IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
erfal GmbH & Co. KG
Falkenstein/Vogtland
Schnelle Bewerbung
Du löst die Anfragen deiner Kolleg:innen im First und Second Level Support am Standort Falkenstein * Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline * Du übernimmst nach entsprechender Einweisung die Systembetreuung, zum Beispiel für ein Dokumentenmanagementsystem * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
Du löst die Anfragen deiner Kolleg:innen im First und Second Level Support am Standort Falkenstein * Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline * Du übernimmst nach entsprechender Einweisung die Systembetreuung, zum Beispiel für ein Dokumentenmanagementsystem * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld