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376 Treffer für It Service Desk Jobs in Norddeutschland im Umkreis von 30 km
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IT Service Desk Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)
IT Service Desk Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Service Institutsanbindungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei - Die Abteilung Service Institutsanbindungen ist für die übergreifende Steuerung der 1st- und 2nd-Level-Incidents unserer Carrier-Netzwerkinfrastruktur und für das 1st-Level-Incidents der Produkte OSPlus-Netzwerk (OSPN) und Managed Service Network Access (MSNA) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe verantwortlich.
IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Service Institutsanbindungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei - Die Abteilung Service Institutsanbindungen ist für die übergreifende Steuerung der 1st- und 2nd-Level-Incidents unserer Carrier-Netzwerkinfrastruktur und für das 1st-Level-Incidents der Produkte OSPlus-Netzwerk (OSPN) und Managed Service Network Access (MSNA) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe verantwortlich.
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Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
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Anschreiben nicht erforderlich
Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich Global Information Technology Service Desk am Standort Hannover / Deutschland ein als IT Service Desk Analyst:in. * Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich und / oder durch eine Berufsausbildung im IT- oder Hotel- / Touristik-Umfeld - Wir challengen uns und optimieren kontinuierlich unsere Services, Beratungen und Produkte. * Du bearbeitest Service Requests inklusive notwendiger Klärungen und kommunizierst transparent mit den :innen im Rahmen des Request-Fulfillment-Prozesses. * Du entwickelst bestehende Support-Szenarien und Eingangskanäle kontinuierlich weiter, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. * Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * Erfahrungen mit Client-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Prozessen wünschenswert
Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich Global Information Technology Service Desk am Standort Hannover / Deutschland ein als IT Service Desk Analyst:in. * Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich und / oder durch eine Berufsausbildung im IT- oder Hotel- / Touristik-Umfeld - Wir challengen uns und optimieren kontinuierlich unsere Services, Beratungen und Produkte. * Du bearbeitest Service Requests inklusive notwendiger Klärungen und kommunizierst transparent mit den :innen im Rahmen des Request-Fulfillment-Prozesses. * Du entwickelst bestehende Support-Szenarien und Eingangskanäle kontinuierlich weiter, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. * Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * Erfahrungen mit Client-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Prozessen wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung seines Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Arbeitnehmerüberlassung. Mit über 200 Standorten im Nordwesten bietet der Finanzpartner sowohl Privatkunden, als auch Firmenkunden seinen individuellen Service und seine maßgeschneiderten Lösungskonzepte an. * Sie bearbeiten 1st Level Service Anfragen und pflegen Daten ins System ein * Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich
Zur Verstärkung seines Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Arbeitnehmerüberlassung. Mit über 200 Standorten im Nordwesten bietet der Finanzpartner sowohl Privatkunden, als auch Firmenkunden seinen individuellen Service und seine maßgeschneiderten Lösungskonzepte an. * Sie bearbeiten 1st Level Service Anfragen und pflegen Daten ins System ein * Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich
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Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten * Du übernimmst die Aufnahme, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Serviceanfragen sowie -störungen in unserem Ticketsystem. * Vor Ort fungierst du als zentrale Anlaufstelle und unterstützt unsere Mitarbeitenden direkt bei IT-Anliegen. * Du arbeitest dich in die Administration, Konfiguration und Dokumentation der bestehenden IT-Infrastruktur (z. B. User- und Rechteverwaltung) ein und unterstützt deine Kollegen projektbezogen. * Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der internen IT-Infrastruktur, der CMDB sowie weiterer Dokumentationen mit.
Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten * Du übernimmst die Aufnahme, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Serviceanfragen sowie -störungen in unserem Ticketsystem. * Vor Ort fungierst du als zentrale Anlaufstelle und unterstützt unsere Mitarbeitenden direkt bei IT-Anliegen. * Du arbeitest dich in die Administration, Konfiguration und Dokumentation der bestehenden IT-Infrastruktur (z. B. User- und Rechteverwaltung) ein und unterstützt deine Kollegen projektbezogen. * Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der internen IT-Infrastruktur, der CMDB sowie weiterer Dokumentationen mit.
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Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
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Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d)
Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d)
Vereinigte Stadtwerke Netz GmbH
Ratzeburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Infrastruktur IT, die gebraucht wird. Bei uns arbeitest Du dort, wo IT echten Mehrwert schafft. Unsere IT bildet dabei das Rückgrat vieler Prozesse – nah an den Anwender:innen und mitten im Geschehen. * Aktive Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen, Standards und Systemlandschaften * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, IT Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation * Freude an serviceorientierter Kommunikation und Arbeit im Team
Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Infrastruktur IT, die gebraucht wird. Bei uns arbeitest Du dort, wo IT echten Mehrwert schafft. Unsere IT bildet dabei das Rückgrat vieler Prozesse – nah an den Anwender:innen und mitten im Geschehen. * Aktive Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen, Standards und Systemlandschaften * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, IT Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation * Freude an serviceorientierter Kommunikation und Arbeit im Team
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IT-Beschäftigter (w/m/d) im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre)
IT-Beschäftigter (w/m/d) im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre)
Hochschule Bremerhaven
Bremerhaven
IT-Beschäftigter (w/m/d) im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre) Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen. * Konzeption, Planung, Aufbau, Administration, Pflege und Qualitätssicherung der digitalen IT-, Medien- und Veranstaltungs-Infrastruktur nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen * Wartung und Betreuung der Technik sowie IT-Anwender-Support bei der Nutzung von Medien- und Computertechnik in der Lehre und bei Prüfungen * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich IT- und Medientechnik
IT-Beschäftigter (w/m/d) im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre) Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen. * Konzeption, Planung, Aufbau, Administration, Pflege und Qualitätssicherung der digitalen IT-, Medien- und Veranstaltungs-Infrastruktur nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen * Wartung und Betreuung der Technik sowie IT-Anwender-Support bei der Nutzung von Medien- und Computertechnik in der Lehre und bei Prüfungen * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich IT- und Medientechnik
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Ansprechperson im IT-Support: Erste Anlaufstelle bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen der Mitarbeitenden rund um die IT Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen (Zum Kreuzkamp 7, 27404 Heeslingen) als Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d) * First-Level-Support übernehmen: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanforderungen über ein zentrales IT-Ticketsystem - Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. * Hardwarebereitstellung & Konfiguration: Einrichtung und Bereitstellung von IT-Hardware wie z.B. Thin Clients, Laptops, PCs oder Telefone * Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit Bezug zur IT
Ansprechperson im IT-Support: Erste Anlaufstelle bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen der Mitarbeitenden rund um die IT Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen (Zum Kreuzkamp 7, 27404 Heeslingen) als Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d) * First-Level-Support übernehmen: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanforderungen über ein zentrales IT-Ticketsystem - Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. * Hardwarebereitstellung & Konfiguration: Einrichtung und Bereitstellung von IT-Hardware wie z.B. Thin Clients, Laptops, PCs oder Telefone * Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit Bezug zur IT
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du bist Ansprechpartner:in für über 2000 Anwender:innen aus den Kinos sowie der Zentrale in Lübeck bei der Annahme von IT-Themen im zentralen Support-Team * Du übernimmst eigene kleine IT-Projekte und kannst bei diversen Projekten mitwirken (z.B. bei den Themen: IT-Sicherheit und Microsoft 365) * Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung gern mit Zusatzqualifikation im IT-Bereich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du bist Ansprechpartner:in für über 2000 Anwender:innen aus den Kinos sowie der Zentrale in Lübeck bei der Annahme von IT-Themen im zentralen Support-Team * Du übernimmst eigene kleine IT-Projekte und kannst bei diversen Projekten mitwirken (z.B. bei den Themen: IT-Sicherheit und Microsoft 365) * Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung gern mit Zusatzqualifikation im IT-Bereich
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Betreuung und Bearbeitung interner IT‑Anfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support inkl. Priorisierung und nachhaltiger Lösungsfindung. * Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs durch Fehleranalyse, Störungsbehebung und Support vor Ort, telefonisch sowie remote. * Mitarbeit in internen IT‑Projekten sowie strukturierte Dokumentation von Tickets, Lösungen und Standardprozessen. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit ausgeprägter Service‑ und Lösungsorientierung.
Betreuung und Bearbeitung interner IT‑Anfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support inkl. Priorisierung und nachhaltiger Lösungsfindung. * Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs durch Fehleranalyse, Störungsbehebung und Support vor Ort, telefonisch sowie remote. * Mitarbeit in internen IT‑Projekten sowie strukturierte Dokumentation von Tickets, Lösungen und Standardprozessen. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit ausgeprägter Service‑ und Lösungsorientierung.
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du unterstützt Schulungs‑ und Konferenzräume im IT‑Betrieb * Du wirkst bei IT‑Projekten mit und optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse sowie Strukturen * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder bringst einschlägige Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit mit * Du besitzt umfassende IT‑Fachkenntnisse – von Client‑Hardware und -Software über Standardapplikationen unter Windows 10/11 bis hin zu fundiertem Know-how in LAN- / WAN-Diensten sowie dem sicheren Umgang mit diversen Mobile Devices
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du unterstützt Schulungs‑ und Konferenzräume im IT‑Betrieb * Du wirkst bei IT‑Projekten mit und optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse sowie Strukturen * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder bringst einschlägige Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit mit * Du besitzt umfassende IT‑Fachkenntnisse – von Client‑Hardware und -Software über Standardapplikationen unter Windows 10/11 bis hin zu fundiertem Know-how in LAN- / WAN-Diensten sowie dem sicheren Umgang mit diversen Mobile Devices
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Schnelle Bewerbung
Koordination und Dokumentation: Du bist die Schnittstelle zur zentralen IT und zu externen Dienstleistern (z. B. Waagen-Hersteller, Druckerpartner). * Organisation: Du planst und koordinierst Wartungstermine mit unseren Servicepartnern. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatischer Assistent) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert. * Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Spannungsfeld zwischen IT, Technik und Organisation, mit viel Raum für Eigenverantwortung und direkter Anbindung an die zentrale IT-Abteilung.
Koordination und Dokumentation: Du bist die Schnittstelle zur zentralen IT und zu externen Dienstleistern (z. B. Waagen-Hersteller, Druckerpartner). * Organisation: Du planst und koordinierst Wartungstermine mit unseren Servicepartnern. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatischer Assistent) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert. * Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Spannungsfeld zwischen IT, Technik und Organisation, mit viel Raum für Eigenverantwortung und direkter Anbindung an die zentrale IT-Abteilung.
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Schnelle Bewerbung
Als IT-Supporter:in in unserem Team User-Help-Desk unterstützt Du die Mitarbeitenden unserer Unternehmensfamilie bei allen technischen Fragestellungen. * IT-Support: telefonisch, Fernwartung, vor Ort * Unterstützung bei der Optimierung der Zusammenarbeit mit dem zentralen Service-Desk (Fokus auf Analyse, Optimierung, Monitoring, Prozessverbesserung) * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-User-Support oder Help-Desk * Installation und Wartung der IT-Arbeitsplatz-Infrastruktur * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und sämtlichen anderen Service-Gewerken der Unternehmensfamilie * Beschaffung von IT-Büro- und Geschäftsausstattung (Beratung und Koordination) * Ausgabe von IT-Equipment * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in für Systemintegration (oder eine vergleichbare Ausbildung, z. B. IT-Systemelektroniker:in) * Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Office-Anwendungen und idealerweise ...
Als IT-Supporter:in in unserem Team User-Help-Desk unterstützt Du die Mitarbeitenden unserer Unternehmensfamilie bei allen technischen Fragestellungen. * IT-Support: telefonisch, Fernwartung, vor Ort * Unterstützung bei der Optimierung der Zusammenarbeit mit dem zentralen Service-Desk (Fokus auf Analyse, Optimierung, Monitoring, Prozessverbesserung) * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-User-Support oder Help-Desk * Installation und Wartung der IT-Arbeitsplatz-Infrastruktur * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und sämtlichen anderen Service-Gewerken der Unternehmensfamilie * Beschaffung von IT-Büro- und Geschäftsausstattung (Beratung und Koordination) * Ausgabe von IT-Equipment * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in für Systemintegration (oder eine vergleichbare Ausbildung, z. B. IT-Systemelektroniker:in) * Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Office-Anwendungen und idealerweise ...
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Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Nord- / Ostdeutschland
Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Nord- / Ostdeutschland
DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH
Norddeutschland, Ostdeutschland
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Prüfservice Außendienst einen versierten Elektroniker (m/w/d). * Serviceeinsätze bei wechselnden Kundenobjekten zur Überprüfung elektrischer Geräte, Anlagen und Maschinen nach Betriebssicherheitsverordnung und anerkannten DIN-VDE-Normen
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Prüfservice Außendienst einen versierten Elektroniker (m/w/d). * Serviceeinsätze bei wechselnden Kundenobjekten zur Überprüfung elektrischer Geräte, Anlagen und Maschinen nach Betriebssicherheitsverordnung und anerkannten DIN-VDE-Normen
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Elektriker / Elektroniker als Servicetechniker für Mittel- und Niederspannungsanlagen m/w/d
Elektriker / Elektroniker als Servicetechniker für Mittel- und Niederspannungsanlagen m/w/d
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Georgsmarienhütte
Anschreiben nicht erforderlich
Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden im Rahmen regelmäßig wiederkehrender Wartungstermine und Projekteinsätze * Wohnsitz bevorzugt in der Region Osnabrück - Unser Serviceteam startet aus Georgsmarienhütte
Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden im Rahmen regelmäßig wiederkehrender Wartungstermine und Projekteinsätze * Wohnsitz bevorzugt in der Region Osnabrück - Unser Serviceteam startet aus Georgsmarienhütte
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IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder, Bremen
Teilweise Home-Office
Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem Aspekt der Servicequalität. * Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Sie entwickeln KPIs, Dashboards und Reports zur Messung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz. * Sie identifizieren Störungen, Engpässe und Optimierungspotenziale und leiten Maßnahmen zur Verbesserung der Service-Performance ein.
Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem Aspekt der Servicequalität. * Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Sie entwickeln KPIs, Dashboards und Reports zur Messung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz. * Sie identifizieren Störungen, Engpässe und Optimierungspotenziale und leiten Maßnahmen zur Verbesserung der Service-Performance ein.
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Als wachsender IT-Dienstleister in der Lebensmittelindustrie sind wir stets auf der Suche nach neuen Talenten. * WFF IT-Service GmbH - Unsere vielfältigen Systemlösungen unterstützen jeden Tag tausende Kolleginnen und Kollegen der unterschiedlichen Gesellschaften in unserer Gruppe: Als IT-Partner der Wernsing Food Family (WFF) unterstützen wir unsere Kolleg:innen an allen Standorten der Unternehmensgruppen mit der Bereitstellung und Pflege der unternehmensweiten IT-Infrastruktur, der Weiterentwicklung bestehender und der Einführung und Entwicklung neuer Softwarelösungen sowie der Beratung im Projekt- und Tagesgeschäft rund um die IT-Belange. Wir arbeiten mit einer motivierten und engagierten IT-Mannschaft an der Integration der Wertschöpfungskette mit ihren vielfältigen Systemen und nehmen die Herausforderungen an, die Wettbewerb, Ressourcenknappheit und die ...
Als wachsender IT-Dienstleister in der Lebensmittelindustrie sind wir stets auf der Suche nach neuen Talenten. * WFF IT-Service GmbH - Unsere vielfältigen Systemlösungen unterstützen jeden Tag tausende Kolleginnen und Kollegen der unterschiedlichen Gesellschaften in unserer Gruppe: Als IT-Partner der Wernsing Food Family (WFF) unterstützen wir unsere Kolleg:innen an allen Standorten der Unternehmensgruppen mit der Bereitstellung und Pflege der unternehmensweiten IT-Infrastruktur, der Weiterentwicklung bestehender und der Einführung und Entwicklung neuer Softwarelösungen sowie der Beratung im Projekt- und Tagesgeschäft rund um die IT-Belange. Wir arbeiten mit einer motivierten und engagierten IT-Mannschaft an der Integration der Wertschöpfungskette mit ihren vielfältigen Systemen und nehmen die Herausforderungen an, die Wettbewerb, Ressourcenknappheit und die ...
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Mitarbeiter:in im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung mit dem Schwerpunkt IT-Systemanalyst:in
Mitarbeiter:in im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung mit dem Schwerpunkt IT-Systemanalyst:in
Green Planet Energy eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit- oder Teilzeit eine:n Mitarbeiter:in im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung mit dem Schwerpunkt IT-Systemanalyst:in. * Analyse & Optimierung – Du analysierst bestehende IT-Systeme und Geschäftsprozesse und bringst Vorschläge zur Weiterentwicklung ein. * IT-Wissen – Du bringst fundierte Kenntnisse in Linux, SQL und der Skriptsprache Python mit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit- oder Teilzeit eine:n Mitarbeiter:in im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung mit dem Schwerpunkt IT-Systemanalyst:in. * Analyse & Optimierung – Du analysierst bestehende IT-Systeme und Geschäftsprozesse und bringst Vorschläge zur Weiterentwicklung ein. * IT-Wissen – Du bringst fundierte Kenntnisse in Linux, SQL und der Skriptsprache Python mit.
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Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung * First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und Standard-IT-Systemen
Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung * First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und Standard-IT-Systemen
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Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld * Teamgeist, Zuverlässigkeit & Service-Mindset
Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld * Teamgeist, Zuverlässigkeit & Service-Mindset
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IT Project Management Support – Schwerpunkt Controlling (all genders)
IT Project Management Support – Schwerpunkt Controlling (all genders)
Hermes Fulfilment GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Als verlässlicher Partner und Bindeglied zwischen Fach- und Technikexpert*innen entwickeln wir digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen. * Du bringst Struktur und Transparenz in unsere IT-Projekte und arbeitest eng mit unseren :innen an deren erfolgreicher Umsetzung
Als verlässlicher Partner und Bindeglied zwischen Fach- und Technikexpert*innen entwickeln wir digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen. * Du bringst Struktur und Transparenz in unsere IT-Projekte und arbeitest eng mit unseren :innen an deren erfolgreicher Umsetzung
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IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Serviceorientierung: Du denkst und handelst serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen.
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Serviceorientierung: Du denkst und handelst serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen.
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Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
IFB HAMBURG - Hamburgische Investitions- und Förderbank
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support * Zentrale Ansprechperson für unsere in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Sie kommunizieren im Umgang mit Anwendern und externen Partnern empfängergerecht und verfügen über für die Position angemessene Deutschkenntnisse sowie einen ausgeprägten Servicegedanken.
Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support * Zentrale Ansprechperson für unsere in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Sie kommunizieren im Umgang mit Anwendern und externen Partnern empfängergerecht und verfügen über für die Position angemessene Deutschkenntnisse sowie einen ausgeprägten Servicegedanken.
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Bremen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m/w/d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und ...
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m/w/d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und ...
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