst du eine globale Support&Operations-Dienstleistung
Du leitest die Abteilung Kundensupport & Betrieb (4 Teams) und gewährleistest reibungslose Prozesse in diesem Bereich * Die Verantwortung für den weiteren Aufbau der Abteilung, insbesondere für die Gestaltung des Kundensupports, der Kundenschulungen und den Betrieb unserer Kunden-Systeme übernimmst du * In Zusammenarbeit mit den S&O Teams der Schwestergesellschaften entwickelst und betreibst du eine globale Support&Operations-Dienstleistung
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Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Berlin, Erfurt, Ettlingen, Frankfurt a. M., Hamburg, Köln, Stuttgart, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Workshops zur Identifikation technischer Herausforderungen und maßgeschneiderter Supportstrategien * Beratung zu Tools wie Nexthink, Lakeside und KI-gestützten Supportlösungen zur Optimierung von UX und Effizienz * Must-have: 5 Jahre in Pre-Sales, Lösungsarchitektur oder technischer Beratung im IT-/Kundensupport-Umfeld
Durchführung von Workshops zur Identifikation technischer Herausforderungen und maßgeschneiderter Supportstrategien * Beratung zu Tools wie Nexthink, Lakeside und KI-gestützten Supportlösungen zur Optimierung von UX und Effizienz * Must-have: 5 Jahre in Pre-Sales, Lösungsarchitektur oder technischer Beratung im IT-/Kundensupport-Umfeld
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Technical Application Manager Atlassian Jira & Confluence u.a. (w/m/d)
Technical Application Manager Atlassian Jira & Confluence u.a. (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Abstimmung mit dem , Anwendungsbetreuung sowie 2nd Level Support
Abstimmung mit dem , Anwendungsbetreuung sowie 2nd Level Support
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SAP SE * Walldorf, DE, 69190 * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bring out your - We help the world run better - At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies,
SAP SE * Walldorf, DE, 69190 * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bring out your - We help the world run better - At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies,
Content and Communication Manager (w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Content and Communication Manager (w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Support und Rückkopplung zur Messung, Weiterentwicklung und Optimierung der Kommunikationsmaßnahmen
Support und Rückkopplung zur Messung, Weiterentwicklung und Optimierung der Kommunikationsmaßnahmen
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Schulung und Support der Mitarbeitenden bei Fragen zu den eingesetzten IT-Systemen * Erfahrung und Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen sowie in der Anwenderschulung und im Support
Schulung und Support der Mitarbeitenden bei Fragen zu den eingesetzten IT-Systemen * Erfahrung und Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen sowie in der Anwenderschulung und im Support
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Technische Beratung sowie Produkt-Support für bestehende und neue Kunden inklusive der Planung und Durchführung von betrieblichen Tests beim Kunden
Technische Beratung sowie Produkt-Support für bestehende und neue Kunden inklusive der Planung und Durchführung von betrieblichen Tests beim Kunden
){kind=logo}
IT-Prozessmanager (m/w/d) Digitalisierung
IT-Prozessmanager (m/w/d) Digitalisierung
Bardusch GmbH & Co. KG
Ettlingen bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Betrieb, Monitoring und 2nd-Level-Support für IT-gestützte Wäschereiprozesse
Betrieb, Monitoring und 2nd-Level-Support für IT-gestützte Wäschereiprozesse
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung und Mitarbeit bei Erstellung von Lösungs- und Service angeboten (Support, Managed) und der CANCOM as-a-Services
Verantwortung und Mitarbeit bei Erstellung von Lösungs- und Service angeboten (Support, Managed) und der CANCOM as-a-Services
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Verantwortung für die regelmäßige Identifikation der Support-Themen zusammen mit dem Vertrieb zur Erarbeitung von Optimierungspotenzialen
Verantwortung für die regelmäßige Identifikation der Support-Themen zusammen mit dem Vertrieb zur Erarbeitung von Optimierungspotenzialen
As a trusted business partner, you will collaborate closely with Marketing and Commercial teams to deliver innovative, high-quality and cost-efficient event & sponsorship experiences while ensuring procurement brings strategic value and seamless support. * Strong analytical skills with the ability to collect, interpret, and analyze data to support decision-making, identify opportunities, and drive continuous improvement.
As a trusted business partner, you will collaborate closely with Marketing and Commercial teams to deliver innovative, high-quality and cost-efficient event & sponsorship experiences while ensuring procurement brings strategic value and seamless support. * Strong analytical skills with the ability to collect, interpret, and analyze data to support decision-making, identify opportunities, and drive continuous improvement.
){kind=logo}
Schulung & Support: Du begleitest die Einführung der Systeme und unterstützt unser Vertriebsteam bei der Nutzung der neuen Technologien.
Schulung & Support: Du begleitest die Einführung der Systeme und unterstützt unser Vertriebsteam bei der Nutzung der neuen Technologien.
Du steuerst und optimierst die internationalen Performance-KPIs unserer Agentenkanäle (Sales After Support, Telesales Inbound & Outbound) und setzt dabei moderne KI-Tools zur Prozess- und Effizienzsteigerung ein
Du steuerst und optimierst die internationalen Performance-KPIs unserer Agentenkanäle (Sales After Support, Telesales Inbound & Outbound) und setzt dabei moderne KI-Tools zur Prozess- und Effizienzsteigerung ein
NEU
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Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Teil des User Supports für interne User.
Du bist Teil des User Supports für interne User.
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Service Manager - Source-to-Pay Systeme
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
United Internet AG
Montabaur, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Sie koordinieren externe Supportteams, begleiten Weiterentwicklungen in den Prozessen und schaffen Transparenz über Volumen, Qualität und offene Themen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich.
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Sie koordinieren externe Supportteams, begleiten Weiterentwicklungen in den Prozessen und schaffen Transparenz über Volumen, Qualität und offene Themen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich.
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