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13 Treffer für Incident Manager Jobs in Kiel im Umkreis von 30 km
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Zentralverwaltung Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Service Operations / Request Manager (m/w/d) CMDB * Sicherstellung der Datenqualität in der CMDB unter Einsatz von ServiceNow einschließlich Konfiguration und Customizing – in Verbindung mit den Fachteams Verbesserung der Configuration-Management-Prozesse nach ITIL-Zusammenarbeit mit Incident-, Problem- und Change-Management * Priorisierung von Anfragen gemäß dem Incident-Management-Prozess.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Zentralverwaltung Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Service Operations / Request Manager (m/w/d) CMDB * Sicherstellung der Datenqualität in der CMDB unter Einsatz von ServiceNow einschließlich Konfiguration und Customizing – in Verbindung mit den Fachteams Verbesserung der Configuration-Management-Prozesse nach ITIL-Zusammenarbeit mit Incident-, Problem- und Change-Management * Priorisierung von Anfragen gemäß dem Incident-Management-Prozess.
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Zur Verstärkung unseres Teams für die Zentralverwaltung Kiel suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Manager (m/w/d) Backoffice IT Operations * Du verfügst über langjährige Erfahrung als Backoffice Manager. (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams für die Zentralverwaltung Kiel suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Manager (m/w/d) Backoffice IT Operations * Du verfügst über langjährige Erfahrung als Backoffice Manager. (m/w/d)
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Technical Lead - IT Application Management & Rapid Development Squad (f/m/d)
Technical Lead - IT Application Management & Rapid Development Squad (f/m/d)
Hamburg Commercial Bank
Hamburg, Kiel
Teilweise Home-Office
Du agierst als technische Eskalationsansprechperson bei komplexen Incidents und unterstützt eine schnelle und strukturierte Wiederherstellung des Regelbetriebs
Du agierst als technische Eskalationsansprechperson bei komplexen Incidents und unterstützt eine schnelle und strukturierte Wiederherstellung des Regelbetriebs
TKMS GmbH * Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Erste Ansprechperson für den Fachbereich Taxes, Finance & Controlling bei anspruchsvollen Prozess‑ und Systemfragen * Fachliche Leitung mittelgroßer Projektteams sowie externer Dienstleister; Steuerung und Koordination der ...
TKMS GmbH * Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Erste Ansprechperson für den Fachbereich Taxes, Finance & Controlling bei anspruchsvollen Prozess‑ und Systemfragen * Fachliche Leitung mittelgroßer Projektteams sowie externer Dienstleister; Steuerung und Koordination der ...
TKMS GmbH * Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Beratung und Unterstützung bei anspruchsvollen Prozess- oder Systemfragen als erste Ansprechperson für den Bereich Einkauf * Fachliche Projektleitung/Koordination von mittelgroßen Projektteams und externen Dienstleistern sowie ...
TKMS GmbH * Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Beratung und Unterstützung bei anspruchsvollen Prozess- oder Systemfragen als erste Ansprechperson für den Bereich Einkauf * Fachliche Projektleitung/Koordination von mittelgroßen Projektteams und externen Dienstleistern sowie ...
TKMS GmbH * Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Konzeption, Entwicklung und Optimierung von SAP BW4HANA Datenmodellen (Composite Provider, Advanced DataStore Objects, ODS Views) * Design und Implementierung von ETL Prozessen sowie Datentransformationen in ABAP und BW-nativen ...
TKMS GmbH * Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Konzeption, Entwicklung und Optimierung von SAP BW4HANA Datenmodellen (Composite Provider, Advanced DataStore Objects, ODS Views) * Design und Implementierung von ETL Prozessen sowie Datentransformationen in ABAP und BW-nativen ...
Verantwortung für Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der MS Project-Server-Umgebung inkl. zugehöriger Komponenten wie SharePoint, Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität, Performance und Wartung (Monitoring, Incident-/Problem-Analyse, 2nd/3rd-Level-Support)
Verantwortung für Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der MS Project-Server-Umgebung inkl. zugehöriger Komponenten wie SharePoint, Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität, Performance und Wartung (Monitoring, Incident-/Problem-Analyse, 2nd/3rd-Level-Support)
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IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel, Bremen
Teilweise Home-Office
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs
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Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing
Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User
Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User
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Du übernimmst das Incident- und Problemmanagement und sorgst für eine zügige und nachhaltige Bearbeitung.
Du übernimmst das Incident- und Problemmanagement und sorgst für eine zügige und nachhaltige Bearbeitung.
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IT Support Engineer (w/m/d)
IT Support Engineer (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner.
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner.
Service Consultant (w/m/d)
Service Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durch das Monitoring von Kundensystemen, Incidents und Events erkennst Du frühzeitig Handlungsbedarf.
Durch das Monitoring von Kundensystemen, Incidents und Events erkennst Du frühzeitig Handlungsbedarf.
Software Security Engineer (w/m/d)
Software Security Engineer (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schwachstellen in der Software erkennen, bewerten und Security-Incidents aktiv begleiten: So trägst Du direkt zur Sicherheit bei.
Schwachstellen in der Software erkennen, bewerten und Security-Incidents aktiv begleiten: So trägst Du direkt zur Sicherheit bei.
20 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
noris network AG
Nürnberg, Aschheim (bei München), Berlin, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
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Kontinuierliche Optimierung und Modernisierung der Arbeitsabläufe und ITSM-Prozesse (Incident-, Change- und Problem-Management)
Kontinuierliche Optimierung und Modernisierung der Arbeitsabläufe und ITSM-Prozesse (Incident-, Change- und Problem-Management)
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
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SAP ERP AMS Fachlead (w/m/d) Schwerpunkt SAP MM / Procurement
SAP ERP AMS Fachlead (w/m/d) Schwerpunkt SAP MM / Procurement
Galahad SNR GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
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Operativer AMS-Betrieb: Ticketbearbeitung, Kundenunterstützung und Problemlösung im laufenden Betrieb (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management).
Operativer AMS-Betrieb: Ticketbearbeitung, Kundenunterstützung und Problemlösung im laufenden Betrieb (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management).
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
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Teamleiter (m/w/d) Protection Engineering
Teamleiter (m/w/d) Protection Engineering
G DATA CyberDefense AG
Bochum, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du konntest bereits Verantwortung bspw. als SOC Lead, SOC Manager, Detection Engineer oder Threat Hunter (m/w/d) übernehmen * Du verfügst über solide technische Kenntnisse in mindestens einem Bereich wie Endpoint Security, Netzwerk-Security, SIEM, EDR/XDR, Log-Analyse oder Incident Response
Du konntest bereits Verantwortung bspw. als SOC Lead, SOC Manager, Detection Engineer oder Threat Hunter (m/w/d) übernehmen * Du verfügst über solide technische Kenntnisse in mindestens einem Bereich wie Endpoint Security, Netzwerk-Security, SIEM, EDR/XDR, Log-Analyse oder Incident Response
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Bei technischen Problemen, Incidents oder kritischen Situationen übernimmst du die technische Koordination und Führung. * Reine PowerPoint-Manager oder klassische Projektleiter
Bei technischen Problemen, Incidents oder kritischen Situationen übernimmst du die technische Koordination und Führung. * Reine PowerPoint-Manager oder klassische Projektleiter
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
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Unterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Security Incidents (insbesondere in Krisensituationen) innerhalb des Cyber Defense Centers
Unterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Security Incidents (insbesondere in Krisensituationen) innerhalb des Cyber Defense Centers
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Unterstützung im Incident Response sowie bei Audits und Sicherheitsvorfällen
Unterstützung im Incident Response sowie bei Audits und Sicherheitsvorfällen
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Störungsanalyse & Koordination: Analyse und Behebung von Incidents sowie enge Zusammenarbeit mit und
Störungsanalyse & Koordination: Analyse und Behebung von Incidents sowie enge Zusammenarbeit mit und
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Schnelle Bewerbung
direkte Lösung von Incidents im 1.
direkte Lösung von Incidents im 1.
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Netzwerkadministratorin / Netzwerkadministrator (m/w/d)
Netzwerkadministratorin / Netzwerkadministrator (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Münster
Teilweise Home-Office
Sie lösen im 2nd- und 3rd-Level-Support Störungen bzw. Incidents.
Sie lösen im 2nd- und 3rd-Level-Support Störungen bzw. Incidents.
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