Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. * Als motivierte Persönlichkeit für Kundenzufriedenheit engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein – per Telefon, E-Mail oder Chat * Deine Stärke ist Empathie und Dein Ansporn ist es, Kunden glücklich zu machen * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um schnelle Lösungen * In deiner Beratung setzt du darauf, auch neue Kunden für die BIG zu begeistern * Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten wie unserer App oder unserem Versichertenbereich meineBIG bist Du das entscheidende Bindeglied zwischen Kunde und Technologie * Alternativ verfügst Du über einen Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkten in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung.
Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. * Als motivierte Persönlichkeit für Kundenzufriedenheit engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein – per Telefon, E-Mail oder Chat * Deine Stärke ist Empathie und Dein Ansporn ist es, Kunden glücklich zu machen * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um schnelle Lösungen * In deiner Beratung setzt du darauf, auch neue Kunden für die BIG zu begeistern * Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten wie unserer App oder unserem Versichertenbereich meineBIG bist Du das entscheidende Bindeglied zwischen Kunde und Technologie * Alternativ verfügst Du über einen Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkten in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung.