Automatisierung, Help Center und KI voranbringen: Du lieferst fachlichen Input für Help Center, Automatisierung und KI-gestützte Supportprozesse und treibst deren Weiterentwicklung aktiv mit. * Schnittstellen zuverlässig steuern: Du arbeitest eng mit Marketplace Management, Online Shop Management, Sales, Logistik, Produktmanagement und IT zusammen und sorgst dafür, dass Themen klar priorisiert und umgesetzt werden.
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