Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (mind. 3–5 Jahre) gesammelt. * IT-Infrastruktur & Systemlandschaft: Du sorgst für einen stabilen, sicheren und skalierbaren IT-Betrieb und betreust Systeme und Tools. * Digitalisierung & Prozessautomatisierung: Du identifizierst Digitalisierungspotenziale, setzt IT-gestützte Workflows um und begleitest die Einführung von BI- und Reporting-Lösungen. * IT-Governance & Sicherheit: Du etablierst Standards für IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance und übernimmst das Lizenz- und Rechtemanagement. * Steuerung & Kommunikation: Du leitest IT-Projekte, verantwortest Budgets und stimmst dich eng mit und Fachbereichen ab. * Dokumentation & Support: Du baust IT-Dokumentation, Wissensdatenbanken und Supportstrukturen auf. * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in ITIL- oder vergleichbaren Frameworks (Service-, Change-, Incident-Management) und ...
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