Verantwortung für das Qualitätsmanagement innerhalb des Labors (TÜV-zertifiziertes, volldigitales QM-System) sowie Einhaltung aller relevanten Regularien. * Schnittstellen- und bereichsübergreifende Kommunikation mit anderen Abteilungsleitungen, IT, QM, Verwaltung, Logistik und Geschäftsführung – inklusive regelmäßiger Berichterstattung. * Kunden- und Partnerkommunikation, inklusive professionellem Beschwerdemanagement und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit. * Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit digitalen oder zertifizierten QM-Systemen * Unterstützung durch starke Schnittstellen (IT, QM, Controlling, Logistik, Verwaltung), die Ihnen ermöglichen, sich auf Führung und Prozesssteuerung zu konzentrieren
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