Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Service, Produkt, IT, Compliance und Management. * Du baust eine hochprofessionelle Customer-Success-Organisation für den deutschen Healthcare-Markt auf und entwickelst sie kontinuierlich weiter * Du arbeitest eng mit , , Produkt, IT, Compliance und Vertrieb zusammen * Nachweisliche Erfolge im Aufbau und in der Skalierung exzellenter Service-Organisationen * Ausgeprägte Technologie- und Datenaffinität (CRM, CS-Tools, Reporting, IT-Service-Prozesse)
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