Qualitätsverfolgung und Eskalationsverantwortung einschließlich Ursachenmanagement * B2B und D2C Verantwortung für das Servicepartner- und Lieferantenmanagement (Verträge, Schulung und Qualifizierung) * Schnittstellenmanagement zu Vertrieb, Produktmanagement/F&E, Produktion, Qualität und Key Accounts * Ausgeprägte Führungspersönlichkeit (Entwicklung, Coaching, Change Management) * Erfahrung im Beschwerde-, Garantie- und Servicemanagement * Kosten- und Budgetkompetenz, Verhandlungsgeschick im Partnermanagement Mitarbeitende dürfen sich im Rahmen des Mitarbeiterempfehlungsprogramm oder im Ideenmanagement über eine kleine Erfolgsprämie freuen.
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