Als IT Service Expert:in bist du nicht nur technische:r Umsetzer:in, sondern auch Berater:in, Gestalter:in und Impulsgeber:in - mit direktem Einfluss auf die Kundenerfahrung und den Erfolg unserer Integrationslandschaft. Als Technical Implementation Manager stellst du sicher, dass unsere API‑ und File-Integrationen reibungslos funktionieren, Anforderungen präzise umgesetzt werden und unsere Kund:innen ein professionelles Onboarding erleben. * Du setzt API‑/File-basierte Kundenintegrationen technisch um und konfigurierst alle relevanten Einstellungen (z. B. Zugänge, Credentials, Webhooks, Mappings) * Du berätst Kund:innen, Partner:innen und interne Teams zu Integrationsszenarien und Best Practices * Du entwickelst unsere API‑Schnittstellen und Integrationsstandards weiter * Erfahrung in API‑Integration und Systemimplementierung (REST, HTTP‑Methoden/Statuscodes, Authentifizierung)
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