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                          • Technical Support Specialist
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                          • Helpdesk IT Support
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                          • IT Service Management
                          • IT Administration
                          • IT-Administrator
                          • IT Service Desk Analyst
                          • IT Support
                          • Fachinformatiker
                          • Informationstechnologie
                          • IT Dienstleister
                          • Informatiker
                          • IT Service Agent
                          • Onsite IT Support
                          • IT Support Mitarbeiter

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                          59.950 Treffer für It Service Jobs in Europa im Umkreis von 30 km

                          Lead IT Service Techniker Europe (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Hilden, europaweit
                          Schnelle Bewerbung
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale ...
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale ...
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                          IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)

                          JUMO GmbH & Co. KG
                          Fulda
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen in Fulda einen IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) * Prüfung und Bewertung von Verträgen, zugesicherten SLAs, Rechnungen und ähnlichen Vereinbarungen im Bezug auf die vereinbarten Services von externen Dienstleistern * Planung und Kommunikation zwischen Fachabteilung und Provider in Hinblick auf zu erbringende Services * Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
                          Wir suchen in Fulda einen IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) * Prüfung und Bewertung von Verträgen, zugesicherten SLAs, Rechnungen und ähnlichen Vereinbarungen im Bezug auf die vereinbarten Services von externen Dienstleistern * Planung und Kommunikation zwischen Fachabteilung und Provider in Hinblick auf zu erbringende Services * Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
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                          NEU
                          im IT Service Desk / Support * Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrungen im IT Service Desk sammeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unsere IT an unserem Standort in Bottrop ab sofort in Vollzeit befristet für zwei Jahre als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Als Teil unseres Teams im Service Desk unterstützt du unsere internen Kunden (m/w/d) aus den kaufmännischen und technischen Fachbereichen mit deinem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Du hast deine IT-Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) o. Ä. erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation.
                          im IT Service Desk / Support * Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrungen im IT Service Desk sammeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unsere IT an unserem Standort in Bottrop ab sofort in Vollzeit befristet für zwei Jahre als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Als Teil unseres Teams im Service Desk unterstützt du unsere internen Kunden (m/w/d) aus den kaufmännischen und technischen Fachbereichen mit deinem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Du hast deine IT-Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) o. Ä. erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation.
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                          NEU

                          IT Service & Support Mitarbeiter (m/w/d)

                          meinestadt.de
                          Triberg im Schwarzwald
                          Teilweise Home-Office
                          Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Anfragen per Telefon und IT-Ticketsystem * Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mit - Die EGT Digital Services GmbH ist der zentrale Dienstleister für die EGT Gruppe. Neben den Bereichen IT, Finanzbuchhaltung, Personalwesen und Marketing unterstützen wir auch in wichtigen Themen wie Arbeitssicherheit, Managementsysteme und Recht. * Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports für unsere internen Kunden * Vorbereitung und Durchführung von Service-Review-Meetings * Weiterentwicklung, Ausprägung und Dokumentation des Service Katalogs * Zentraler Ansprechpartner zwischen internen Kunden, unseren externen Dienstleistern und der IT-Abteilung als interner Dienstleister
                          Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Anfragen per Telefon und IT-Ticketsystem * Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mit - Die EGT Digital Services GmbH ist der zentrale Dienstleister für die EGT Gruppe. Neben den Bereichen IT, Finanzbuchhaltung, Personalwesen und Marketing unterstützen wir auch in wichtigen Themen wie Arbeitssicherheit, Managementsysteme und Recht. * Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports für unsere internen Kunden * Vorbereitung und Durchführung von Service-Review-Meetings * Weiterentwicklung, Ausprägung und Dokumentation des Service Katalogs * Zentraler Ansprechpartner zwischen internen Kunden, unseren externen Dienstleistern und der IT-Abteilung als interner Dienstleister
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                          NEU

                          IT Service Desk Spezialist (m/w/d)

                          W & W Informatik GmbH
                          Kornwestheim
                          Teilweise Home-Office
                          Als IT Service Desk Spezialist (m/w/d) im 1st und 1.5 Level Support sorgst Du mit Deinem IT Wissen und Deiner Lösungskompetenz dafür, dass die Arbeitsfähigkeit der Beschäftigten schnell wiederhergestellt wird und der störungsfreie Betrieb sichergestellt ist. Als zentraler IT-Dienstleister arbeiten wir für die Wüstenrot & Württembergische-Gruppe. Wir entwickeln und betreiben alle IT-Anwendungen des Konzerns und sind verantwortlich für unsere IT-Netze und -Architektur sowie unser Rechenzentrum. Wir sind die zentrale Anlaufstelle für alle IT bezogenen Anfragen in der W&W Gruppe. Die Fehlerbehebung gehört zu Deinen Kernaufgaben ebenso die Unterstützung bei Fragen zur Handhabung der IT Systeme und Software. Mit Hilfe Deines IT Wissens entwickelst Du Dich bei uns zu einem IT Spezialisten (m/w/d) für ein zentrales Aufgabengebiet weiter.
                          Als IT Service Desk Spezialist (m/w/d) im 1st und 1.5 Level Support sorgst Du mit Deinem IT Wissen und Deiner Lösungskompetenz dafür, dass die Arbeitsfähigkeit der Beschäftigten schnell wiederhergestellt wird und der störungsfreie Betrieb sichergestellt ist. Als zentraler IT-Dienstleister arbeiten wir für die Wüstenrot & Württembergische-Gruppe. Wir entwickeln und betreiben alle IT-Anwendungen des Konzerns und sind verantwortlich für unsere IT-Netze und -Architektur sowie unser Rechenzentrum. Wir sind die zentrale Anlaufstelle für alle IT bezogenen Anfragen in der W&W Gruppe. Die Fehlerbehebung gehört zu Deinen Kernaufgaben ebenso die Unterstützung bei Fragen zur Handhabung der IT Systeme und Software. Mit Hilfe Deines IT Wissens entwickelst Du Dich bei uns zu einem IT Spezialisten (m/w/d) für ein zentrales Aufgabengebiet weiter.
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                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an. * Ganzheitliche, eigenaverantwortliche Betreuung Deines Services: als Service Verantwortlicher (m/w/d) im Fachbereich klinishces Verfahren * Aktive Mitwirkung an innovativen IT-Digitalisierungsprojekten: inklusive möglicher Übernahem von Projektleitungsaufgaben
                          UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an. * Ganzheitliche, eigenaverantwortliche Betreuung Deines Services: als Service Verantwortlicher (m/w/d) im Fachbereich klinishces Verfahren * Aktive Mitwirkung an innovativen IT-Digitalisierungsprojekten: inklusive möglicher Übernahem von Projektleitungsaufgaben
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                          Schnelle Bewerbung
                          Vor-Ort-Service: Du richtest Laptops, Monitore und Software direkt am Arbeitsplatz ein und sorgst für die Pflege der Hardware. * Team-Work: Du arbeitest eng mit anderen internen IT-Teams zusammen, um unsere Support-Prozesse kontinuierlich besser zu machen. * System-Check: Du überwachst und optimierst IT-Systeme und Anwendungen. * Mitgestaltung: Du bringst dich aktiv in spannenden IT-Projekten ein. * Du hast eine Ausbildung abgeschlossen (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld erworben. * Auch wenn du gerade erst startest oder erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt hast, bist du bei uns goldrichtig! * Teamplayer: Du bist serviceorientiert und arbeitest gerne Hand in Hand im Team.
                          Vor-Ort-Service: Du richtest Laptops, Monitore und Software direkt am Arbeitsplatz ein und sorgst für die Pflege der Hardware. * Team-Work: Du arbeitest eng mit anderen internen IT-Teams zusammen, um unsere Support-Prozesse kontinuierlich besser zu machen. * System-Check: Du überwachst und optimierst IT-Systeme und Anwendungen. * Mitgestaltung: Du bringst dich aktiv in spannenden IT-Projekten ein. * Du hast eine Ausbildung abgeschlossen (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld erworben. * Auch wenn du gerade erst startest oder erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt hast, bist du bei uns goldrichtig! * Teamplayer: Du bist serviceorientiert und arbeitest gerne Hand in Hand im Team.
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                          Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
                          Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
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                          Als Senior IT Service Manager (m/w/d) mit Führungsverantwortung trägst Du massiv zu unserem Unternehmenserfolg bei: Als Teil des 6-köpfigen IT-Infrastruktur Teams kombiniert Deine Rolle operative, hands-on IT-Service Desk-Aufgaben mit fachlicher Führungsverantwortung für 2 Kolleg:innen. Dein Ziel ist, durch das Service Desk eine optimale Nutzerunterstützung sicherzustellen und dadurch einen stabilen und performanten IT-Betrieb zu gewährleisten. Damit trägst du wesentlich zur Stabilität, Servicequalität und Skalierbarkeit unserer IT-Services bei. * Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management (ITIL 4 / ITSM). WILLKOMMEN im IT-Team!
                          Als Senior IT Service Manager (m/w/d) mit Führungsverantwortung trägst Du massiv zu unserem Unternehmenserfolg bei: Als Teil des 6-köpfigen IT-Infrastruktur Teams kombiniert Deine Rolle operative, hands-on IT-Service Desk-Aufgaben mit fachlicher Führungsverantwortung für 2 Kolleg:innen. Dein Ziel ist, durch das Service Desk eine optimale Nutzerunterstützung sicherzustellen und dadurch einen stabilen und performanten IT-Betrieb zu gewährleisten. Damit trägst du wesentlich zur Stabilität, Servicequalität und Skalierbarkeit unserer IT-Services bei. * Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management (ITIL 4 / ITSM). WILLKOMMEN im IT-Team!
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                          Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des IT Service Managements - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erfahrung im Bereich Hands-on IT-Administration und der Verwaltung der IT sowie mit ITSM-Tools
                          Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des IT Service Managements - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erfahrung im Bereich Hands-on IT-Administration und der Verwaltung der IT sowie mit ITSM-Tools
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                          IT Service Desk Specialist (m/w/d)

                          GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. Maßgeschneiderte Lösungen für Branchen und vielfältige Value Added Services runden das Portfolio an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ab. Über 40 IT-Kolleginnen und Kollegen sorgen hier täglich dafür, dass die IT eines bundesweit erfolgreichen Paketlogistik-Unternehmens stabil, sicher und leistungsfähig läuft. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks.
                          Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. Maßgeschneiderte Lösungen für Branchen und vielfältige Value Added Services runden das Portfolio an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ab. Über 40 IT-Kolleginnen und Kollegen sorgen hier täglich dafür, dass die IT eines bundesweit erfolgreichen Paketlogistik-Unternehmens stabil, sicher und leistungsfähig läuft. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Dabei verstehen wir uns nicht als reiner Infrastruktur-Anbieter, sondern als strategischer Partner, der komplette IT-Services verantwortet und Kunden spürbar entlastet. Als IT Service & Infrastructure Manager wirst du Teil dieses Teams und übernimmst Verantwortung für den Betrieb, die Servicequalität und die Weiterentwicklung unserer IT-Services - hands-on und gemeinsam mit dem Team. * Unterstützung bei Kundenaudits im Bereich IT-Service-Management * Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung (z. B. Fachinformatik, Systemadministration, IT-Service) * Erfahrung im IT-Service- und/oder Infrastrukturumfeld * CONYU IT&Workspaces GmbH - CONYU ist ein norddeutscher Private-Cloud- und Managed-Service-Provider für regulierte Unternehmen unter anderen aus Pharma, Chemie, Medizintechnik und Life Sciences.
                          Dabei verstehen wir uns nicht als reiner Infrastruktur-Anbieter, sondern als strategischer Partner, der komplette IT-Services verantwortet und Kunden spürbar entlastet. Als IT Service & Infrastructure Manager wirst du Teil dieses Teams und übernimmst Verantwortung für den Betrieb, die Servicequalität und die Weiterentwicklung unserer IT-Services - hands-on und gemeinsam mit dem Team. * Unterstützung bei Kundenaudits im Bereich IT-Service-Management * Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung (z. B. Fachinformatik, Systemadministration, IT-Service) * Erfahrung im IT-Service- und/oder Infrastrukturumfeld * CONYU IT&Workspaces GmbH - CONYU ist ein norddeutscher Private-Cloud- und Managed-Service-Provider für regulierte Unternehmen unter anderen aus Pharma, Chemie, Medizintechnik und Life Sciences.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wir bieten dir spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem deine Expertise in IT-Service und Support geschätzt wird. Unsere maßgeschneiderten IT-Systeme unterstützen Kunden dabei, komplexe Transportketten transparent und zuverlässig zu gestalten. Wenn du Teil eines motivierten Teams werden und deine Fähigkeiten im IT-Bereich einbringen möchtest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. * Erster Ansprechpartner im IT-Support für interne Anwender. * Umfassende Betreuung der IT-Hardwarelandschaft. * Effektive Zusammenarbeit mit Fachbereichen, der IT-Leitung sowie externen Dienstleistern. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation zeichnet die geeignete Kandidatin oder den geeigneten Kandidaten aus. * Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im First Level Support, ist von Vorteil.
                          Wir bieten dir spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem deine Expertise in IT-Service und Support geschätzt wird. Unsere maßgeschneiderten IT-Systeme unterstützen Kunden dabei, komplexe Transportketten transparent und zuverlässig zu gestalten. Wenn du Teil eines motivierten Teams werden und deine Fähigkeiten im IT-Bereich einbringen möchtest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. * Erster Ansprechpartner im IT-Support für interne Anwender. * Umfassende Betreuung der IT-Hardwarelandschaft. * Effektive Zusammenarbeit mit Fachbereichen, der IT-Leitung sowie externen Dienstleistern. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation zeichnet die geeignete Kandidatin oder den geeigneten Kandidaten aus. * Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Support, insbesondere im First Level Support, ist von Vorteil.
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                          Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

                          International School of Management (ISM)
                          Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin
                          Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit * Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
                          Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit * Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
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                          IT Service Owner Energiemarkt KRITIS (w/m/d)

                          TransnetBW GmbH
                          Wendlingen am Neckar
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die virtuellen Umgebungen, vertreten Ihre Services in Audits und realisieren die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres IT-Serviceportfolios nach modernen Projektmanagement-Methoden. * Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder der Betriebswirtschaftslehre / BWL mit Schwerpunkt IT haben Sie abgeschlossen; alternativ bringen Sie eine IT-kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung (3+ Jahre) im IT-Servicemanagement im KRITIS-Bereich mit.
                          Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die virtuellen Umgebungen, vertreten Ihre Services in Audits und realisieren die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres IT-Serviceportfolios nach modernen Projektmanagement-Methoden. * Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder der Betriebswirtschaftslehre / BWL mit Schwerpunkt IT haben Sie abgeschlossen; alternativ bringen Sie eine IT-kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung (3+ Jahre) im IT-Servicemanagement im KRITIS-Bereich mit.
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                          Dynamisches Team: Werden Teil eines engagierten Teams von IT-Profis, die sich für Exzellenz in Technologie und Kundenservice einsetzen. Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden. Mit unseren firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstellen, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsfähiger Technik schaffen wir einen optimalen Rundum-Service. Darüber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zügigen Service beim Kunden vor Ort. * Professionelle Annahme und entsprechende Kategorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder dem internen ITSM-Tool.
                          Dynamisches Team: Werden Teil eines engagierten Teams von IT-Profis, die sich für Exzellenz in Technologie und Kundenservice einsetzen. Hierzu zählen unter anderem der Zugang zu einem ganzheitlichen Portfolio an Sicherheitslösungen, das durch persönlichen Service, maßgeschneiderte Lösungen und die finanziellen sowie technologischen Vorteile eines führenden Konzerns ergänzt werden. Mit unseren firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstellen, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsfähiger Technik schaffen wir einen optimalen Rundum-Service. Darüber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zügigen Service beim Kunden vor Ort. * Professionelle Annahme und entsprechende Kategorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder dem internen ITSM-Tool.
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                          IT Service Manager (m/w/d)

                          Arvato Systems Digital GmbH
                          Guetersloh, Cologne, Hamburg, Leipzig, Rostock
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
                          Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
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                          Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland. * indevis IT Consulting and Solutions GmbH - Seit über 25 Jahren bieten wir anspruchsvollen Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, DAX-Unternehmen und dem öffentlichen Sektor hochverfügbare IT-Sicherheitslösungen – darunter ein deutsches 24/7 Security Operations Center und ein mehrfach ausgezeichnetes Managed Detection & Response-Team. Ein professionelles Umfeld mit hohem fachlichem Niveau, ein wertschätzendes Miteinander und ein echtes Verständnis für IT-Sicherheit als Teamleistung. * IT-Affinität: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder bist ein technisch versierter Quereinsteiger mit Erfahrung im Support. * Ein spezialisiertes Aufgabengebiet in einem professionellen IT-Umfeld.
                          Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland. * indevis IT Consulting and Solutions GmbH - Seit über 25 Jahren bieten wir anspruchsvollen Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, DAX-Unternehmen und dem öffentlichen Sektor hochverfügbare IT-Sicherheitslösungen – darunter ein deutsches 24/7 Security Operations Center und ein mehrfach ausgezeichnetes Managed Detection & Response-Team. Ein professionelles Umfeld mit hohem fachlichem Niveau, ein wertschätzendes Miteinander und ein echtes Verständnis für IT-Sicherheit als Teamleistung. * IT-Affinität: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder bist ein technisch versierter Quereinsteiger mit Erfahrung im Support. * Ein spezialisiertes Aufgabengebiet in einem professionellen IT-Umfeld.
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                          Erfahrungen im IT-Service-Management (ITIL-Zertifizierung wünschenswert) * Helpdesk-Tätigkeiten an der zentralen IT-Hotline und gelegentliche Teilnahme an der Rufbereitschaft * Durchführung und/oder Unterstützung/Projektleitung von IT-Projekten - Sie sind neugierig geworden und möchten einen ersten Eindruck vom Referat für Digitalisierung und IT erhalten? Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und können bestenfalls eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support für Windows-Computer in Unternehmensnetzwerken aufweisen. * Freude im Umgang mit den Kunden bei IT-Anfragen/Störungen und deren angemessene Lösung auch in schwierigen Situationen * Teilnahme an verschiedenen IT-Schulungen/IT-Zertifizierungen
                          Erfahrungen im IT-Service-Management (ITIL-Zertifizierung wünschenswert) * Helpdesk-Tätigkeiten an der zentralen IT-Hotline und gelegentliche Teilnahme an der Rufbereitschaft * Durchführung und/oder Unterstützung/Projektleitung von IT-Projekten - Sie sind neugierig geworden und möchten einen ersten Eindruck vom Referat für Digitalisierung und IT erhalten? Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und können bestenfalls eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support für Windows-Computer in Unternehmensnetzwerken aufweisen. * Freude im Umgang mit den Kunden bei IT-Anfragen/Störungen und deren angemessene Lösung auch in schwierigen Situationen * Teilnahme an verschiedenen IT-Schulungen/IT-Zertifizierungen
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                          IT-Support / HelpDesk-Service (m/w/d)

                          wetreu IT-Service-Management GmbH
                          Kiel
                          Teilweise Home-Office
                          wetreu IT-Service-Management GmbH - Du willst Anwender:innen nicht nur betreuen, sondern im Alltag bei Software- und Hardwarethemen unterstützen, feste Aufgaben im IT-Service übernehmen und dazu beitragen, Arbeitsprozesse in unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickeln? Bei uns in Kiel-Elmschenhagen dreht sich alles um moderne IT-Strukturen und smarte Lösungen für die gesamte wetreu-Gruppe. Zudem beraten wir die Gesellschaften der wetreu Gruppe bei IT-Projekten, unterstützen bei der Einführung und sind Ansprechstelle für technische Fragen. * Monitoring, Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung der Plattform und Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft * Abgeschlossene kaufmännische, steuerfachliche oder IT-nahe Ausbildung (oder vergleichbare Berufserfahrung) * Moderne IT-Landschaft mit spannenden Projekten und Gestaltungsspielraum
                          wetreu IT-Service-Management GmbH - Du willst Anwender:innen nicht nur betreuen, sondern im Alltag bei Software- und Hardwarethemen unterstützen, feste Aufgaben im IT-Service übernehmen und dazu beitragen, Arbeitsprozesse in unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickeln? Bei uns in Kiel-Elmschenhagen dreht sich alles um moderne IT-Strukturen und smarte Lösungen für die gesamte wetreu-Gruppe. Zudem beraten wir die Gesellschaften der wetreu Gruppe bei IT-Projekten, unterstützen bei der Einführung und sind Ansprechstelle für technische Fragen. * Monitoring, Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung der Plattform und Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft * Abgeschlossene kaufmännische, steuerfachliche oder IT-nahe Ausbildung (oder vergleichbare Berufserfahrung) * Moderne IT-Landschaft mit spannenden Projekten und Gestaltungsspielraum
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                          NEU

                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
                          Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
                          Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
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                          We are looking for a Senior Expert IT Service Transformation Energy Networks (f/m/d) to join our E.ON SE team as soon as possible. * Digital Value Enablement: You will work closely with national and international DSOs, business stakeholders, and Digital Technology to elevate IT service excellence, unlock the full value of digital transformation, and accelerate the transformation of Energy Networks * IT Service Excellence Strategy: You will shape and implement the strategic framework for IT service excellence, enabling both current and future business transformations and driving the evolution of our digital business platforms (Rocks) * Professional experience: At least 3 years of relevant professional experience, with expertise in IT Operations, User Centricity and Service Management, agile frameworks (e.g., SAFe), cloud technologies, and ITIL
                          We are looking for a Senior Expert IT Service Transformation Energy Networks (f/m/d) to join our E.ON SE team as soon as possible. * Digital Value Enablement: You will work closely with national and international DSOs, business stakeholders, and Digital Technology to elevate IT service excellence, unlock the full value of digital transformation, and accelerate the transformation of Energy Networks * IT Service Excellence Strategy: You will shape and implement the strategic framework for IT service excellence, enabling both current and future business transformations and driving the evolution of our digital business platforms (Rocks) * Professional experience: At least 3 years of relevant professional experience, with expertise in IT Operations, User Centricity and Service Management, agile frameworks (e.g., SAFe), cloud technologies, and ITIL
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                          IT Service Desk Analyst:in

                          Hannover Rück SE
                          Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich Global Information Technology Service Desk am Standort Hannover / Deutschland ein als IT Service Desk Analyst:in. * Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich und / oder durch eine Berufsausbildung im IT- oder Hotel- / Touristik-Umfeld - Wir challengen uns und optimieren kontinuierlich unsere Services, Beratungen und Produkte. * Du bearbeitest Service Requests inklusive notwendiger Klärungen und kommunizierst transparent mit den :innen im Rahmen des Request-Fulfillment-Prozesses. * Du entwickelst bestehende Support-Szenarien und Eingangskanäle kontinuierlich weiter, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. * Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * Erfahrungen mit Client-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Prozessen wünschenswert
                          Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich Global Information Technology Service Desk am Standort Hannover / Deutschland ein als IT Service Desk Analyst:in. * Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich und / oder durch eine Berufsausbildung im IT- oder Hotel- / Touristik-Umfeld - Wir challengen uns und optimieren kontinuierlich unsere Services, Beratungen und Produkte. * Du bearbeitest Service Requests inklusive notwendiger Klärungen und kommunizierst transparent mit den :innen im Rahmen des Request-Fulfillment-Prozesses. * Du entwickelst bestehende Support-Szenarien und Eingangskanäle kontinuierlich weiter, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. * Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * Erfahrungen mit Client-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Prozessen wünschenswert
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Die IT Service Continuity Governance der REWE Group legt die konzernweiten Rahmenvorgaben und Methoden für die Sicherstellung der Verfügbarkeit von kritischen IT-Services und IT-Anwendungen in Krisen- und Notfallsituationen fest. Als IT Service Continuity Manager entwickelst und optimierst du diese Vorgaben und unterstützt unsere Konzerngesellschaften in In- und Ausland bei der Implementierung. Du arbeitest an der Implementierung und Weiterentwicklung des ITService‑Continuity‑Lifecycles sowie an der konzernweiten Koordination aller ITService‑Continuity‑Aktivitäten. Insbesondere entwickelst und optimierst du die zentrale IT-SCM Richtlinie und unterstützt die Business Continuity Manager und IT-Service Continuity Manager in gruppenweiten Gremien. * Du gestaltest aktiv: Du entwickelst Lösungen für die Umsetzung der IT-SCM Anforderungen in Form von Vorlagen und ...
                          Die IT Service Continuity Governance der REWE Group legt die konzernweiten Rahmenvorgaben und Methoden für die Sicherstellung der Verfügbarkeit von kritischen IT-Services und IT-Anwendungen in Krisen- und Notfallsituationen fest. Als IT Service Continuity Manager entwickelst und optimierst du diese Vorgaben und unterstützt unsere Konzerngesellschaften in In- und Ausland bei der Implementierung. Du arbeitest an der Implementierung und Weiterentwicklung des ITService‑Continuity‑Lifecycles sowie an der konzernweiten Koordination aller ITService‑Continuity‑Aktivitäten. Insbesondere entwickelst und optimierst du die zentrale IT-SCM Richtlinie und unterstützt die Business Continuity Manager und IT-Service Continuity Manager in gruppenweiten Gremien. * Du gestaltest aktiv: Du entwickelst Lösungen für die Umsetzung der IT-SCM Anforderungen in Form von Vorlagen und ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit.
                          Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit.
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                          Beliebte Jobs


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                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für It Service Jobs in Europa?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 59.950 offene Stellenanzeigen für It Service Jobs in Europa.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Europa einen It Service Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Europa einen It Service Job suchen: Berlin, Hamburg, München.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach It Service Jobs in Europa suchen?
                          Wer nach It Service Jobs in Europa sucht, sucht häufig auch nach Technical Support Specialist, IT Service Desk, Helpdesk IT Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für It Service Jobs in Europa??
                          Für einen It Service Job in Europa sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Patientenbetreuung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für It Service Jobs in Europa?
                          Für It Service Jobs in Europa gibt es aktuell 13209 offene Teilzeitstellen.