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10 Treffer für Kundenservice Jobs in Kaiserstuhl im Umkreis von 30 km
Technical Sales Manager - Lead Generation / Vertragsverhandlung / Kundenberatung (m/w/d)
Technical Sales Manager - Lead Generation / Vertragsverhandlung / Kundenberatung (m/w/d)
Fichter formtec GmbH
Eichstetten am Kaiserstuhl
Schnelle Bewerbung
Sie präsentieren Angebote, führen Vertragsverhandlungen und erhalten Kundenanfragen, die Sie technisch und kommerziell bewerten * Sie erstellen auf Basis der Kundenanfrage Angebote und beraten die Kund:innen hinsichtlich technischer Lösungen * Sie verfügen über technisches Verständnis und kundenorientiertes Denken und Handeln
Sie präsentieren Angebote, führen Vertragsverhandlungen und erhalten Kundenanfragen, die Sie technisch und kommerziell bewerten * Sie erstellen auf Basis der Kundenanfrage Angebote und beraten die Kund:innen hinsichtlich technischer Lösungen * Sie verfügen über technisches Verständnis und kundenorientiertes Denken und Handeln
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Steuerberater:in (w/m/d) - Breisach
Steuerberater:in (w/m/d) - Breisach
ECOVIS RTS BW Steuerberatungsgesellschaft GmbH & Co. KG
Breisach
Teilweise Home-Office
ECOVIS RTS BW Steuerberatungsgesellschaft GmbH & Co. KG * Breisach * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ECOVIS RTS - Bei ECOVIS RTS steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl in der Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen als auch im täglichen Miteinander unserer Mitarbeitenden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Ideen Wertschätzung erfahren, Stärken gesehen werden und persönliches Engagement Raum zur Entfaltung findet. Wo Sie steuern, was wirklich zählt * Beratung von Mandanten in allen steuerlichen Fragen * Erstellung von Jahresabschlüssen und Einnahmen-Überschuss-Rechnungen * Fertigung von Steuererklärungen für Unternehmen und Privatpersonen * Unterstützung der Standortleitung bei steuerlicher und betriebswirtschaftlicher Beratung - Wen wir suchen
ECOVIS RTS BW Steuerberatungsgesellschaft GmbH & Co. KG * Breisach * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ECOVIS RTS - Bei ECOVIS RTS steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl in der Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen als auch im täglichen Miteinander unserer Mitarbeitenden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Ideen Wertschätzung erfahren, Stärken gesehen werden und persönliches Engagement Raum zur Entfaltung findet. Wo Sie steuern, was wirklich zählt * Beratung von Mandanten in allen steuerlichen Fragen * Erstellung von Jahresabschlüssen und Einnahmen-Überschuss-Rechnungen * Fertigung von Steuererklärungen für Unternehmen und Privatpersonen * Unterstützung der Standortleitung bei steuerlicher und betriebswirtschaftlicher Beratung - Wen wir suchen
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Lohn – und Gehaltsabrechner / Payroll Specialist (m/w/d) moderne Kanzlei
Lohn – und Gehaltsabrechner / Payroll Specialist (m/w/d) moderne Kanzlei
HAPEKO Deutschland GmbH
Freiburg, Endingen, Kenzingen, Sasbach
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als moderne Personalberatung sind wir die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte und verstehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern vor allem als langfristigen Partner unserer Unternehmenskunden und Bewerber:innen.
Als moderne Personalberatung sind wir die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte und verstehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern vor allem als langfristigen Partner unserer Unternehmenskunden und Bewerber:innen.
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Inbetriebnahme von Heizungssystemen und Einweisung von Kunden in die Funktion und Bedienung von Anlagen * Technischer Ansprechpartner und Betreuung unserer Kunden
Inbetriebnahme von Heizungssystemen und Einweisung von Kunden in die Funktion und Bedienung von Anlagen * Technischer Ansprechpartner und Betreuung unserer Kunden
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Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung (vom Büro aus): Anfragen beantworten, Angebote erstellen via Telefon & E-Mail - Kommunikationsstärke und Teamgeist: Der Kontakt mit Kunden und macht dir Spaß und du findest für jedes Anliegen die passende Lösung
Kundenbetreuung (vom Büro aus): Anfragen beantworten, Angebote erstellen via Telefon & E-Mail - Kommunikationsstärke und Teamgeist: Der Kontakt mit Kunden und macht dir Spaß und du findest für jedes Anliegen die passende Lösung
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Möbeltischler*in/Schreiner*in für Möbel- und Küchenmontagen (Außendienst)
Möbeltischler*in/Schreiner*in für Möbel- und Küchenmontagen (Außendienst)
Maier Küchen GmbH
Bahlingen am Kaiserstuhl
Sie begeistern unsere Kunden durch serviceorientiertes AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sägen - Sie arbeiten in einem angenehmen Umfeld, direkt bei unserem Endkunden. Unsere Kunden schätzen Hochwertigkeit, professionelle Sorgfalt und Exaktheit und setzen diese Maßstäbe bei jedem Auftrag voraus. - Lieferung der Küchenmöbel zum Kunden durch unser Möbeltransport-Team.
Sie begeistern unsere Kunden durch serviceorientiertes AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sägen - Sie arbeiten in einem angenehmen Umfeld, direkt bei unserem Endkunden. Unsere Kunden schätzen Hochwertigkeit, professionelle Sorgfalt und Exaktheit und setzen diese Maßstäbe bei jedem Auftrag voraus. - Lieferung der Küchenmöbel zum Kunden durch unser Möbeltransport-Team.
NEU
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Filialleitung (m/w/d) für Standort in Breisach am Rhein gesucht
Filialleitung (m/w/d) für Standort in Breisach am Rhein gesucht
Marktbäckerei Dreher Vertriebsgesellschaft mbH
Breisach am Rhein
Schnelle Bewerbung
Freundliche und kompetente Kundenberatung - Sie eine positive und freundliche Ausstrahlung besitzen, motiviert und kundenorientiert sind
Freundliche und kompetente Kundenberatung - Sie eine positive und freundliche Ausstrahlung besitzen, motiviert und kundenorientiert sind
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Schnelle Bewerbung
Eigenverantwortliche Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen (B2B & B2C) - Aktive Neukundenakquise sowie Pflege langfristiger Kundenkontakte Erweiterte Kenntnisse: Vertrieb, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Kundenberatung, -betreuung
Eigenverantwortliche Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen (B2B & B2C) - Aktive Neukundenakquise sowie Pflege langfristiger Kundenkontakte Erweiterte Kenntnisse: Vertrieb, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Kundenberatung, -betreuung
Filialleitung (m/w/d) für Standort in Breisach am Rhein gesucht (Fachverkäufer/in - Lebensmittelhandwerk (Bäckerei))
Filialleitung (m/w/d) für Standort in Breisach am Rhein gesucht (Fachverkäufer/in - Lebensmittelhandwerk (Bäckerei))
Marktbäckerei Dreher Vertriebsgesellschaft mbH
Breisach am Rhein
Freundliche und kompetente Kundenberatung - Sie eine positive und freundliche Ausstrahlung besitzen, motiviert und kundenorientiert sind
Freundliche und kompetente Kundenberatung - Sie eine positive und freundliche Ausstrahlung besitzen, motiviert und kundenorientiert sind
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Zufriedene Kunden. Als markenunabhängiger Betrieb bieten wir Service für alle Marken und Modelle. * Mitarbeit Empfang und Kundenbetreuung
Zufriedene Kunden. Als markenunabhängiger Betrieb bieten wir Service für alle Marken und Modelle. * Mitarbeit Empfang und Kundenbetreuung
509 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Projektmanager im Kundenservice (m/w/d)
Projektmanager im Kundenservice (m/w/d)
Badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit 90 %) Arbeitsbereich: Kundenservice * Verantwortung für Fach- und IT-Projekte im energiewirtschaftlichen Kundenservice sowie deren bereichsübergreifende Steuerung bis zum erfolgreichen Abschluss * Selbstständige Erschließung neuer Projekt- und Themenfelder sowie aktive Mitgestaltung der Zukunft des Kundenservice in den Bereichen künstliche Intelligenz, Digitalisierung, Qualität und Kosteneffizienz * Einarbeitung in unsere Kundenprozesse und IT-Systemlandschaft zur Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen * Vorantreiben der Implementierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung einer Conversational-AI-Plattform über alle Kundenkanäle hinweg zur Ermöglichung automatisierter, effizienter und personalisierter Kundeninteraktionen * Eine ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung, konzeptionelles und vernetztes ...
Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit 90 %) Arbeitsbereich: Kundenservice * Verantwortung für Fach- und IT-Projekte im energiewirtschaftlichen Kundenservice sowie deren bereichsübergreifende Steuerung bis zum erfolgreichen Abschluss * Selbstständige Erschließung neuer Projekt- und Themenfelder sowie aktive Mitgestaltung der Zukunft des Kundenservice in den Bereichen künstliche Intelligenz, Digitalisierung, Qualität und Kosteneffizienz * Einarbeitung in unsere Kundenprozesse und IT-Systemlandschaft zur Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen * Vorantreiben der Implementierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung einer Conversational-AI-Plattform über alle Kundenkanäle hinweg zur Ermöglichung automatisierter, effizienter und personalisierter Kundeninteraktionen * Eine ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung, konzeptionelles und vernetztes ...
Schnelle Bewerbung
Kundenprobleme lösen: Sie erläutern Kunden verständlich technische Sachverhalte im Zusammenhang mit Servicefällen. * Sie sind in der Lage, Kunden technische Sachverhalte im Zusammenhang mit Servicefällen verständlich zu erläutern – sichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch helfen Ihnen dabei. Wir überzeugen unsere Kunden mit hochpräzisen Messgeräten und innovativen Lösungen für das Messdatenmanagement von morgen. Bringen Sie Ihr technisches Talent in einem kollegialen Team ein, das für zufriedene Kunden sorgt. * Dokumentation: Sie erfassen Ihre Servicefälle und Reparaturen übersichtlich im System, damit alles nachvollziehbar bleibt und das Team den Überblick behält. * Sie haben ein gutes Gespür für Technik und sind bereit, Service-Experte für unsere Produkte zu werden.
Kundenprobleme lösen: Sie erläutern Kunden verständlich technische Sachverhalte im Zusammenhang mit Servicefällen. * Sie sind in der Lage, Kunden technische Sachverhalte im Zusammenhang mit Servicefällen verständlich zu erläutern – sichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch helfen Ihnen dabei. Wir überzeugen unsere Kunden mit hochpräzisen Messgeräten und innovativen Lösungen für das Messdatenmanagement von morgen. Bringen Sie Ihr technisches Talent in einem kollegialen Team ein, das für zufriedene Kunden sorgt. * Dokumentation: Sie erfassen Ihre Servicefälle und Reparaturen übersichtlich im System, damit alles nachvollziehbar bleibt und das Team den Überblick behält. * Sie haben ein gutes Gespür für Technik und sind bereit, Service-Experte für unsere Produkte zu werden.
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Spezialist im Kundenservice (m/w/d)
Spezialist im Kundenservice (m/w/d)
Stiegeler Internet Service GmbH
Schönau im Schwarzwald bei Lörrach, Freiburg im Breisgau, Stuttgart
Sie verstehen Kundenservice nicht als reines Ticket-Abarbeiten, sondern als ganzheitliche Verantwortung für die Anliegen unserer Kunden? Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Stuttgart, Freiburg oder Schönau im Schwarzwald und in Festanstellung einen Spezialist im Kundenservice (m/w/d) * Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im Kundenservice in einem technischen Umfeld * Studium oder Ausbildung im Bereich Kundenservice, Betriebswirtschaft, Technik oder vergleichbar z.B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Industriekaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in für Systemintegration * Stiegeler Internet Service GmbH * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch verbindliche und lösungsorientierte Betreuung * Eigenverantwortliche Steuerung von Servicefällen * Klare, empathische und verbindliche Kommunikation mit Kunden
Sie verstehen Kundenservice nicht als reines Ticket-Abarbeiten, sondern als ganzheitliche Verantwortung für die Anliegen unserer Kunden? Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Stuttgart, Freiburg oder Schönau im Schwarzwald und in Festanstellung einen Spezialist im Kundenservice (m/w/d) * Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im Kundenservice in einem technischen Umfeld * Studium oder Ausbildung im Bereich Kundenservice, Betriebswirtschaft, Technik oder vergleichbar z.B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Industriekaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in für Systemintegration * Stiegeler Internet Service GmbH * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch verbindliche und lösungsorientierte Betreuung * Eigenverantwortliche Steuerung von Servicefällen * Klare, empathische und verbindliche Kommunikation mit Kunden
Fachreferent (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
Fachreferent (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
Badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Arbeitsbereich: Kundenservice * Die Übersetzung regulatorischer, fachlicher und systemischer Anforderungen in praxisnahe Lösungen für unseren Kundenservice * Der Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Wissensbasis im Kundenservice (z. B. Tariflogiken, Abrechnung, Datenschutz, Marktprozesse) * Fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse im Vertriebs- und Kundenserviceumfeld sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, um dynamische Markt- und Prozessveränderungen pragmatisch anzugehen
Arbeitsbereich: Kundenservice * Die Übersetzung regulatorischer, fachlicher und systemischer Anforderungen in praxisnahe Lösungen für unseren Kundenservice * Der Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Wissensbasis im Kundenservice (z. B. Tariflogiken, Abrechnung, Datenschutz, Marktprozesse) * Fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse im Vertriebs- und Kundenserviceumfeld sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, um dynamische Markt- und Prozessveränderungen pragmatisch anzugehen
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Experte (m/w/d) Produkt- und Applikationsmanagement – Technische Kundenberatung & Vertrieb
Experte (m/w/d) Produkt- und Applikationsmanagement – Technische Kundenberatung & Vertrieb
Testo SE & Co. KGaA
Titisee-Neustadt bei Freiburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Servicequalität & Kundenzufriedenheit: Sie sorgen dafür, dass Kundenanfragen schnell und kompetent gelöst werden – mit dem Ziel, über 92 % der Anfragen innerhalb von 8 Stunden zu bearbeiten. Wir überzeugen unsere Kunden mit hochpräzisen Messgeräten und innovativen Lösungen für das Messdatenmanagement von morgen. Gestalten Sie Kundenerlebnisse mit technischer Exzellenz. Als Experte Produkt- und Applikationsmanagement (m/w/d) verbinden Sie technisches Know-how mit Kundenfokus und tragen entscheidend zum Vertriebserfolg und zur Kundenzufriedenheit bei. * Technische Kundenberatung: Sie beantworten technische Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder Chat, dokumentieren diese im CRM-System und unterstützen bei der Produktauswahl sowie bei Anwendungsfragen. * Monetarisierung von Services: Sie entwickeln und führen kostenpflichtige Dienstleistungen wie Produktschulungen oder ...
Servicequalität & Kundenzufriedenheit: Sie sorgen dafür, dass Kundenanfragen schnell und kompetent gelöst werden – mit dem Ziel, über 92 % der Anfragen innerhalb von 8 Stunden zu bearbeiten. Wir überzeugen unsere Kunden mit hochpräzisen Messgeräten und innovativen Lösungen für das Messdatenmanagement von morgen. Gestalten Sie Kundenerlebnisse mit technischer Exzellenz. Als Experte Produkt- und Applikationsmanagement (m/w/d) verbinden Sie technisches Know-how mit Kundenfokus und tragen entscheidend zum Vertriebserfolg und zur Kundenzufriedenheit bei. * Technische Kundenberatung: Sie beantworten technische Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder Chat, dokumentieren diese im CRM-System und unterstützen bei der Produktauswahl sowie bei Anwendungsfragen. * Monetarisierung von Services: Sie entwickeln und führen kostenpflichtige Dienstleistungen wie Produktschulungen oder ...
NEU
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Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Energy2market GmbH
Home-Office, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im B2B-Vertrieb oder Kundenservice. Mit Deinem Blick für effiziente Prozesse baust Du unsere Kundenabläufe kontinuierlich aus und optimierst sie nachhaltig. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege.
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im B2B-Vertrieb oder Kundenservice. Mit Deinem Blick für effiziente Prozesse baust Du unsere Kundenabläufe kontinuierlich aus und optimierst sie nachhaltig. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege.
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Schnelle Bewerbung
Im Technical Customer Service erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit technischem Fokus, direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung. Sie beraten unsere Kunden souverän bei technischen Fragen zu Produkten, Anwendungen und Servicefällen Sie erfassen und bearbeiten Service-, Reparatur- und Ersatzteilaufträge im Warenwirtschaftssystem * Technisches Verständnis und Interesse an serviceorientierten Aufgaben
Im Technical Customer Service erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit technischem Fokus, direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung. Sie beraten unsere Kunden souverän bei technischen Fragen zu Produkten, Anwendungen und Servicefällen Sie erfassen und bearbeiten Service-, Reparatur- und Ersatzteilaufträge im Warenwirtschaftssystem * Technisches Verständnis und Interesse an serviceorientierten Aufgaben
NEU
Schnelle Bewerbung
Idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum. Unser Team arbeitet dynamisch und lösungsorientiert, um individuelle Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen und langfristige Partnerschaften aufzubauen. * Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, und Endverbrauchern * Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen und Kundenanliegen * Beratung zu Produkten, Zubehör, Serviceleistungen und Abläufen * Aktive Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum. Unser Team arbeitet dynamisch und lösungsorientiert, um individuelle Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen und langfristige Partnerschaften aufzubauen. * Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, und Endverbrauchern * Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen und Kundenanliegen * Beratung zu Produkten, Zubehör, Serviceleistungen und Abläufen * Aktive Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
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Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Auftragsannahme bis zum Versand der Ware – und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem erstklassigen Service. * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von LOBA ein – sei es durch die eigenverantwortliche Umsetzung kleinerer Projekte oder durch die Mitwirkung in Projektteams, um innovative Lösungen für unseren Kundenservice zu entwickeln. Sie lieben es, Kunden mit passenden Lösungen zu begeistern – ob aus Deutschland, Europa oder der ganzen Welt? Sie denken kundenorientiert, handeln pragmatisch und haben Spaß daran, Prozesse digital zu verbessern? Hier zählt Teamgeist, Begeisterung für exzellenten Service und die Freude daran, Menschen weiterzuhelfen – über alle Kanäle hinweg.
Dann werden Sie Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams! Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Auftragsannahme bis zum Versand der Ware – und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem erstklassigen Service. * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von LOBA ein – sei es durch die eigenverantwortliche Umsetzung kleinerer Projekte oder durch die Mitwirkung in Projektteams, um innovative Lösungen für unseren Kundenservice zu entwickeln. Sie lieben es, Kunden mit passenden Lösungen zu begeistern – ob aus Deutschland, Europa oder der ganzen Welt? Sie denken kundenorientiert, handeln pragmatisch und haben Spaß daran, Prozesse digital zu verbessern? Hier zählt Teamgeist, Begeisterung für exzellenten Service und die Freude daran, Menschen weiterzuhelfen – über alle Kanäle hinweg.
CVS is part of the Swedish Atlas Copco Group, which operates in 180 countries worldwide and employs 55,000 people, selling industrial machinery, products, and services.
CVS is part of the Swedish Atlas Copco Group, which operates in 180 countries worldwide and employs 55,000 people, selling industrial machinery, products, and services.
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Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technische Unterstützung der Kunden: Beantwortung von Anfragen zu digitalen Schließsystemen (z.B. elektronische Schlösser, Relais, Beschläge), Konfiguration der Systeme via Telefon oder Fernwartung sowie Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen. * Kundenberatung und Schulung: Beratung zu technischen Möglichkeiten und Unterstützung von und im Umgang mit der digitalen Schließtechnik. * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Enge Kooperation mit Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement zur Einbindung von Kundenfeedback und Unterstützung bei Testphasen neuer Produkte. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst. * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
Technische Unterstützung der Kunden: Beantwortung von Anfragen zu digitalen Schließsystemen (z.B. elektronische Schlösser, Relais, Beschläge), Konfiguration der Systeme via Telefon oder Fernwartung sowie Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen. * Kundenberatung und Schulung: Beratung zu technischen Möglichkeiten und Unterstützung von und im Umgang mit der digitalen Schließtechnik. * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Enge Kooperation mit Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement zur Einbindung von Kundenfeedback und Unterstützung bei Testphasen neuer Produkte. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst. * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
NEU
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Dann passt du zu uns: Wir beraten Kundinnen und Kunden unabhängig und ganzheitlich zu Ruhestand, Altersvorsorge, Geldanlagen und Nachlass. * Von Anfang an: Du begleitest erfahrene Berater/-innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und begleitest sie zu Terminen.
Dann passt du zu uns: Wir beraten Kundinnen und Kunden unabhängig und ganzheitlich zu Ruhestand, Altersvorsorge, Geldanlagen und Nachlass. * Von Anfang an: Du begleitest erfahrene Berater/-innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und begleitest sie zu Terminen.
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Teamleiter Vertrieb & technische Kundenberatung (m/w/d) 100% Remote
Teamleiter Vertrieb & technische Kundenberatung (m/w/d) 100% Remote
Luftbude GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Die Luftbude GmbH ist ein dynamisches, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen, das mit hochwertigen Lüftungsanlagen Handwerker, Gewerbekunden und Bauunternehmen begeistert. Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten, überzeugende E-Mail-Beratungen zu verfassen und aus jedem Erstkontakt einen zufriedenen Stammkunden zu machen? * Mit großer Freude ergreifst du Eigeninitiative, hast Spaß an der technischen Kundenberatung und bringst damit das Unternehmen nach vorn * Du überwachst die Sales-Kennzahlen deines Teams und berätst ebenfalls Kunden per Telefon & E-Mail * Kommunikationsstärke & Verhandlungsgeschick - du kannst Kunden überzeugen und langfristig binden
Die Luftbude GmbH ist ein dynamisches, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen, das mit hochwertigen Lüftungsanlagen Handwerker, Gewerbekunden und Bauunternehmen begeistert. Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten, überzeugende E-Mail-Beratungen zu verfassen und aus jedem Erstkontakt einen zufriedenen Stammkunden zu machen? * Mit großer Freude ergreifst du Eigeninitiative, hast Spaß an der technischen Kundenberatung und bringst damit das Unternehmen nach vorn * Du überwachst die Sales-Kennzahlen deines Teams und berätst ebenfalls Kunden per Telefon & E-Mail * Kommunikationsstärke & Verhandlungsgeschick - du kannst Kunden überzeugen und langfristig binden
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement. * Du überzeugst durch eine klare, empathische und lösungsorientierte Kommunikation und schaffst auch in anspruchsvollen Kundensituationen ein positives Serviceerlebnis.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement. * Du überzeugst durch eine klare, empathische und lösungsorientierte Kommunikation und schaffst auch in anspruchsvollen Kundensituationen ein positives Serviceerlebnis.
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie unterstützen unser Team als Customer Service Specialist (w/m/d) * Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie Klärungen zum Lieferstatus in deutscher und englischer Sprache inkl. monatliches Tracking der Lieferperformance * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Customer Service * Sie besitzen Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, sind motiviert, belastbar, flexibel, teamfähig und arbeiten sorgfältig
Sie unterstützen unser Team als Customer Service Specialist (w/m/d) * Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie Klärungen zum Lieferstatus in deutscher und englischer Sprache inkl. monatliches Tracking der Lieferperformance * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Customer Service * Sie besitzen Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, sind motiviert, belastbar, flexibel, teamfähig und arbeiten sorgfältig