Freundliche Kundenaufnahme, Bedarfsermittlung und Auftragsannahme, fachkundige Beratung zu Wartung, Reparatur- und Diagnosemaßnahmen, Erstellung von Kostenvoranschlägen. Preiskalkulation, Abrechnung und Nachkalkulation, Kommunikation mit , regelmäßige Information zu Reparaturfortschritt, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Qualitätssicherung und Dokumentation, Zusatzleistungen - Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit starkem Technikbezug, entsprechende Berufserfahrung ist vorteilhaft, erste Erfahrung als Serviceberater in einer KFZ-Werkstatt wünschenswert, sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil, Sicherer Umgang mit Werkstatt-Software und MS-Office, ausgeprägte Kommunikations- und Abschlussstärke, Führerscheinklasse BAnforderungen an den B
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