Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung * Auswahl von IT-Soft- und Hardware (z.B. neue Smartphones, Notebooks für Mitarbeitende) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-technische Qualifikation * Fundierte IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software * Umfangreiche Expertise im Bereichen Asset-Management-Systemen, Exchange/365, Active Directory, Microsoft Sharepoint, Microsoft Intune und Microsoft Teams * Gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends ...
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