Mithelfen, klare Abläufe und Checklisten im IT-Service weiterzuentwickeln. - Sie verstehen, dass guter IT-Service auch aus klarer Rückmeldung, guter Vorbereitung und verbindlichem Nachhalten besteht. - Strukturierte Einarbeitung in unsere Serviceabläufe, Tools und IT-Grundlagen. Die SW-Systeme GmbH ist ein regionales IT-Systemhaus aus Kulmbach. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Oberfranken und Südthüringen und sorgen dafür, dass IT stabil, sicher und verständlich funktioniert. Für unser kleines Team suchen wir eine strukturierte, freundliche Person für Innendienst, Servicekoordination und Disposition. - Offene Tickets, Wiedervorlagen, Serviceberichte und Abrechnungsübergaben im Blick behalten. - Sie haben Organisationserfahrung, z. B. im kaufmännischen Innendienst, Kundenservice, Empfang, Hotel/Rezeption, Praxisorganisation, Handwerk/Kundendienst, Disposition oder Auftragsbearbeitung.
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