Erweiterte Kenntnisse: Aufsicht, Leitung, Beschwerdemanagement, Enterprise Resource Planning (ERP), Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Qualitätsmanagement, Kundenangebote erstellen, Akquisition, Wir entwickeln und fertigen sowohl Standardprodukte als auch maßgeschneiderte Industrielösungen und bieten unseren Kunden ein umfassendes und leistungsstarkes Portfolio. Aktive Neukundenakquise sowie strategischer Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen zur nachhaltigen Steigerung von Umsatz und Wachstum. - Kundenbetreuung und -beratung - Zentrale Ansprechperson für Bestandskunden mit dem Ziel einer langfristigen Zufriedenheit und Kundenbindung. - Datenmanagement und Dokumentation - Lieferantenmanagement - Retouren- und Reklamationsmanagement - Qualitätsmanagement - Sicheres Zeitmanagement und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
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