Fachliches Verantworten und Weiterentwickeln der End-to-End-Netzanschlussprozesse (Strom, Gas, Wasser, Erneuerbare Energien) im Einklang mit Strategie, Kundenanforderungen und Regulierung * Gestalten effizienter, kundenorientierter Prozesse – digital wie analog - von der Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen bis zur Erstellung fachlicher Konzepte und Tests * Steuern interdisziplinärer Projektteams sowie Sicherstellen einer klaren, strukturierten Kommunikation mit verschiedenen internen Fachbereichen, vor allem der IT * Erarbeiten und Monitoren der KPIs zur Bewertung von Prozess- und Servicequalität * Mehrjährige Erfahrung als Process Owner oder in der Prozess- und Anforderungsanalyse mit End-to-End-Verantwortung, idealerweise in der Energiewirtschaft * Eine ausgeprägte Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert aufzunehmen, zu priorisieren und in umsetzbare Lösungen zu überführen ...
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