Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice
Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Innovative und zukunftsweisende digitale Lösungen spielen dabei eine zentrale Rolle, deshalb arbeiten bei uns derzeit rund 100 Fachkräfte in unserer IT, Tendenz steigend. Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich IT? Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice * Sie übernehmen die fachliche und personelle Verantwortung im Fachbereich interner IT-Kundenservice und sorgen für eine effiziente Abarbeitung von Service Requests und Störungsmeldungen. * Sie haben ein Studium im IT-Umfeld (z. B. Wirtschaftsinformatik) absolviert. * Für diese anspruchsvolle Tätigkeit verfügen Sie über mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-First-Level-Support. * Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Infrastruktur, Ticketsystemen, Active Directory und Standardsoftwarelösungen von Microsoft setzen wir voraus.
Innovative und zukunftsweisende digitale Lösungen spielen dabei eine zentrale Rolle, deshalb arbeiten bei uns derzeit rund 100 Fachkräfte in unserer IT, Tendenz steigend. Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich IT? Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice * Sie übernehmen die fachliche und personelle Verantwortung im Fachbereich interner IT-Kundenservice und sorgen für eine effiziente Abarbeitung von Service Requests und Störungsmeldungen. * Sie haben ein Studium im IT-Umfeld (z. B. Wirtschaftsinformatik) absolviert. * Für diese anspruchsvolle Tätigkeit verfügen Sie über mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-First-Level-Support. * Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Infrastruktur, Ticketsystemen, Active Directory und Standardsoftwarelösungen von Microsoft setzen wir voraus.