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157 Treffer für It Support Engineer Jobs in Lohmar im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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IT Operations & Support Engineer (m/w/d)
IT Operations & Support Engineer (m/w/d)
WSM – Walter Solbach Metallbau GmbH
Waldbröl
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld - Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). Sie möchten Impulsgeber für die Digitalisierung und Optimierung unserer IT-Systeme sein? * Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support * Kreative Gestaltung bei der Optimierung von IT-Services und –Prozessen * Beratung beim Umgang mit (neuen) Technologien und IT-Tools * Unterstützung bei IT-Projekten * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-nahen Berufsfeld oder vergleichbare Qualifikation
Ansprechpartner auf Augenhöhe bei allen Anliegen im IT-Support * 2-jährige Erfahrung im IT-Support – bestenfalls im industriellen Umfeld - Dann verstärken Sie uns als IT Operations & Support Engineer (m/w/d). Sie möchten Impulsgeber für die Digitalisierung und Optimierung unserer IT-Systeme sein? * Lösungsfindung bei Problemen im First- sowie Second-Level-Support * Kreative Gestaltung bei der Optimierung von IT-Services und –Prozessen * Beratung beim Umgang mit (neuen) Technologien und IT-Tools * Unterstützung bei IT-Projekten * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-nahen Berufsfeld oder vergleichbare Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Support DOOH (m/w/d) in Vollzeit. * Du verfügst alternativ als Quereinsteiger über nachweisbare praktische Erfahrung im IT-Support * Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests im 2nd-Level-Support über OTRS, Jira, Telefon und E-Mail - Dann werde Teil unseres Teams im DOOH-Support. * Als technische Schnittstelle unterstützt Du andere Fachbereiche bei Support- und Betriebsfragen * Du entwickelst bestehende Supportprozesse weiter und hilfst dabei, aus jeder Herausforderung mehr zu machen * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Support DOOH (m/w/d) in Vollzeit. * Du verfügst alternativ als Quereinsteiger über nachweisbare praktische Erfahrung im IT-Support * Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests im 2nd-Level-Support über OTRS, Jira, Telefon und E-Mail - Dann werde Teil unseres Teams im DOOH-Support. * Als technische Schnittstelle unterstützt Du andere Fachbereiche bei Support- und Betriebsfragen * Du entwickelst bestehende Supportprozesse weiter und hilfst dabei, aus jeder Herausforderung mehr zu machen * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
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We are looking for an IT Helpdesk Agent (m/f/d) working 39h/week to start immediately. * Handle and fulfill user requests for IT services, ensuring timely delivery and proper documentation * 1-2 years of practical experience in a first level support role
We are looking for an IT Helpdesk Agent (m/f/d) working 39h/week to start immediately. * Handle and fulfill user requests for IT services, ensuring timely delivery and proper documentation * 1-2 years of practical experience in a first level support role
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Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
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Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL. Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. * User Support & Enablement: Du unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarethemen, erklärst Lösungen verständlich und sorgst für einen professionellen Auftritt der IT. Über 40 IT-Kolleginnen und Kollegen sorgen hier täglich dafür, dass die IT eines bundesweit erfolgreichen Paketlogistik-Unternehmens stabil, sicher und leistungsfähig läuft.
Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL. Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. * User Support & Enablement: Du unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarethemen, erklärst Lösungen verständlich und sorgst für einen professionellen Auftritt der IT. Über 40 IT-Kolleginnen und Kollegen sorgen hier täglich dafür, dass die IT eines bundesweit erfolgreichen Paketlogistik-Unternehmens stabil, sicher und leistungsfähig läuft.
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Assistenz (m/w/d) IT-Projektmanagement & Office Management (m/w/d)
Assistenz (m/w/d) IT-Projektmanagement & Office Management (m/w/d)
Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Kaufmännische Ausbildung oder IT-Ausbildung mit Fortbildungen im kaufmännischen Bereich * Fundierte Erfahrung als Assistenz, gerne im IT-Umfeld
Kaufmännische Ausbildung oder IT-Ausbildung mit Fortbildungen im kaufmännischen Bereich * Fundierte Erfahrung als Assistenz, gerne im IT-Umfeld
NEU
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Wir betreuen dabei sowohl inhouse entwickelte medizinische IT-Systeme als auch 3rd-Party-Produkte. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
NEU
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und technischen Problemen * Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Enge Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern bei komplexeren Themen (Second-/Third-Level) * Unterstützung bei IT‑Projekten, Rollouts und technischen Umstellungen * Pflege einfacher IT‑Dokumentationen und Inventarlisten * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Freude am direkten Kontakt mit und Fähigkeit, gängige IT-Probleme eigenständig und pragmatisch zu lösen
Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und technischen Problemen * Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Enge Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern bei komplexeren Themen (Second-/Third-Level) * Unterstützung bei IT‑Projekten, Rollouts und technischen Umstellungen * Pflege einfacher IT‑Dokumentationen und Inventarlisten * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Freude am direkten Kontakt mit und Fähigkeit, gängige IT-Probleme eigenständig und pragmatisch zu lösen
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
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Anschreiben nicht erforderlich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Application Support & Maintenance Specialist (m/f/d)
Application Support & Maintenance Specialist (m/f/d)
St. George's - The British International School
Köln
Teilweise Home-Office
We use these systems proactively to support the and business needs of the organisation, including self-hosting our iSAMS solution and engaging extensively with SQL scripting and SSRS reporting. * Providing first-line resolution or diagnosis of incidents and support requests * To top it all off, you can look forward to free parking right in front of the building and the offer of a company pension scheme
We use these systems proactively to support the and business needs of the organisation, including self-hosting our iSAMS solution and engaging extensively with SQL scripting and SSRS reporting. * Providing first-line resolution or diagnosis of incidents and support requests * To top it all off, you can look forward to free parking right in front of the building and the offer of a company pension scheme
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Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Secure ITAD GmbH
Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz
Schnelle Bewerbung
Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden
Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden
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Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) Als Service Desk Engineer (alle*) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere interne IT-Unterstützung und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Prozesse. Wir, die HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG, sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) nach § 73b SGB V. Als verlässlicher Partner unterstützen wir , und ihre Praxisteams deutschlandweit – von der Vertragsverhandlung über die Organisation der HZV in den Praxen bis hin zur effizienten und bürokratiearmen Abrechnung hausärztlicher Leistungen.
Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) Als Service Desk Engineer (alle*) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere interne IT-Unterstützung und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Prozesse. Wir, die HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG, sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) nach § 73b SGB V. Als verlässlicher Partner unterstützen wir , und ihre Praxisteams deutschlandweit – von der Vertragsverhandlung über die Organisation der HZV in den Praxen bis hin zur effizienten und bürokratiearmen Abrechnung hausärztlicher Leistungen.
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Anschreiben nicht erforderlich
KONE GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - KONE: Great Place To Work since 1910 - Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis - Wusstest Du, dass…KONE täglich mehr Menschen befördert als die gesamte Luftfahrtindustrie? Über 1 Milliarde Menschen nutzen täglich Aufzüge und Rolltreppen von KONE. KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. Als MitarbeiterIn bei KONE wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als ServicetechnikerIn m/w/d für ...
KONE GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - KONE: Great Place To Work since 1910 - Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis - Wusstest Du, dass…KONE täglich mehr Menschen befördert als die gesamte Luftfahrtindustrie? Über 1 Milliarde Menschen nutzen täglich Aufzüge und Rolltreppen von KONE. KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. Als MitarbeiterIn bei KONE wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als ServicetechnikerIn m/w/d für ...
NEU
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Unsere IT ist ein zentraler Baustein für zuverlässige Systeme, sichere Abläufe und stabile Prozesse. In unserem kleinen, schlagkräftigen IT‑Team in Köln erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten. IT‑Administration für kritische Umgebungen * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent.
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Unsere IT ist ein zentraler Baustein für zuverlässige Systeme, sichere Abläufe und stabile Prozesse. In unserem kleinen, schlagkräftigen IT‑Team in Köln erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten. IT‑Administration für kritische Umgebungen * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent.
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IT - Techniker*in Onsite - mit Reisebereitschaft (m/w/d) (Köln / Luxemburg)
IT - Techniker*in Onsite - mit Reisebereitschaft (m/w/d) (Köln / Luxemburg)
telacc GmbH
Köln, Luxemburg
Schnelle Bewerbung
Umgang mit einem IT- Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT- Support * Analyse und Abwicklung von IT- Tickets & Supportanfragen Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT. * Mitarbeit bei IT- Infrastrukturprojekten * Sehr hohe IT- Affinität
Umgang mit einem IT- Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT- Support * Analyse und Abwicklung von IT- Tickets & Supportanfragen Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT. * Mitarbeit bei IT- Infrastrukturprojekten * Sehr hohe IT- Affinität
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation * Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Netzwerk- und IT-Sicherheit * Arbeit in einem hochmodernen IT-Umfeld mit neuesten Technologien
Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation * Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Netzwerk- und IT-Sicherheit * Arbeit in einem hochmodernen IT-Umfeld mit neuesten Technologien
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
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Für die Position des IT-Supporters bei comito solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mitbringen. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. * Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Monitoring: Überwachung von IT-Umgebungen und Reaktion auf Probleme. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden.
Für die Position des IT-Supporters bei comito solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mitbringen. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. * Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Monitoring: Überwachung von IT-Umgebungen und Reaktion auf Probleme. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden.
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
• Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) • Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets • Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten • Einweisung und Unterstützung der bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung der IT-Anforderungen • Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) • Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets • Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten • Einweisung und Unterstützung der bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung der IT-Anforderungen • Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) * Zudem dokumentierst du alle Anfragen in unseren IT-Systemen * Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) * Zudem dokumentierst du alle Anfragen in unseren IT-Systemen * Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter
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