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119 Treffer für It Service Desk Support Jobs in Velbert im Umkreis von 30 km
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team
NEU
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialisten (w/m/d) Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-Bereich, die in den Polizeibehörden nicht vor Ort gelöst werden können. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-Service-Managements - Bei der Service- und Technikbehörde der Polizei NRW spielen Sie die Hauptrolle – egal ob mit oder ohne Uniform –, Sie sorgen für mehr Sicherheit in NRW. Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie beispielsweise der IT, dem Rechts- oder Ingenieurwesen. In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen ...
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialisten (w/m/d) Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-Bereich, die in den Polizeibehörden nicht vor Ort gelöst werden können. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-Service-Managements - Bei der Service- und Technikbehörde der Polizei NRW spielen Sie die Hauptrolle – egal ob mit oder ohne Uniform –, Sie sorgen für mehr Sicherheit in NRW. Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie beispielsweise der IT, dem Rechts- oder Ingenieurwesen. In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen ...
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Schnelle Bewerbung
Als IT Team Coordinator für den Service Desk arbeiten Sie in unserem Global IT Support Team und tragen dazu bei, dass Incidents und Anfragen zuverlässig und strukturiert bearbeitet werden. Sie sind Teil eines wirklich internationalen Unternehmens mit klarer Mission und starken Wachstumsambitionen, in dem verlässlicher IT-Support für die tägliche Arbeit entscheidend ist. * Bearbeitung globaler Tickets und Mitarbeit in der globalen IT-Support-Organisation. * Führung und Weiterentwicklung eines regionalen Teams von Service Desk Specialists. * Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management bei Prioritäten und Weiterentwicklung der Services. IT Service Management * Priorisierung von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellung einer zuverlässigen und zeitnahen Bearbeitung. User Support * Verwaltung der lokalen IT-Ausstattung und des Bestands in Ihrer Region.
Als IT Team Coordinator für den Service Desk arbeiten Sie in unserem Global IT Support Team und tragen dazu bei, dass Incidents und Anfragen zuverlässig und strukturiert bearbeitet werden. Sie sind Teil eines wirklich internationalen Unternehmens mit klarer Mission und starken Wachstumsambitionen, in dem verlässlicher IT-Support für die tägliche Arbeit entscheidend ist. * Bearbeitung globaler Tickets und Mitarbeit in der globalen IT-Support-Organisation. * Führung und Weiterentwicklung eines regionalen Teams von Service Desk Specialists. * Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management bei Prioritäten und Weiterentwicklung der Services. IT Service Management * Priorisierung von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellung einer zuverlässigen und zeitnahen Bearbeitung. User Support * Verwaltung der lokalen IT-Ausstattung und des Bestands in Ihrer Region.
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
NEU
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Besonders wichtig ist uns, dass Sie stets kunden- und serviceorientiert handeln und Menschen gerne bei IT-Problemen helfen. * Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook und Drucker) und unterstützen bei ...
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Besonders wichtig ist uns, dass Sie stets kunden- und serviceorientiert handeln und Menschen gerne bei IT-Problemen helfen. * Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook und Drucker) und unterstützen bei ...
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Schnelle Bewerbung
Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen. * Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den ...
Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen. * Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den ...
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Sachbearbeiter:in (m/w/d) im technischen Einkauf und IT-Support * Idealerweise Erfahrungen im technischen Einkauf und/oder im IT-Support für unterschiedliche Berufsgruppen * Inbetriebnahme und Vor-Ort-Support der Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Dienstleister * Bearbeitung von IT-Einkaufsprozessen von der Bedarfsermittlung über die Planung und Durchführung von Beschaffungen sowie die Überwachung von Lieferungen und Leistungen bis hin zur Rechnungsbearbeitung in SAP * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, IT-nahen oder vergleichbaren Bereich
Sachbearbeiter:in (m/w/d) im technischen Einkauf und IT-Support * Idealerweise Erfahrungen im technischen Einkauf und/oder im IT-Support für unterschiedliche Berufsgruppen * Inbetriebnahme und Vor-Ort-Support der Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Dienstleister * Bearbeitung von IT-Einkaufsprozessen von der Bedarfsermittlung über die Planung und Durchführung von Beschaffungen sowie die Überwachung von Lieferungen und Leistungen bis hin zur Rechnungsbearbeitung in SAP * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, IT-nahen oder vergleichbaren Bereich
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Finkenwerder, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen / ...
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Finkenwerder, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen / ...
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Als Teil des IT-Support-Teams sind Sie gemeinsam mit drei weiteren Support Specialists (m/w/d erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und stellen den zuverlässigen Betrieb der IT-Systeme innerhalb der bilstein group sicher. * Sie übernehmen anspruchsvolle IT-Anfragen im 2nd Level Support und sorgen für eine nachhaltige Problemlösung * Sie unterstützen bei der Einrichtung, Konfiguration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze * Sie wirken bei IT-Projekten (z. B. Rollouts) aktiv mit * Sie tragen zur Optimierung von Prozessen und zur Weiterentwicklung von IT-Standards bei * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support oder in einer vergleichbaren Position * Gutes Verständnis für IT-Prozesse und Problemlösungsfähigkeit im Troubleshooting
Als Teil des IT-Support-Teams sind Sie gemeinsam mit drei weiteren Support Specialists (m/w/d erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und stellen den zuverlässigen Betrieb der IT-Systeme innerhalb der bilstein group sicher. * Sie übernehmen anspruchsvolle IT-Anfragen im 2nd Level Support und sorgen für eine nachhaltige Problemlösung * Sie unterstützen bei der Einrichtung, Konfiguration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze * Sie wirken bei IT-Projekten (z. B. Rollouts) aktiv mit * Sie tragen zur Optimierung von Prozessen und zur Weiterentwicklung von IT-Standards bei * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support oder in einer vergleichbaren Position * Gutes Verständnis für IT-Prozesse und Problemlösungsfähigkeit im Troubleshooting
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Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk. * Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst dafür, dass sie schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. Dich erwartet eine moderne hybride IT-Umgebung mit Technologien wie Microsoft 365, Azure/Entra ID und Intune sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit direktem Anwenderkontakt. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf.
Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk. * Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst dafür, dass sie schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. Dich erwartet eine moderne hybride IT-Umgebung mit Technologien wie Microsoft 365, Azure/Entra ID und Intune sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit direktem Anwenderkontakt. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf.
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Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten * TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Installation und Konfiguration: Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten * TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Installation und Konfiguration: Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
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Schnelle Bewerbung
Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software - Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung * Auswahl von IT-Soft- und Hardware (z.B. neue Smartphones, Notebooks für Mitarbeitende) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-technische Qualifikation * Serviceorientierte, selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich
Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software - Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung * Auswahl von IT-Soft- und Hardware (z.B. neue Smartphones, Notebooks für Mitarbeitende) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-technische Qualifikation * Serviceorientierte, selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Außerdem bringst du mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre +) im IT-Support oder Onsite Service mit - Du begeisterst dich für IT-Support, moderne Arbeitsplatzlösungen und direkten Anwenderkontakt? * Du unterstützt Mitarbeitende im Onsite IT-Support bei technischen Fragestellungen und sorgst für schnelle Lösungen im Tagesgeschäft - Du möchtest in einem professionellen Umfeld arbeiten und dazu beitragen, ein erstklassiges IT-Serviceerlebnis sicherzustellen? Dann bietet dir diese Position in der Direktvermittlung in einer renommierten Kanzlei in Düsseldorf die ideale Chance, deine Expertise als IT Onsite Support Specialist (m/w/d) Im Bereich Windows 11 und MS365 in einem anspruchsvollen und modernen Umfeld einzubringen. * Zudem hilfst du Anwendern im Umgang mit IT-Equipment wie Smartphones, Tablets sowie Collaboration- und Videokonferenzlösungen (iPhone, Cisco, iPads etc.)
Außerdem bringst du mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre +) im IT-Support oder Onsite Service mit - Du begeisterst dich für IT-Support, moderne Arbeitsplatzlösungen und direkten Anwenderkontakt? * Du unterstützt Mitarbeitende im Onsite IT-Support bei technischen Fragestellungen und sorgst für schnelle Lösungen im Tagesgeschäft - Du möchtest in einem professionellen Umfeld arbeiten und dazu beitragen, ein erstklassiges IT-Serviceerlebnis sicherzustellen? Dann bietet dir diese Position in der Direktvermittlung in einer renommierten Kanzlei in Düsseldorf die ideale Chance, deine Expertise als IT Onsite Support Specialist (m/w/d) Im Bereich Windows 11 und MS365 in einem anspruchsvollen und modernen Umfeld einzubringen. * Zudem hilfst du Anwendern im Umgang mit IT-Equipment wie Smartphones, Tablets sowie Collaboration- und Videokonferenzlösungen (iPhone, Cisco, iPads etc.)
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Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert * Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld, z. B. in IT, Produktmanagement oder Business Analyse * Zusätzliche Services: Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieangebote
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert * Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld, z. B. in IT, Produktmanagement oder Business Analyse * Zusätzliche Services: Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieangebote
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Mitarbeiter im IT-Helpdesk, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen im IT-Sektor in Düsseldorf. * Betreuung und Unterstützung der im IT-Helpdesk Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft als Mitarbeiter im 1st Level Support sprechen. * Qualifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen oder Störungen * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Übernahme des Telefonsupports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Mitarbeiter im IT-Helpdesk, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen im IT-Sektor in Düsseldorf. * Betreuung und Unterstützung der im IT-Helpdesk Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft als Mitarbeiter im 1st Level Support sprechen. * Qualifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen oder Störungen * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Übernahme des Telefonsupports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
NEU
Berufserfahrung im IT-Support Ein Geschäftspartner der Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im 1st-Level-Support am Standort Essen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei einem Kunden aus der IT-Branche. * Qualifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Allgemeiner Telefonsupport * Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support Ein Geschäftspartner der Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im 1st-Level-Support am Standort Essen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei einem Kunden aus der IT-Branche. * Qualifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Allgemeiner Telefonsupport * Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
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Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Mitarbeiter im 1st Level Support am Standort Bochum gesucht. * Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Berufseinsteiger * Erste Berufserfahrung im First-Level-Support von Vorteil
Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Mitarbeiter im 1st Level Support am Standort Bochum gesucht. * Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Berufseinsteiger * Erste Berufserfahrung im First-Level-Support von Vorteil
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Werkstudenten (m/w/d) IT-Support Im Zusammenspiel mit unseren und sind unsere starken Business Services-Teams für den Erfolg von Hengeler Mueller von besonderer Bedeutung. * Du unterstützt mit viel Freude, Engagement und Lösungswillen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Themen und auftretenden IT-Problemen im Tagesgeschäft * Du gibst Hilfestellung bei Fragen rund um den Windows 11 und Office 365 IT-Arbeitsplatz * Du unterstützt die Anwender im sicheren Umgang mit IT-Equipment wie bspw. iPhone, iPads, MS Teams Telefonie, Cisco Videoconferencing etc. * Gemeinsam mit weiteren IT-Kolleginnen und Kollegen arbeitest Du engagiert an einer nachhaltigen Lösung des Fehlers und hältst dabei immer die Kommunikation zum Anwender aufrecht * Du arbeitest eng mit Deinen IT-Kolleginnen und Kollegen zusammen, testest und pilotierst neue IT-Lösungen und stellst ...
Werkstudenten (m/w/d) IT-Support Im Zusammenspiel mit unseren und sind unsere starken Business Services-Teams für den Erfolg von Hengeler Mueller von besonderer Bedeutung. * Du unterstützt mit viel Freude, Engagement und Lösungswillen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Themen und auftretenden IT-Problemen im Tagesgeschäft * Du gibst Hilfestellung bei Fragen rund um den Windows 11 und Office 365 IT-Arbeitsplatz * Du unterstützt die Anwender im sicheren Umgang mit IT-Equipment wie bspw. iPhone, iPads, MS Teams Telefonie, Cisco Videoconferencing etc. * Gemeinsam mit weiteren IT-Kolleginnen und Kollegen arbeitest Du engagiert an einer nachhaltigen Lösung des Fehlers und hältst dabei immer die Kommunikation zum Anwender aufrecht * Du arbeitest eng mit Deinen IT-Kolleginnen und Kollegen zusammen, testest und pilotierst neue IT-Lösungen und stellst ...
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Assistenz (m/w/d) der Geschäftsbereichsleitung IT
Assistenz (m/w/d) der Geschäftsbereichsleitung IT
Emschergenossenschaft/Lippeverband
Essen
Teilweise Home-Office
Sicheres, serviceorientiertes und verbindliches Auftreten im Austausch mit internen Ansprechpartner*innen
Sicheres, serviceorientiertes und verbindliches Auftreten im Austausch mit internen Ansprechpartner*innen
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Werkstudenten IT-Support (m/w/d) * Administrativer Team-Support intern und extern
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Werkstudenten IT-Support (m/w/d) * Administrativer Team-Support intern und extern
Berufserfahrung im IT-Support * Betreuung und Unterstützung der im IT-Helpdesk Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Help Desk User am Standort Essen gesucht. * Qualifizierung und Bearbeitung der Störungsanfragen im Servicebereich * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Allgemeiner Telefonsupport * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support * Betreuung und Unterstützung der im IT-Helpdesk Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Help Desk User am Standort Essen gesucht. * Qualifizierung und Bearbeitung der Störungsanfragen im Servicebereich * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Allgemeiner Telefonsupport * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
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