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2.643 Treffer für It Assistant Jobs in Westliches Europa im Umkreis von 30 km
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Du übernimmst die disziplinarische Führung unseres IT-Field-Service-Teams in Europa und steuerst alle Aktivitäten und Prozesse. * Du koordinierst den Vor-Ort-Service und unterstützt andere IT-Einheiten bei ihren Projekten. * Du definierst Service Level Agreements und stellst deren Einhaltung in den verantworteten IT-Services sicher. * Du blickst auf langjährige Erfahrung im IT-Field-Service oder in angrenzen Bereichen zurück und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
Du übernimmst die disziplinarische Führung unseres IT-Field-Service-Teams in Europa und steuerst alle Aktivitäten und Prozesse. * Du koordinierst den Vor-Ort-Service und unterstützt andere IT-Einheiten bei ihren Projekten. * Du definierst Service Level Agreements und stellst deren Einhaltung in den verantworteten IT-Services sicher. * Du blickst auf langjährige Erfahrung im IT-Field-Service oder in angrenzen Bereichen zurück und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
NEU
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IT-Technikerin Rechenzentrum (w/m/d)
IT-Technikerin Rechenzentrum (w/m/d)
50Hertz Transmission GmbH
Berlin, Neuenhagen bei Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In diesem Umfeld bin ich Teil der Datacom-Familie und gestalte dazu in Eigenverantwortung meinen Aufgabenbereich, eng vernetzt mit internen IT-Teams und externen Partnern.
In diesem Umfeld bin ich Teil der Datacom-Familie und gestalte dazu in Eigenverantwortung meinen Aufgabenbereich, eng vernetzt mit internen IT-Teams und externen Partnern.
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Für die Position des IT-Supporters bei comito solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mitbringen. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. * Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Monitoring: Überwachung von IT-Umgebungen und Reaktion auf Probleme.
Für die Position des IT-Supporters bei comito solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mitbringen. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. * Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Monitoring: Überwachung von IT-Umgebungen und Reaktion auf Probleme.
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Anschreiben nicht erforderlich
IT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. IT Support Engineer I, OTS/IT Abteilung * Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf - Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. * Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen
IT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. IT Support Engineer I, OTS/IT Abteilung * Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf - Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. * Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen
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IT Systemadministrator First-Level-Support (m/w/d)
IT Systemadministrator First-Level-Support (m/w/d)
Adam Matheis GmbH & Co. KG
Eislingen
Teilweise Home-Office
Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Systemadministration * Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Tagesgeschäft (Hard- und Software) * Administration und Betreuung unserer IT-Systeme (Clients, Server, Netzwerk, Benutzerverwaltung) * Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Arbeitsplätzen * Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Automatisierungen, Systemoptimierungen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Systemadministration * Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Tagesgeschäft (Hard- und Software) * Administration und Betreuung unserer IT-Systeme (Clients, Server, Netzwerk, Benutzerverwaltung) * Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Arbeitsplätzen * Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Automatisierungen, Systemoptimierungen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
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IT-Service Manager (all gender) mit Schwerpunkt Monitoring & Support Digital Platforms
IT-Service Manager (all gender) mit Schwerpunkt Monitoring & Support Digital Platforms
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Prozessverständnis für IT-Supportorganisation * Gezielte Erweiterung des Monitorings entsprechend der sich wandelnden IT-Landschaft und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der KPIs durch die Product Owner * Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen
Prozessverständnis für IT-Supportorganisation * Gezielte Erweiterung des Monitorings entsprechend der sich wandelnden IT-Landschaft und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der KPIs durch die Product Owner * Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen
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Systemadministrator Leitstandbetrieb – Großbildprojektion, KVM & IT Support (w/m/d)
Systemadministrator Leitstandbetrieb – Großbildprojektion, KVM & IT Support (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bei Notfalltests und Störungen leisten Sie kompetente technische Unterstützung. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und Infrastruktursysteme, der Handel an Energie- und Ausgleichsmärkten, HSE-Aufgaben sowie die Entwicklung zukunftsfähiger Plattformlösungen zur Steuerung des Stromnetzes * Nach Ihrem Studium bzw. Ihrer Ausbildung mit Schwerpunkt IT / Elektronik konnten Sie erste Erfahrung im Betrieb von Leitständen im 24/7-Betrieb sammeln.
Bei Notfalltests und Störungen leisten Sie kompetente technische Unterstützung. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und Infrastruktursysteme, der Handel an Energie- und Ausgleichsmärkten, HSE-Aufgaben sowie die Entwicklung zukunftsfähiger Plattformlösungen zur Steuerung des Stromnetzes * Nach Ihrem Studium bzw. Ihrer Ausbildung mit Schwerpunkt IT / Elektronik konnten Sie erste Erfahrung im Betrieb von Leitständen im 24/7-Betrieb sammeln.
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IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service der Schul-IT (w/m/d)
IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service der Schul-IT (w/m/d)
kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein
Pinneberg
IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service * kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein - Wir sind ein dynamisch wachsender IT-Zweckverband, der von dem Kreis Pinneberg und der Stadt Quickborn im Sommer 2008 gegründet wurde. Unseren kommunalen Verbandspartnern bieten wir kompetente Beratung und Betreuung in allen IT-Bereichen an. der Schul-IT(w/m/d) * Sie warten IT-Systeme sowie Hard- und Software vor Ort * Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung, Wartung und dem Support von IT-Systemen * Die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen, um damit als eine*r von uns das stetige Wachstum des IT-Zweckverbandes aktiv mitzugestalten
IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service * kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein - Wir sind ein dynamisch wachsender IT-Zweckverband, der von dem Kreis Pinneberg und der Stadt Quickborn im Sommer 2008 gegründet wurde. Unseren kommunalen Verbandspartnern bieten wir kompetente Beratung und Betreuung in allen IT-Bereichen an. der Schul-IT(w/m/d) * Sie warten IT-Systeme sowie Hard- und Software vor Ort * Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung, Wartung und dem Support von IT-Systemen * Die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen, um damit als eine*r von uns das stetige Wachstum des IT-Zweckverbandes aktiv mitzugestalten
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit. * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit. * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme
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IT Administrator/in - Support, Projekte und Sicherheit (m/w/d)
IT Administrator/in - Support, Projekte und Sicherheit (m/w/d)
Stadtverwaltung Halver
Halver
Teilweise Home-Office
Unterstützung im IT-Support * Erfahrungen im IT-Support und in der Zusammenarbeit mit , Als IT-Administrator/in sind Sie Teil eines kleinen, engagierten Teams und übernehmen eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. * Eigenverantwortliche Leitung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit externen * Bearbeitung und Analyse von Störungen zur schnellen Wiederherstellung des IT-Betriebs und zur Prävention zukünftiger Incidents * Nutzung und Pflege von Tools zur Überwachung, Dokumentation und Analyse der IT-Systeme * Sie sind ein vielseitiger IT-Allrounder mit Hands-on-Mentalität. Zudem verfügen Sie über eine * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation,
Unterstützung im IT-Support * Erfahrungen im IT-Support und in der Zusammenarbeit mit , Als IT-Administrator/in sind Sie Teil eines kleinen, engagierten Teams und übernehmen eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. * Eigenverantwortliche Leitung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit externen * Bearbeitung und Analyse von Störungen zur schnellen Wiederherstellung des IT-Betriebs und zur Prävention zukünftiger Incidents * Nutzung und Pflege von Tools zur Überwachung, Dokumentation und Analyse der IT-Systeme * Sie sind ein vielseitiger IT-Allrounder mit Hands-on-Mentalität. Zudem verfügen Sie über eine * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation,
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Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt * Schnittstelle zwischen der zentralen IT und den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- und Benutzerunterstützung * Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten
Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt * Schnittstelle zwischen der zentralen IT und den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- und Benutzerunterstützung * Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten
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Als Teamleitung IT-Support schaffst du ein Umfeld, in dem dein siebenköpfiges Team nicht nur effizient arbeitet, sondern auch wächst – fachlich und persönlich. * Du hast bereits Führungserfahrung, vorzugsweise im IT B2B Bereich.
Als Teamleitung IT-Support schaffst du ein Umfeld, in dem dein siebenköpfiges Team nicht nur effizient arbeitet, sondern auch wächst – fachlich und persönlich. * Du hast bereits Führungserfahrung, vorzugsweise im IT B2B Bereich.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support- und Servicetechniker (m/w/d) * Erste Erfahrung in Kundendienst, IT-Support oder Service, vorzugsweise in der Medizintechnik. * Betreuung von Supportanfragen und IT-Projekten im nationalen und internationalen Raum. * Unterstützung des Vertriebs bei Messen, Kongressen und IT-bezogenen Themen. * Abgeschlossenes Informatikstudium oder IT-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support- und Servicetechniker (m/w/d) * Erste Erfahrung in Kundendienst, IT-Support oder Service, vorzugsweise in der Medizintechnik. * Betreuung von Supportanfragen und IT-Projekten im nationalen und internationalen Raum. * Unterstützung des Vertriebs bei Messen, Kongressen und IT-bezogenen Themen. * Abgeschlossenes Informatikstudium oder IT-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Consultant Finanzen - Bewirtschaftung (w/m/d) Schwerpunkt Anwenderbetreuung (in Voll-/Teilzeit)
Consultant Finanzen - Bewirtschaftung (w/m/d) Schwerpunkt Anwenderbetreuung (in Voll-/Teilzeit)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
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Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam IT ist mehr als nur Hard- und Software. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail * Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-Tool * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam IT ist mehr als nur Hard- und Software. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail * Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-Tool * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
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Anschreiben nicht erforderlich
Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
IT ist mehr als nur Hardware. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du bist der Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeiter/innen am Standort Berlin * Bei Störungen der Funktionsfähigkeit von IT-Arbeitsplätzen kümmerst Du dich um die schnellst mögliche Wiederherstellung * Bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwareaktualisierungen und IT-Projekten arbeitest du aktiv mit * Du konntest bereits Erfahrung mit IT-Ticketsystemen wie zum Beispiel Freshservice, OTRS, Omnitracker sammeln * Dein ausgeprägtes Bewusstsein für Service-Qualität und betriebliche Stabilität im IT-Bereich zeichnen Dich aus
IT ist mehr als nur Hardware. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du bist der Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeiter/innen am Standort Berlin * Bei Störungen der Funktionsfähigkeit von IT-Arbeitsplätzen kümmerst Du dich um die schnellst mögliche Wiederherstellung * Bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwareaktualisierungen und IT-Projekten arbeitest du aktiv mit * Du konntest bereits Erfahrung mit IT-Ticketsystemen wie zum Beispiel Freshservice, OTRS, Omnitracker sammeln * Dein ausgeprägtes Bewusstsein für Service-Qualität und betriebliche Stabilität im IT-Bereich zeichnen Dich aus
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Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie sind erster Ansprechpartner für alle IT bezogenen Probleme unserer Kollegen am Hauptsitz in München und den Filialen in ganz Deutschland (vor Ort oder remote) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem 2nd Level zu beheben
Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie sind erster Ansprechpartner für alle IT bezogenen Probleme unserer Kollegen am Hauptsitz in München und den Filialen in ganz Deutschland (vor Ort oder remote) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem 2nd Level zu beheben
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Du bist das erste Kontaktgesicht für unsere Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen * Organisation sowie Ausgabe der IT-Hardware * Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bist das erste Kontaktgesicht für unsere Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen * Organisation sowie Ausgabe der IT-Hardware * Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
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IT- & Sprachkompetenz
IT- & Sprachkompetenz
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Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar. * Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar. * Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.
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Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Planen und Beraten in den Themen IT-Hardware, Betriebssysteme, Netzwerkausstattungen sowie Konzepterstellung * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Planen und Beraten in den Themen IT-Hardware, Betriebssysteme, Netzwerkausstattungen sowie Konzepterstellung * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
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MEDICLIN-IT GmbH - Die MEDICLIN-IT GmbH ist das IT-Systemhaus des MEDICLIN-Konzerns. Wir setzen mit ca. 100 Mitarbeiter*innen Strategie und operatives Management in IT-Konzepte und innovative Lösungen um. * Fähigkeit und Bereitschaft, sich in komplexe IT-Systeme einzuarbeiten
MEDICLIN-IT GmbH - Die MEDICLIN-IT GmbH ist das IT-Systemhaus des MEDICLIN-Konzerns. Wir setzen mit ca. 100 Mitarbeiter*innen Strategie und operatives Management in IT-Konzepte und innovative Lösungen um. * Fähigkeit und Bereitschaft, sich in komplexe IT-Systeme einzuarbeiten
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Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
Spezialist IT Service Management (Security) (m/w/d)
DFMG Deutsche Funkturm
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services * IT-Service-Management-Tools - o Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) o Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur - o Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices
Der IT-Service Manager ist verantwortlich für die Sicherstellung einer stabilen und effizienten IT-Service-Umgebung. Die Rolle umfasst die Überwachung und Umsetzung von ITIL-basierten Prozessen, die Verwaltung von SLAs, SLOs und KPIs sowie die Optimierung des IT-Service-Management-Tools (Jira). Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Unterstützung der Unternehmensziele durch skalierbare und sichere IT-Lösungen. o Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services * IT-Service-Management-Tools - o Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) o Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur - o Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices
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- Aachen
- Europa
- Westliches Europa
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- Rheinland
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