Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Ki Berater Jobs in Wiesloch?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 1.191 offene Stellenanzeigen für Ki Berater Jobs in Wiesloch.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wiesloch einen Ki Berater Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Wiesloch einen Ki Berater Job suchen: <a href="/results/ki-berater/in-karlsruhe">Karlsruhe</a>, <a href="/results/ki-berater/in-mannheim">Mannheim</a>, <a href="/results/ki-berater/in-heidelberg">Heidelberg</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Ki Berater Jobs in Wiesloch suchen?

Wer nach Ki Berater Jobs in Wiesloch sucht, sucht häufig auch nach <a href="/results/berater/in-wiesloch">Berater</a>, <a href="/results/consulter/in-wiesloch">Consulter</a>, <a href="/results/consultant-praktikum/in-wiesloch">Consultant Praktikum</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Ki Berater Jobs in Wiesloch??

Für einen Ki Berater Job in Wiesloch sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Vertrieb, Beratung, Flexibilität, Entwicklung, Kundendienst, Klar, Patientenbetreuung, Verantwortung, Planung, Betreuung, Technik, Innovation, Kundenorientiert, Analyse, Engagement, Optimierung, Präsentation.

Zu welcher Branche gehören Ki Berater Jobs in Wiesloch?

Ki Berater Jobs in Wiesloch werden allgemein der Kategorie Beratung zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Ki Berater Jobs in Wiesloch?

Für Ki Berater Jobs in Wiesloch gibt es aktuell 463 offene Teilzeitstellen.

Ki Berater: 1191 Jobs & Stellenangebote in Wiesloch

#no-js-image-res-:R2kecgcsrjaldq: { display: none !important; }

Mitarbeiter im Beraterservice Banking - mit 50% Homeoffice (m/w/d)

MLP Banking AG

Wiesloch bei Heidelberg

Teilweise Home-Office

39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

MLP ist ein Finanzdienstleister mit Schwerpunkt auf ganzheitliche Beratung in Vorsorge, Vermögensmanagement und Finanzierung. Gesucht wird ein Mitarbeiter im Beraterservice Banking (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Betreuung von Anfragen zu Konto, Kreditkarte und Auftragsabwicklung. Eine kaufmännische Ausbildung mit Bankenschwerpunkt, erste Berufserfahrung im Banking idealerweise im Backoffice-Bereich sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecgksrjaldq: { display: none !important; }

Bankkaufmann als Vermögenskundenberater (m/w/d)

BBBank eG

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Heidelberg, Koblenz, Nürnberg, Sankt Augustin, Wiesloch

58000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland mit über 100 Filialen. Gesucht wird ein Bankkaufmann als Vermögenskundenberater (m/w/d) für persönliche Beratung vermögender Kunden und aktiven Vertrieb. Eine abgeschlossene Bankausbildung, mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung und Fortbildungen in Privatkundenbetreuung sowie Anlage- und Wertpapierberatung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecgssrjaldq: { display: none !important; }

Baufinanzierungsberater / Bankkaufmann (m/w/d) in Selbstständigkeit | Filiale Mannheim

Hüttig & Rompf GmbH

Mannheim

50000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)

Hüttig & Rompf ist ein Immobilienfinanzierungsunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in der Baufinanzierung. Gesucht wird ein Baufinanzierungsberater / Bankkaufmann (m/w/d) in Selbstständigkeit nach § 84 HGB für die Beratung von Kund*innen aus dem Empfehlungsgeschäft. Eine Ausbildung oder ein Studium im Banken-, Versicherungs- oder Immobilienbereich beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation wie § 34i GewO werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kech4srjaldq: { display: none !important; }

Duales Studium BWL - Spezialisierung Artificial Intelligence (B.A.) am Campus oder virtuell

IU Internationale Hochschule

Mannheim

Anschreiben nicht erforderlich

Duales Studium BWL mit Spezialisierung Artificial Intelligence an der IU, einem Anbieter von berufsbegleitenden und dualen Studiengängen. Gesucht werden Studierende für ein Duales Studium BWL – Spezialisierung Artificial Intelligence (B.A.), um KI-Modelle zu entwerfen, Datenquellen zu analysieren und Algorithmen zu optimieren. (Fach-)Abitur oder ein qualifizierter Berufsabschluss, Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, grundlegendes Verständnis für KI-Technologien sowie gute analytische und mathematische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 20 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kechcsrjaldq: { display: none !important; }

Business Automation Specialist - KI & interne Anwendungen (m/w/d)

Heid Immobilien GmbH

Walldorf

60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Heid Immobilienbewertung ist ein bundesweit tätiges Unternehmen für Immobilienbewertungen mit 220 Gutachtern. Gesucht wird ein Business Automation Manager – KI & Prozesse (m/w/d) zur Automatisierung von Geschäftsabläufen von der Kundenanfrage bis zur internen Verwaltung. Praktische Erfahrung mit Workflow-Tools wie n8n oder Make, Kenntnisse in KI-Anwendungen, Fähigkeit zur Skripterstellung in Python oder JavaScript sowie sicheres Deutsch werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kechksrjaldq: { display: none !important; }

Finanzierungsspezialist als Finanzberater für Ärzte (m/w/d)

Deutsche Apotheker & Ärzte Finanz

Saarbrücken, Mannheim

Teilweise Home-Office

80000 - 200000 / (geschätzt für Vollzeit)

Deutsche Ärzte Finanz ist Deutschlands größter Finanzdienstleister für Ärzte, Apotheker und akademische Heilberufe. Gesucht wird ein Finanzierungsspezialist als Finanzberater (m/w/d) für Kundenberatung in Immobilien-, Praxis- und Vermögensfinanzierung. Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder ein Studium im Banking/Finance mit mindestens drei Jahren Finanzierungserfahrung, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 14 Stunden

NEU

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank

#no-js-image-res-:R2kechssrjaldq: { display: none !important; }

Praxisberater für Heilberufe (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank

Mannheim

Teilweise Home-Office

37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)

Die apoBank ist die größte Bank für akademische Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Gesucht wird ein Praxisberater für Heilberufe (m/w/d), um Ärzte und Apotheker bei Gründung, Optimierung und Abgabe ihrer Niederlassung zu beraten. Eine Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder im Gesundheitsmanagement, akademische Weiterbildung im Banking oder Healthcare-Management, mehrjährige Vertriebserfahrung im Gesundheitsmarkt sowie Kenntnisse von Gründungs- und Abgabeprozessen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2keci4srjaldq: { display: none !important; }

Finanzberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

Sparkasse Heidelberg

Heidelberg

46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Sparkasse Heidelberg ist die größte Sparkasse der Metropolregion Rhein-Neckar mit rund 8,4 Mrd. EUR Bilanzsumme. Gesucht wird ein Finanzberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center für persönliche und digitale Kundenberatung sowie Betreuung von Bankgeschäften. Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Vertriebsstärke werden vorausgesetzt.

mehr

vor 19 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecicsrjaldq: { display: none !important; }

Finanzberater für Ärzte: Einstiegsprogramm für BWL/VWL-Absolventen im Vertrieb (m/w/d)

Deutsche Apotheker & Ärzte Finanz

Mainz, Mannheim, Heidelberg

Teilweise Home-Office

46000 - 160000 / (geschätzt für Vollzeit)

Deutsche Ärzte Finanz ist Deutschlands größter Finanzdienstleister für Ärzte und akademische Heilberufe. Gesucht wird ein Finanzberater für Ärzte (m/w/d) zur Beratung von Medizinern zu Finanz- und Versicherungsfragen im Vertrieb. Ein abgeschlossenes Studium in BWL, VWL oder verwandten Fachrichtungen, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft werden vorausgesetzt.

mehr

vor 16 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2keciksrjaldq: { display: none !important; }

Bankkaufmann als Baufinanzierungsberater (m/w/d)

BBBank eG

Heidelberg, Karlsruhe

Teilweise Home-Office

70000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)

BBBank ist die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland mit über 100 Filialen bundesweit. Gesucht wird ein Bankkaufmann als Baufinanzierungsberater (m/w/d) für die persönliche Beratung von Kunden bei komplexen Baufinanzierungen und aktive Kundenakquise. Eine abgeschlossene Bankausbildung, mehrjährige Erfahrung im Finanzierungsgeschäft und Fortbildungen in Baufinanzierung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2kecissrjaldq: { display: none !important; }

Versicherungskaufmann/ Versicherungsfachmann als Finanzberater für Ärzte (m/w/d)

Deutsche Apotheker & Ärzte Finanz

Mainz, Mannheim, Heidelberg, Karlsruhe

Teilweise Home-Office

46000 - 160000 / (geschätzt für Vollzeit)

Deutsche Ärzte Finanz ist Deutschlands größter Finanzdienstleister für Ärzte, Apotheker und akademische Heilberufe. Gesucht wird ein Versicherungsfachmann oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) zur bedarfsgerechten Finanz- und Versicherungsberatung von Ärztinnen und Ärzten. Eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Erfahrung in der Kundenberatung und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 14 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecj4srjaldq: { display: none !important; }

Bankkauffrau/ Bankkaufmann als Finanzberater für Ärzte (m/w/d)

Deutsche Apotheker & Ärzte Finanz

Saarbrücken, Mannheim

Teilweise Home-Office

46000 - 160000 / (geschätzt für Vollzeit)

Deutsche Ärzte Finanz ist Deutschlands größter Finanzdienstleister für Ärzte und akademische Heilberufe. Gesucht wird ein Bankkaufmann/eine Bankkauffrau (m/w/d) als Finanzberater für Ärzte, um Kunden in Vorsorge-, Vermögens- und Praxisberatung zu betreuen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder ein Studium im Banking/Finance, Erfahrung in der Kundenberatung und unternehmerisches Denken werden vorausgesetzt.

mehr

vor 14 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecjcsrjaldq: { display: none !important; }

Kundenberater/in Verkauf (m/w/d)

SMS Cityphone GmbH

Heidelberg, Mannheim, Frankenthal

30000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

SMS Cityphone GmbH ist ein Telekommunikationsunternehmen, das innovative Kommunikationslösungen anbietet. Gesucht wird ein Kundenberater/in Verkauf (m/w/d) zum aktiven Vertrieb von Produkten und zur Kundenbetreuung auf der Verkaufsfläche. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, Verkauf oder Telekommunikation, Vertriebserfahrung und ausgeprägte Verkaufs- und Argumentationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 15 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecjksrjaldq: { display: none !important; }

Quereinstieg Beratung/ Vertrieb als Finanzberater für Ärzte (m/w/d)

Deutsche Apotheker & Ärzte Finanz

Karlsruhe, Mannheim, Heidelberg

Teilweise Home-Office

46000 - 160000 / (geschätzt für Vollzeit)

Deutsche Ärzte Finanz ist Deutschlands größter Finanzdienstleister für Ärzte und akademische Heilberufe. Gesucht wird ein Finanzberater (m/w/d) für Kundenberatung, Versicherungsvermittlung und den Aufbau eines eigenen Kundenstamms. Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenberatung, hohe Lernbereitschaft und Organisationstalent werden vorausgesetzt.

mehr

vor 16 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecjssrjaldq: { display: none !important; }

Vertriebspartner/ Sales Manager/ Consultant als Finanzberater für Ärzte durch Quereinstieg (m/w/d)

Deutsche Apotheker & Ärzte Finanz

Mannheim, Heidelberg, Mainz

Teilweise Home-Office

46000 - 160000 / (geschätzt für Vollzeit)

Deutsche Ärzte Finanz ist Deutschlands größter Finanzdienstleister für Ärzte, Apotheker und akademische Heilberufe. Gesucht wird ein Vertriebspartner/Sales Manager/Consultant als Finanzberater (m/w/d) für den Aufbau eines eigenen Kundenstamms und die Kundenberatung. Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Vertriebserfahrung, Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und selbstständiges Arbeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 17 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2keck4srjaldq: { display: none !important; }

Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) – auch im Quereinstieg möglich

R+V Allgemeine Versicherung AG

Bruchsal, Buchen, Heidelberg, Heilbronn, Krautheim, Öhringen, Sinsheim, Tauberbischofsheim

Teilweise Home-Office

45000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

R+V Versicherung ist eines der größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Gesucht wird ein Finanzberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken, um Privatkunden passende Versicherungslösungen zu vermitteln und ihre Bedürfnisse persönlich oder digital zu begleiten. Kontaktfreude, Kundenorientierung und digitale Affinität werden vorausgesetzt; eine kaufmännische Ausbildung und Vertriebserfahrung sind von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.

mehr

vor 19 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2keckcsrjaldq: { display: none !important; }

Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)

Würth Deutschland

Heilbronn, Rauenberg

Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für professionelle Anwendungen mit über 600 Filialen. Gesucht wird ein Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services (m/w/d) zur persönlichen Kundenberatung vor Ort und telefonischen Betreuung. Ein technischer, handwerklicher oder kaufmännischer Berufsabschluss, erste Erfahrung im Handwerk oder vertriebsnahen Umfeld, Vertriebsaffinität und sichere Bedienung von SAP und Tablets werden vorausgesetzt.

mehr

vor 13 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2keckksrjaldq: { display: none !important; }

Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung

Jobs-ohne-Ausbildung

Mannheim, Ludwigshafen am Rhein, Kelkheim (Taunus)

2700 - 5000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Jobs-ohne-Ausbildung ist ein Personalvermittler, der Chancen für Kandidaten ohne formale Ausbildung bietet. Gesucht wird ein Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) für Produktvermarktung, Kundenberatung und Neukundengewinnung. Deutschkenntnisse auf C1-Level, Charme und Durchhaltevermögen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 18 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2keckssrjaldq: { display: none !important; }

Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung

Jobs-ohne-Ausbildung

Heidelberg, Aschaffenburg, Schweinfurt

2700 - 5000 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Jobs-ohne-Ausbildung ist ein Personaldienstleister, der Kandidaten ohne formale Ausbildung in Vertriebspositionen vermittelt. Gesucht wird ein Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Beratung, Verkauf exklusiver Produkte und Neukundengewinnung. Charme, Durchhaltevermögen und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau werden vorausgesetzt.

mehr

vor 18 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecl4srjaldq: { display: none !important; }

Baufinanzierungsberater / Bankkaufmann (m/w/d) nach § 84 HGB | Filiale Mannheim

Baufi24 Baufinanzierung GmbH

Mannheim

45000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

Baufi24 ist eine Top-3-Baufinanzierungsplattform in Deutschland mit über 500 Bankpartnern. Gesucht wird ein Baufinanzierungsberater / Bankkaufmann (m/w/d) nach § 84 HGB zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Finanzierungsanfragen bis zum Abschluss. Erfahrung in Baufinanzierung, sichere Bedienung digitaler Tools wie eHyp und eine Ausbildung im Bank-, Versicherungs- oder Immobilienbereich werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2keclcsrjaldq: { display: none !important; }

SAP Berater:in Transportlogistik - TM

NTT DATA Business Solutions AG

Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart

Teilweise Home-Office

62000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)

NTT DATA Business Solutions ist ein globales Beratungsunternehmen mit SAP-Fokus und über 18.500 Expert:innen in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein SAP Berater:in Transportlogistik (m/w/d) für die Konzeption und Umsetzung von Beratungsprojekten im Versand- und Transportlogistik-Umfeld. Mehrjährige SAP-Erfahrung in LES oder SCE-Plattformen, erweiterte Kenntnisse in SAP TM bzw. S/4 HANA Supply Chain for Transportation Management sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2keclksrjaldq: { display: none !important; }

Finanzberater/-in (w/m/d)

Finanture

Mannheim

Teilweise Home-Office

3100 - 6500 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Finanture ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf individuelle Finanzlösungen für Privatkunden und Unternehmen spezialisiert. Gesucht wird ein Finanzberater/-in (w/m/d) als Freelancer-Vertriebspartner für ganzheitliche Finanzberatung und Versicherungsvermittlung. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), selbstständige Arbeitsweise, Interesse an Finanzthemen und mindestens zehn Stunden wöchentliche Verfügbarkeit werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2keclssrjaldq: { display: none !important; }

Berater Mittelstand (m/w/d)

VR Bank Rhein Neckar eG

Ludwigshafen am Rhein

Teilweise Home-Office

54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

VR Bank Rhein-Neckar eG ist eine Genossenschaftsbank mit rund 600 Mitarbeitenden in einer Du-Kultur. Gesucht wird ein Berater Mittelstand (m/w/d) für bedarfsorientierte Kundenberatung, Kundenakquise und Erarbeitung von Finanzstrategien. Eine abgeschlossene Bankausbildung mit Weiterbildung, mehrjährige Berufspraxis im Firmenkundenbereich und Fähigkeit zum Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecm4srjaldq: { display: none !important; }

Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger

Fresenius Kabi Deutschland GmbH

Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln

Schnelle Bewerbung

Fresenius Kabi ist ein Gesundheitsunternehmen, das Medikamente und Medizintechnik für Infusion, Transfusion und klinische Ernährung anbietet. Gesucht wird ein Patientenberater Homecare (m/w/d) als freie Pflegefachkraft zur Beratung, Schulung und Begleitung von Patienten im häuslichen Umfeld. Eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung als Pflegefachkraft oder Gesundheits- und Krankenpfleger, ein Führerschein Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecmcsrjaldq: { display: none !important; }

AI Engineer - Smart Factories (w/m/d)

SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG

Graben-Neudorf

Teilweise Home-Office

74000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)

SEW-EURODRIVE ist ein Global Player in der Antriebs- und Automatisierungstechnik mit über 22.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein AI Engineer – Smart Factories (w/m/d) zur digitalen Weiterentwicklung von Produktionsstandorten hin zu AI-gestützten Smart Factories. Ein abgeschlossenes Studium in Data Science, Ingenieurwissenschaften oder Informatik, fundierte praktische Erfahrung in Data Engineering und Machine Learning sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

mehr

vor 20 Stunden

NEU

Filter

Beliebte Jobs

Standorte

Erscheinungsdatum

Gehalt

Home-Office-Optionen

Arbeitszeit

Berufsfeld

Anstellungsart

Berufserfahrung

Fähigkeiten

Berufsfeld

Branche

Städte

Region

Bewerbungsart

Pendelzeit

Sprache

Beliebte Jobs

Standorte

Beliebte Jobs

Standorte

Was ist das Durchschnittsgehalt für Ki Berater in Wiesloch?

Häufig gestellte Fragen