In Deiner Rolle übernimmst Du als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) die Betreuung unserer Endkunden per Telefon und E-Mail, bearbeitest Reklamationen und Retouren, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und stellst sicher, dass Kundenanliegen lösungsorientiert und zeitnah bearbeitet werden. Wir suchen ab sofort aus dem Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter als Kundenberater / Customer Service B2C (m/w/d) Du pflegst die Kundendaten im Shop- und CRM-System und sorgst so für einen reibungslosen Serviceprozess. Bei uns erlebst Du, wie es ist, Teil eines Teams zu sein, das gemeinsam die Zukunft der Gesundheit gestaltet – mit Respekt, Integrität und echtem Kundenfokus. * Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen (zB bei Bestellungen) - Dein Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten
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